キタさんのクチコミ詳細
感謝しかない
投稿日:2024/09/13
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
いろいろと良くしてもらい車を購入できました またご利用を続けたいと思えるお店です
購入年月:2024/09
購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン
トータルカープロデュース真興 福山支店からのクチコミ返答
2024/09/17
キタ様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。“感謝しかない”そんなありがたいお言葉を頂き、私共も大変感謝致します。納車までお車がない状態で、この猛暑の中何度も当店へ足を運んで頂き大変であったとは思いますが、納車時には笑顔で満足して頂けた事が幸いです。これからは快適なカーライフをお楽しみくださいね♪トラブル等が生じました時には、きっちりとご対応させて頂きますので、是非これからも当店をご利用頂ければと思います。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2年前からお世話になり、前回は軽四を購入させてもらいまして、今回はクラウンを購入させて頂きました。 次に買う車が決まっていない中、自分の車の乗り方、環境に合わせて、自分の欲しい車の中で最適なチョイスをしてもらいました! 納車前にカスタムの相談をして、要望を叶えて頂きました! とてもユーモアに溢れる店長や明るいスタッフさんでとても良いお店です! 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/08/30
しょうた様 この度はクラウンのご購入誠に有難うございました!また、2台目のご購入も当店を選んで頂き、感謝の気持ちでいっぱいです!前回の軽自動車は最後エンジントラブルが起きてしまいましたが、この度はクラウンです♪当分の間は安心して乗って頂けると思います。それでも何かトラブルが起きてしまった場合はいつでもご連絡下さい!出来る事は何でもさせて頂きます。それと…いつも一緒にご来店して頂くとっても綺麗な彼女さんとの結婚式には必ず私を呼んでください!! ちいかわのぬいぐるみ持って駆け付けますから♪(笑)
2024/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高速道路で走行中、エンジントラブル、とりあえず自宅まではJAFでレッカーしてもらいました。これからどうしよう…まとまった現金もないし…でも車は必要。諸事情でローンは無理だと思っていましたが、クチコミを見て勇気を出して連絡してみました。色々と相談に乗って頂きローンの審査をしてみましょう!と言って頂けたので、希望の車種、グレード、車体色を伝えて相場を確認してもらいローンの審査をして頂きました。ダメもとでしたが、審査通過!球数の少ない車なのに色々とわがままを言っていると自分の希望に叶う車が見つかるまで2ヶ月も探してくれました。その間の代車も貸し出して頂き感謝しかありません。本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/07/19
シモ様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。当初は急なトラブルで大変ご不安に感じられたとは思いますが、そんな中当店を見つけて選んで頂けたのもきっと、何かのご縁だったのではないかと感じております。 中々ご希望に沿った車輛が見つからず納車まで大変お時間を頂いた上に、書類のご準備等は急かしてしまったりと、バタバタとさせてしまいましたが、何もご不満を漏らされる事無くお待ち頂いた事、納車時には大変喜んで頂けた事を感謝申し上げます。 安い買い物ではないから。喜んで欲しいから。そんな社長のお客様に対する熱い思いのこもった1台に満足して頂けた事を私共も大変嬉しく思っております。 今回のような急なトラブル等には、今後もいつでもご対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくご連絡くださいね!! かっこよくて快適な新たなカーライフを存分にお楽しみください♪この度は本当に有難うございました!
2024/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ローンに不安がありダメ元でご連絡させていただいたのですが、店長さんが親身になってお話を聞いて下さり助かりました! 親身にフランクにそしてハキハキとお話してくださった店長の人柄の良さに惹かれ、ローンの申し込みをさせていただきました。 過去に債務整理をしていたこともありローンが通る自信はなかったですが無事に審査通過しその際も「ローンを払うと思うとしんどいかもしれないですが、信用を買うと思って頑張ってください!審査通過おめでとう!」と自分の事のように喜んでくださりありがたかったです。 購入した車は2015年式のワゴンRで総走行距離4000キロという、なかなか巡り会えないいい状態で本当に嬉しいです! 本当にお世話になりました。 過去に金融事故を起こした方も気軽に相談して欲しいお店です! 店長さんのお言葉を借りますが過去の失敗を踏まえて信用情報をちゃんと作れば今のように苦しまないですみます、ですが過去と変わらずだらしないことをしていては一生そのままです。 もし自社ローンでの購入検討されている方は信用情報を買うと思って返済を頑張りましょう。 自分がその気であればちゃんと答えてくれる店長だと思います。
販売店の返信2024/07/19
双葉のまさるーな様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また、社長をはじめ私共の思いが100%伝わったと感じ取れる素晴らしい口コミと共に最高評価まで頂き、非常に有難く存じます。 当店では、ローンにお困りの方で尚且つ過去の失敗をもとに今現在必死で頑張っておられる方の復活への近道のサポートが少しでも出来ればと、社長自らが自社ローンを始めてからのおおよそ10年、数えきれない程のお客様を全力でご対応させて頂いて参りました。 最初はご不安に思うことも多々あったのではないかと思いますが、それは皆様同じです。ですが、話をしていくうちにだんだんと笑顔が増え信用して頂き、そして納車時には逆に感謝のお言葉まで沢山頂戴し、そんなお客様の姿を見る度にやりがいを感じております。 双葉のまさるーな様のお言葉の通り、自分がその気になれば絶対に復活できます! 今回の当店でのお車購入がっきっかけとなり、いつかは喜びのご報告が頂ければ幸いです。 また、当店ではアフターフォローに徹底的に力を入れておりますので、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。 彼女さんとのAT車でのドライブをぜひお楽しみくださいね♪この度は本当に有難うございました!
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