対応が遅いのでは(いちのすけさんのクチコミ投稿)

いちのすけさんのクチコミ詳細

対応が遅いのでは

投稿日:2025/11/02

総合評価

2

接客:1

雰囲気:3

アフター:

品質:3

納車に1ヶ月かかりました。イベントで忙しかったとの事ですが、購入した客の対応を優先して欲しいものです。さらに、ETCのセットアップが納車に間に合わず、四日後にこちらから催促してやっとセットアップ完了。 契約の時は、良い買い物をしたと思ったのですが、喜びが半減してしまいました。

購入年月:2025/10

購入した車:日産 エクストレイル

日産サティオ千葉 U-CAR市原店からのクチコミ返答

2025/11/02

いちのすけ様  この度は大変残念な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様第一に最優先で取り組むべき所その1番重要なことができていなかったと言わざるを得ません。本当に申し訳ございませんでした。この度のお客様からのお言葉を真摯に受け止め、再度、接客の何たるかを真剣に考え取組んでいくよう努力してまいります。、

他のユーザーのクチコミ

助かりました

2025/11/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての中古車探し出ですが対応が丁寧で助かりました。

たーさん

日産 デイズ (2025/11購入)

販売店の返信2025/11/01

たー様  この度はデイズをご購入いただき誠にありがとうございました。 ご安心してお乗りいただけますようスタッフ一同努めてまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

ノート買いました

2025/10/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店の雰囲気も営業さんもとても良かったです。 車もキレイですぐに決めました。

あかさん

日産 ノート 1.2 X (2025/10購入)

販売店の返信2025/10/05

あか様 昨日に続きご来店いただき誠にありがとうございます。 ご成約いただきましたノートですが、これから当社整備工場にて法定点検を行い不具合等がないか確認するとともに、同時進行にて登録手続きを進めてまいります。またオプションでお求めいただきましたCPCボディコーティングも日頃のお手入れの一助になると思います。納車まで今しばらくお待ち下さい。本日は誠にありがとうございました。

日産ノート購入

2025/09/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご丁寧な対応で円滑に契約が進みました。

みたさん

日産 ノート (2025/09購入)

販売店の返信2025/09/15

みた様 本日はノートをご購入いただき誠にありがとうございます。 早期の納車がご希望との事でしたので私共もできうる限り最善を尽くしてまいります。登録書類等を含めご不明な点などございましたらお気軽にご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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