担当者の対応が非常によかった。（イシカワ５さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2014/06/24

口コミ2014様 この度はHR-Vのご契約を頂き誠に有難う御座いまいた。 お気使い頂いた本文を記載頂き誠にありがとうございます。口コミ2014様にとって 満足のいく対応を心掛け、丁寧な説明を一生懸命行って参りたいと思っております。 この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店

販売店の返信2014/06/22

ｏｎｉｏｎｓｌｉｃｅ様 早速のクチコミ投稿ありがとう御座います。弊社は、メールの問い合わせは生命線だと考えておりまして、スピード、丁寧に分かり易く回答する事を心掛けています。また保証に関しては、重要性を理解して付けて頂いけて嬉しい限りです。ご希望の納車の日程へ向けて最短で行いますので、今後とも、よろしくお願い致します。ありがとう御座いました。

販売店の返信2014/06/12

あさひ1023様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。ご挨拶につきましては、本来指導する立場である私が出来ていない事をご指摘いただき、深く反省を致しております。また、スピードメーターの故障についても申し訳ございません。今回のご購入のプランが「整備無し・保証無し」での販売となっておりましたが、納車後直ぐに起こったトラブルという事もございますので、責任を持って弊社の工場で修理対応させて頂ければと思います。当店へ電話をする事自体が不快かもしれませんが、ご連絡をお待ちしております。最後に・・・一度失ってしまった信頼を取り戻すのは難しいかも知れませんが、今後の対応を一生懸命行って参りたいと思っております。そして、少しずつ信頼を回復出来れば・・・と強く願っております。この度は本当に申し訳ございませんでした。