2025年03月26日
ガリバー広島吉島店
私たちはお客様の声を大切にしております
2025年03月26日
車選びは不安がつきものですが、お客様一人一人からお話を伺って、お客様のカーライフにあったご提案をさせていただきます。
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2021/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までスムーズに対応して頂き、助かりました。
販売店の返信2021/11/26
☆suーさん☆様 この度は当店でセレナをご購入していただき誠にありがとうございます。2回目のご来店の際に奥様とお子様とご一緒にご来店していただき2台で迷った中で、もともと気になっていたセレナにされましたね。これから購入していただいたお車とともにたくさんの思い出を作ってください。また、お忙しい中長いお時間ありがとうございました。溝渕
2021/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ていねいに対応していただいてよかったです
販売店の返信2021/11/21
◇◇ナツ この度はセレナをご購入頂き誠にありがとうございました。最後まで非常に迷っていましたが、お子様がいらっしゃったので、子育てのしやすいセレナにご決めていただきましたね。ご満足いただけて私も非常に嬉しいです。何かありましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。担当:牧野
2021/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車が近くの店にあってよかったです
販売店の返信2021/11/21
◇◇しみず この度はインプレッサスポーツをご購入頂き誠にありがとうございました。初めてのお車ということで車種や色など非常に悩まれていましたが、ご納車の際に新車みたい!と喜んでくださり、私も大変嬉しかったです。コーティングと保証も付けていただきましたので、安心してきれいに乗れると思います。楽しい思い出たくさん作ってください!今後ともよろしくお願いいたします。担当:牧野
2021/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な接客でここで買ってよかったです
販売店の返信2021/11/21
◇◇イワモト様 この度は当店のお車をご購入いただきありがとうございます。初めてのお車でご不明な点などがあったかと思いますが、当店にお任せいただきとても嬉しく思います。今回は1年保証をつけていただきましたので何かありましたらいつでもご連絡ください。また今回コーティングもさせていただいておりますので、かなり綺麗な状態でお渡しができ、とても嬉しく思います。またいつでも当店をご利用いただければと思います。この度は本当にありがとうございました。担当:宮城
2021/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が良くここで買って良かったです
販売店の返信2021/11/21
◇◇ワキタ様 この度は当店にてヴェゼルの登録済み未使用車をご購入いただきまして誠にありがとうございました! 我々の対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応していただきとても助かりました
販売店の返信2021/11/21
◇◇まさや様 この度は当店にてCX-3をご購入いただきまして誠にありがとうございました! 貴重なお車のご購入を当店にお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。 ◇◇まさや様には、あんしん5年保証やガリバーダブルグロスコート、メンテナンスパック、内装のクリーニングオプションなど豊富なサービスをお選びいただきましたので、ご納車後のアフターサポートも当店にお任せください! 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/11/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車にめぐり会いました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/21
小川屋様 この度は当店にご来店していただきありがとうございます。小川屋様とは1か月間ほどやり取りさせていただいてずっと探れていたNXのご提案ができ大変うれしく思います。最後のお車満喫してください。小川屋様の担当になることができ大変うれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。溝渕
2021/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで親身になってこちらの要望や話を聞いて下さり、とても満足しています。おかげさまで乗り換えができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/20
grim様、この度は当店でフリードをご購入いただきましてありがとうございました。今回は減車も兼ねてのお乗り換えで、サイズや装備など見比べて頂きまして良いお車をご提案出来まして良かったです。装備にドライブレコーダー追加やボディのガラスコーティングをさせて頂きました。保証にもご加入して頂きましたのであんしんしてお乗りいただけると思います。今後とも宜しくお願い致します。担当:小嶋
2021/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店した時の笑顔の対応がさわやかでとてもいい感じ。 店内も清潔感があって、ゆったりしたフロアー、ちょっと見学気分できたのに買ってしまいました。
販売店の返信2021/11/20
◇◇miko様 この度は当店にてアクセラスポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございました! ご来店時はご購入のつもりはなかったとのことでしたが、中古車との出会いは巡り合わせだと思いますので、気に入っていただけるお車があって良かったです。 ドライブなどがお好きとのことでしたので、アクセラスポーツでたくさん思い出を作っていってください!! あんしん5年保証やガラスコートをお選びいただきましたので、大事にお乗りいただければと思います。 お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
2021/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の思っていた以上の車だったのでとても良き買い物ができました。
販売店の返信2021/11/19
◇◇シモ様この度は当店でヴォクシーをご購入していただきありがとうございます。ヴォクシーのエアロ付きで好みのお車がなかなか見つからずネットで当店のお車を見てくださってご来店していただき、実際に見て試乗をしてとても気に入ってくださいましたね。思っていた通りご希望のお車をご提案でき大変うれしく思います。これからヴォクシーとともに思い出をいっぱい作ってください。溝渕
2021/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が良い、丁寧 印鑑証明相違の時もわざわざ来てくれた 担当者に満足です
販売店の返信2021/11/20
