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セレナを買ったさとうさんのクチコミ詳細
全てにおいて満足です！
投稿日：2021/07/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
つどーむの中古車市でご縁があり購入させていただきました。 井上さんの接客態度や説明、アフターサービスも含めて神対応でした。 神対応という言葉は簡単には使いたく無いですが、ピッタリの言葉です。 こちらの希望、わがまま（ETCのメーカー変更等）全て叶えてくれて感謝しています。 不具合もなく快適なドライブを家族みんなで楽しんでいます(^^)
購入年月：2021/05
購入した車：日産 セレナ 2.0 20G 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
カーショップ南郷からのクチコミ返答
2021/07/19
このたびはイベント会場でのご成約、またこのような口コミも投稿していただき大変嬉しく思います。今まで乗っていたお車も装備の良いお車でしたのでそれに負けないよう様々な装備を追加していただきました。中でもＥＴＣに特別なこだわりをお持ちでしたのでご期待に沿うことができてこちらとしても良かったです。（こだわりの理由は大変面白いものでした笑） 納車後、すぐにいくつかの不具合が見つかりすぐに対応させていただきましたがご迷惑をおかけしました。その後も心配で何度かご連絡させていただきましたがその後は気持ちよく乗っていただいているようで安心いたしました。そういったこともありながらこのような口コミをいただけるとは本当に感謝の気持ちでいっぱいです。お子様と一緒にお出かけしてたくさんの思い出を作ってください。私も近くに住んでおりますのでお車でお困りのことがあればいつでもご連絡ください。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/06/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
飛び込みで訪問しましたが商談中も熱意があり、一生懸命さが伝わってくる。商談時に約束したことなどもしっかり整備して渡してくれた。機会があればまた是非と思える対応であった。
販売店の返信2021/06/21
このたびは当店からアクアのご購入ありがとうございました。このような口コミも送っていただき大変嬉しく思います。お話の中で３０年ほど前に当店からお車を購入していただいていたことがわかり大変驚きました。偶然にもまた探していたお車が当店にあることがわかりご来店いただけました。何件か中古車屋さんを回っているというお話も聞いておりましたのでご成約いただいた後も他店の対応に負けないようにマメにご連絡をしてしっかり対応させていただきました。特にタイヤに関しては商談時から気にされておりましたので最大限にご対応させていただきました。お車が好きなお客様でまた何年後かにお付き合いいただけるようこれからもしっかりアフターさせていただきます。これからもよろしくお願い致します。
2021/06/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は、有難うございました。 在庫確認の為電話をした所、有りますとの事。その日は、点検のために整備工場に入庫したので、車は見れませんが、既存車との付け替え部品の確認をしたいので、時間が有りましたら来店を、、との事で行きましたら、 ５分後には、社長さんが、工場から戻して下さいました。(商いですね、素晴らしい) 担当の部長さんも、素晴らしい方で、車は勿論の事ですが、全てを含めて、即決でした。 部長さんとは、客と販売店様以上の感情を持ちました。細かい注文も全て快諾して下さり感謝致します。最後に部長さんが、既存車と現車で写真を撮って頂き、本日届きました。 既存車が、とても愛着が有りましたので、とても嬉しいです。大切にします。本当に有難うございました。御社の益々のご繁栄を祈念致します。感謝。
販売店の返信2021/06/09
このたびは当店からクラウンをご購入いただきましてありがとうございました。このような口コミも送っていただき大変嬉しく思います。商談や会話の中で車が本当にお好きだということがわかり、その期待に応えたいという気持ちで準備を進めさせていただきました。車に関する知識も豊富でこちらが勉強になったこともたくさんありました。納車までの間もご来店いただく度にスタッフ全員に飲み物をいただいたりもしました。本当にありがとうございました。部品の取り付け、交換をして少しずつカッコ良く仕上がっていくのが私にとってもワクワク楽しい時間でした。これからも長く大切に使っていただけると思いますので整備や修理、車検の際にはいつでもご連絡ください。ご来店の際はまた楽しくお話しさせてください。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2021/06/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
4、5ヶ月後に中古車の購入を考えていました所、近所に探していた条件に近い中古車があったので参考にと考えて伺ってみました。通勤用なのでどんな車でも良いと言いながらも、実車を前にあれもこれもと欲が出て、接客して下さった店長さんに要望を伝えた所、様々な希望を叶えて頂いたので、その日のうちに購入に至りました。サービスの内容、店長さんの対応にとても感謝しております。納車時にプラスアルファのサービス（プラスアルファにしては私にとって凄くありがたかったです）までして頂き、心から良い店舗で買い物出来たことに、家族共々喜んでいます。今後も良いお付き合いが出来ればと思います。
販売店の返信2021/06/05
この度はお車のご購入、またこのような口コミを投稿してくださいまして本当にありがとうございます。 商談の中でご購入の予定がまだ先であることを伺っておりましたが見ていただいたお車は走行距離も少なく大変お買い得でしたので一生懸命説明させていただきました。その日のうちにご家族に相談して何度も当店に足を運んでいただきご成約していただきました。 納車の際のプラスアルファのサービスも喜んでいただけたようでこちらも嬉しいです。 お店からも近いのでこれからもお車のことはいつでもご相談ください。車検なども必ずこちらからご案内させていただきます。本当にありがとうございました。
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