ごん太ろうさんのクチコミ詳細
グレイス購入しました
投稿日:2021/06/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々調べて購入いたしました。 担当者も親切で色々と面倒の要望にも対応していただきました。 これからも良いお付き合いができればと思います。
購入年月:2021/06
購入した車:ホンダ グレイス
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
札幌ホンダ(株) 南郷店からのクチコミ返答
2021/07/01
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともよろしくお願い致します! 担当 小軽米
他のユーザーのクチコミ
2021/04/12投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
1月にグレイドを購入し2月に納車でしたが販売店では室内展示場に入れてくれ、一緒に現車確認し修復歴もアンダーコートにはあるが他には無いと言われたがネットで他の車も見に行きたいと伝えるとアフターは信用してくれとの事で購入しましたが、蛍光灯のせいか納車後、洗車すると再塗装の跡がクッキリあるので担当者に聞くと貴方も一緒に確認したので塗装代の3/2は頂くと言われ納得がいかないが半額の支払い。 タイヤ交換は自分でするとディスク及び、ディスクローターが。ボンネットを開けると裏やラジエーター上部のプラスチックカバーを取ると腐食が進んでおり「浜物」でしたが、聞くと個人情報で詳しくは言えないとか仕入先は分からないとか。中古車なので多少の事はいいですがサビが進んでいる車なら今後が不安です。聞かれなければ答えず、トランクのストッパーゴムも中古でも付いているのが普通なのに180円でも請求され、塗装代の支払い時は現車確認より先に金を請求され、2度とも担当者は直ぐに他の接客で代理が担当では誰を信用していいかまた不安です。(代理の人でも先ず代金の支払い請求が先とは如何なものか?) 他の人クチコミを見ましたがプレミアム保証の対象がどこまでか不安。とありましたが同感です。
2020/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
非常に状態の良いほぼ新車に巡り合い、販売店の素敵な担当者様に恵まれ、最高の購入となりました。不明点のフォローや良案の提案、細かな進捗連絡も頂き、遠方でしたが不安なく待つことができました。高木さん、札幌ホンダの皆様本当にありがとうございました!
販売店の返信2020/08/06
横浜のHONDA4駆好き様、この度、ご多忙の中、販売店へのクチコミ投稿を頂き、誠に有難うございます。また、当社の担当営業にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。お車をご満足頂いている様子を伺いますと、私共と致しましても嬉しく思います。インターネット販売でも当社を気持ちよくご利用いただけますよう担当営業をはじめ、店舗スタッフ全員取り組んでいきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応に当たったT氏。小さな疑問にも親切、丁寧、正確な説明あり。行動も迅速でイライラ感全くなし。アフター説明も万全。納車までの進行状況も逐次連絡あり。勿論、納車時の対応、車の状態も申し分なし。
販売店の返信2020/04/05
この度は当店よりクラウンロイヤルをお買い求めいただき誠にありがとうございました! 高評価をいただきありがとうございます。 今後もその評価を下回らないよう取り組みしていきますので よろしくお願いいたします。
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