HT/さんのクチコミ詳細
この店で買えてラッキー
投稿日:2013/01/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
七屋さんは信頼できる販売店ですね。地方なのでいろいろ不安でつい質問攻め(笑)にも平野さんが親切丁寧に対応してくれましたのでスムーズに納車準備ができました。 車も気に入り満足です。スタッフの皆さんありがとうございました。 帰り際に『何か気になる事があったら連絡下さい』の言葉にここで買ってよかったと思いました。 今後ともお付き合い宜しくお願いします。
購入年月:2013/01
購入した車:スバル フォレスター 2.0 クロススポーツ i 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
78オート 「軽自動車専門店」からのクチコミ返答
2013/01/29
HT様、素敵なクチコミありがとうございます。 担当の平野ですm(_ _)m 納車となってからが、お付き合いのスタートと考えております。信頼にお応えできるようにスタッフ一同努力いたします。 地方ということで、お電話でのご成約となりHT様もご不安もあったかと思いますが、納車までご協力ありがとうございました。 良いことだけをお客様に伝えて、ご購入いただくことは簡単ですが、やはり中古車ですので、納車前に100項目近い点検をし整備いたしておりますが、整備に携わる者でも いつ調子が悪くなるかはハッキリ言ってわかりません。 ですから当社では自社整備工場による2年保証という長い保証を付けて万が一に対応できる体制にしております。なかなか、お見えになることは難しいとは思いますが、次回のご来店はぜひご家族でいらしてください。 大量の差し入れのコーヒーは、誰にもあげたくなかったのですが(笑)スタッフ全員でおいしくいただきました。 ご成約ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当に良い買い物が出来ました まさかこの安さで、ここまでの車を購入できるなんて 色々要望を聞いていただいた、担当の平野さんにはすごく感謝してます 今後ともよろしくお願いします
販売店の返信2013/01/22
s、k様、クチコミありがとうございます。 担当の平野です、納車したお車を気に入っていただけた事スタッフ一同大変喜んでおります。 「安いからこんなものかな~」と思われないよう、お客様が思っている以上にご満足いただけるように日々努力しております。また、納車までが仕事ではなく、自社整備・板金工場によるアフターサービスこそが、当社のもっとも力を入れて取り組んでいる部分です。ですから納車がゴールではなく、スタートと位置づけております。 長くお付き合いいただけるよう、これからも努力いたします。 お父様、お母様にも宜しくお伝えください。ご成約ありがとうございました。
2013/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見つけて,すぐに問い合わせ.最初のときから,無茶な時間にもかかわらず,しかも場所がわかりづらくて,予定の時間より遅くなってしまいましたが,担当の平野さんには,大変,気持ちよく接客していただきました.車自体も,結構,お安いお値段でしたが,アフターサービスもしっかりしてくれるということで決定しました!そのあと,いっぱい,色んな無茶も言いましたが,一度も嫌な態度を見せず,いつも笑顔で一生懸命かかわってくれて,すごくよかったです.他のスタッフの方たちも笑顔の接客で,本当に感じのいいお店でした.これからも長いお付き合いになると思いますが,どうぞよろしくお願いします!
販売店の返信2013/01/18
ぽんたちゃん素敵なクチコミありがとうございます。 笑顔だけがとりえの平野です(笑) ぽんたちゃん自身お車がお好きなようで説明の苦労もなく私も気持ちの良い 商談でした。 代理で来て頂いたにもかかわらず御即決いただき大変うれしく思います。 最後までご契約者様にはお会いできませんでしたが、長いお付き合いの中でお会いできるのを楽しみにしております。 納車後の、これからが私たちの力の見せ所と考えております。 自社整備工場による万全の態勢でアフターサービスに取り組んでおりますのでお任せください。 ちなみに頂き物は、その日のうちになくなりました(笑) ご成約ありがとうございました。
2012/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親身になって相談に乗って頂き感謝しています。 車の事も丁寧に詳しく説明頂き、久しぶりに楽しい買い物が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/12/23
すーさんすー様、担当の平野です。 吹雪の中、ご来店ご成約ありがとうございました。 すーさんすー様は何週間もお車をお探しだったということで僕も緊張しました(笑) 最後は逆に営業をされた感じでサービスをしてしまいました(汗) 現在評価のついていないアフターサービスの充実度の部分が5点満点になることをお約束いたします。 ご購入いただくまでが仕事ではなく、自社整備工場によるアフターサービスこそが一番力を発揮できる仕事と考えております。納期までの期間が非常に短いですが、必ずご満足いただけるようスタッフ一同、一生懸命やらせていただいております。もう少しの間お待ちください。 素敵な評価ありがとうございました。
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