◇ぽんたさん様、この度は当店でライズをご購入頂きましてありがとうございました。他県よりご来店頂きまして未使用車のライズに備品やボディのガラスコーティング、あんしん10年保証に御加入頂きました。お住いが遠いこともございますがので、万が一の際などはお近くのガリバー店舗やディーラーなどで整備になりまがお近くにお立ち寄りの是非宜しくお願い致します。納車日確定後に印鑑証明書の押印の違いに直前に気付きご迷惑をおかけ致しましたが間に合いまして良かったです。今後とも宜しくお願い致します。担当:小嶋
2021/11/18投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
8年前ガリバーさんで車を購入しており、何度か車検をガリバーさんにお願いしていました。 今回の車検時に車を乗り換えることをきめました。ガリバーさんの店舗に多くの車があり、その中から購入した車をえらびました。多くの先進技術がありその場で試乗でき購入を決めました。
販売店の返信2021/11/20
◇ニシモ様 この度は、ご購入いただきありがとうございます。8年前も当社をご利用いただき、今回車検のタイミングでのご購入検討とのことでたくさんの在庫の中からお車を選んでいただき ◇ニシモ様にあったお車をご納車できて嬉しく思います。今回も安心保証とコーティングを付帯いただきこれかも長いお付き合いになるかと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。担当:宮城
2021/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方が親切で説明もわかりやすかったです。
販売店の返信2021/11/20
◇まっこー様 この度は当店のお車をご購入いただきありがとうございました。お車を一緒に選ばれていく中で悩まれる点も多少あったかと思いますが最終的にご納車させていただいたお車を選んでいただきよかったと思っております。これから長くお使いになるお車をお任せいただきとても嬉しく思います。今後とも何かありましたらいつでもご相談いただければと思います。この度は本当にありがとうございました。担当:宮城
2021/11/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
店の人も最後まで付き合ってくれて非常に助かりました。
販売店の返信2021/11/20
◇MASA44様 この度は当店のお車をご購入いただきありがとうございます。今回はお乗り換えをご家族でご検討されて、一度はご検討いただいたお車が売れてしまいましたが、その後により良いお車をご提案することができ良かったです。今回は安心保証にご加入いただき長く安心して乗っていただけると思います。さらにガラスコーティングも施工させていただきましたので綺麗な状態でお渡しが出来ました。また何か機会がありましたら是非ご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。担当:宮城
2021/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで丁寧に接客して頂けて安心して納車できました。
販売店の返信2021/11/19
◇アックン様 この度はハリアーをご購入頂き誠にありがとうございました。お車をすごく気に入ってくださり嬉しかったです!楽しい思い出をたくさん作ってくださいね。何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。担当:牧野
2021/11/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初来店し、購入を決めてから色々な必要事項に早く対応して頂きました。大事に乗っていきたいと思います。ただ一つ、自分たちの確認不足もありましたが、運転席ドア下部にかなり目立つキズがあるのが契約後に分かったため、その点に気付いておけば良かったと思いました。教えていただけていればありがたかったです。
販売店の返信2021/11/17
☆すぎ★様この度はお車のご契約をいただき誠にありがとうございました。最後の最後に残念な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。挽回できるよう今後のアフターフォローに関しては精一杯ご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。担当:梶原
2021/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
様々な車種があり、試乗して、納得して選ぶことが出来た。
販売店の返信2021/11/20
塩田様この度は、当店のお車をご契約いただきありがとうございました。以前ご来店いただいて、今回2度目のご来店でいろいろな車種の中からお客様にあったお車を選んでいただき嬉しく思います。ご夫婦と新しいご家族と一緒にこれからたくさんの思い出を作っていっていただけると幸いです。今後ともおつきあいのほどよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。担当:宮城
2021/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
状態のいい車が多くそろっていると思います。
販売店の返信2021/11/18
◯◯KH様 この度は当店にてパッソをご購入いただきまして誠にありがとうございました! インターネットにてお探しのお車をご覧いただいてのご来店でしたが、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。 あんしん2年保証、メンテナンスパック、ガラスコートなどのサービスをお選びいただきましたので、ご納車後のアフターサポートも当店におまかせください! 何かお車のことでお困りの事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
2021/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
夜遅くまでやっているので会社帰りに車が見れて良かった 10年保証があり安心して車に乗れる
販売店の返信2021/11/18
◇◇様 この度は当店にてデミオをご購入いただきまして誠にありがとうございました! お車の調子が悪くなってきたとのことでお車の買い替えをご検討されておりましたが、ご満足いただけるお車をご提案できて大変うれしく思います。 奥様のご意見で次は赤い車が良いとのことでしたので、ご購入いただいたデミオは◇◇様にぴったりだと思います! あんしん10年保証ワイドやガリバーダブルグロスコートをお選びいただきましたので、ご納車後も大事にお乗りいただけること間違いなしでございます。 今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
2021/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の数も多く対応も良かったです。
販売店の返信2021/11/18
◇◇てっぺい様 この度は当店にてセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 登録済み未使用車のセレナでしたので、ナビゲーションを始めとするカー用品や、あんしん10年保証ワイド、ガリバーダブルグロスコートなど、豊富なサービスをお選びいただきました。 保証やコーティングをお選びいただいておりますので、これから大事に長くセレナをお乗りいただけますと幸いでございます。 お車のことで何かお困りのことがございました、当店までお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
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