大変丁寧な接客でした(piccaさんのクチコミ投稿)

piccaさんのクチコミ詳細

大変丁寧な接客でした

投稿日:2014/12/13

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:3

訪問していただけたので寒い中幼児を連れて店舗までいく手間がなく時間の節約にもなりましたし、子供の機嫌に左右されずにゆっくりお話を聞く事ができました。書類を書く間などは子供の相手もして下さる方だったので助かりました。 車を購入するのが初めてだったので商品を選ぶポイント、妥協するべきポイントも知らない状態でしたが、見ている車の良い点悪い点含め、大変丁寧にご説明いただけたので安心して購入を決めることができました。ありがとうございました。

購入年月:2014/12

購入した車:ダイハツ タント

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ガリバーアウトレット 福岡西店からのクチコミ返答

2014/12/13

この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。 初めてのご購入ということでしたので納車まではもちろん、納車後もご不明な点がございましたら何なりとご相談下さいませ。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

2

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:3

初めてのネットでの車購入でした。購入の連絡をして納車まで3週間ほどかかりました。軽四で名変だけなので10日ぐらいだと思っていたので、ちょっと時間がかかり過ぎではないでしょうか。全国ネットなのでもう少し早くできるのでは?外装・内装とも綺麗と言う事でしたが、内装はともかく外装は水垢が付着して、ドアやボンネット、ミラーに油汚れのようなものが。運送業者のせいでしょうが、ちょっとがっかりでした。フロアマットにも砂利がいっぱい付着していて、これはちょっと・・・と思いました。アウトレットなので仕方ないのかも知れませんが、もう貴社では購入しないと思います。と言うか、ネットでの車購入はないと思います。やはり現物を見たほうが安心できます。車自体は気に入ってます。ちょっと厳しい評価になってしまいましたが、ご理解ください。

langeさん

ダイハツ ムーヴ (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/14

lange様この度はアウトレット福岡西店でご購入いただき、誠にありがとうございます。しかしご連絡からご納車に至るまで、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありまでした。lange様にご満足していただけなかった事、お詫び申し上げます。幸いお車は気に入って下さった事が何よりでございます。ご指摘いただけた事を二度と繰り返さない為にも、店長岡田をはじめ、スタッフ全員で認識を新たにして参ります。今後はお客様のご期待に添える販売店として、より一層の接客・サービス面の向上を図ってまいります。この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 店長:岡田

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

店内すごく綺麗で担当の方も丁寧に 接していただき大満足しました。 私達の無理なお願いも答えていただき ありがとうございました。

すーさん33さん

ホンダ バモス (2014/08購入)

販売店の返信2014/08/23

すーさん33様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はちょっと遠いけど、お気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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