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2018/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで初めての車購入(しかも北海道~福岡と遠距離)なので不安でしたが、担当の大丘さんがとても感じが良い方で 安心して購入することができました。 今後何かわからない時は連絡するのでよろしくおねがいします。 次回も購入したいですね。
販売店の返信2018/06/30
無事故様、営業の大丘です。 遠方で顔も車も見えない中のご契約ありがとうございます。 ご納車まであと数日お待ちくださいね。 メルセデスのお車は、安全機能も多く備えておりますので、今後も無事故でメルセデス・ライフをお楽しみください! 今後ともよろしくお願いいたします。
2018/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
はじめは遠距離地域からの購入で多少の不安はありましたが担当者様からの丁寧な説明と親切な対応で安心して購入できました。車両についてもとても満足しています。大切に乗っていきたいと思います。まだ少し先になりますがもう一台も買い替える予定なのでその時もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/06/25
黒柴雅妃様、大丘です。この度はご納車おめでとうございます。お車にご満足いただけたようで嬉しく思っております。今後も、操作方法等々、不明点等ありましたらお気軽にご連絡下さいね。もう1台の件に関しましても、ご連絡お待ちしております!今後ともよろしくお願い致します。
2018/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで初めて車の購入という事で少し心配でしたが、担当された営業の大丘(だいく)さんに大変親切、丁寧に応対して頂きました。 アフターサービスは、遠方なので近くのベンツディーラーに持って行くしかないのですが、時期になったらディーラーに連絡を取って下さるとの事で大変助かります。
販売店の返信2018/06/17
djk1様、この度は遠方からCLAクラスのご購入ありがとうございました。メンテナンスの関係などもございますので、今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
2018/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
関東からのネット購入でしたが、担当の方の誠実さと心意気に感動しました。お陰で長年探していた車が手に入り大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2018/04/04
チュラ様 暖かいお言葉、おりがとうございます。桜とメルセデスのお写真も送付頂きましてありがとうございました。 これからのメルセデスライフをご堪能くださいませ。またドライブのお写真も頂戴出来れば幸いです。 遠方の店舗ですが、これからもよろしくお願いいたします。
2018/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
前から乗りたかったベンツをついに購入!久しぶりにわくわくしました。購入したCLAも調子いいです! 相談にのってもらったお店の方も親切丁寧に対応していただきありがとうございました。アフターサービスについてはこれからなので様子をみるために不明と回答しましたが、きっと購入後も変わらず親切丁寧な対応をしてくれるでしょう!
販売店の返信2018/04/04
かつかっち様 暖かいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 近郊ではございませんが、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 スタッフ一同、お待ちしております。 ありがとうございました。
2018/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
車両は勿論担当営業マンも会わずの購入に戸惑いましたが、親切な対応にアフターケアまでしっかりしていて、購入に大満足です!
販売店の返信2018/03/15
SP18様、お世話になります。営業の大丘です。 お忙しいところ口コミ投稿していただきありがとうございます!ご契約からご納車に至るまで、不手際もあったかとは思いますが、満足していただけたようで私も一安心致しました。 また、今後ともよろしくお願い致します^^v
2018/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
関東在住で、最初は少し不安でしたが、誠実に対応していただき、購入して本当に良かったです。納車後、わからないところは、何度でもお電話で親切に教えていただき助かっています。 今後ともよろしくお願いいたします!
販売店の返信2018/03/01
もぐもぐm様、この度は遠方からのご購入、誠にありがとうございました。担当させて頂きました営業の大丘(だいく)です。操作方法等々、不明点がありましたらいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します!
2018/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
インターネットから車を探していたところ、たまたまこちらの車が気になりすぐ電話しました。電話対応して頂いた営業の穂高様の対応がすごく誠実で分かりやすく安心して購入する事が出来ました。納車後も調子伺いの電話をくれるなど、買ってからも気にかけて下さる心遣いもありこれからも末長くお世話になるつもりです。
販売店の返信2018/02/05
スノーマンG様 暖かいお言葉、誠にありがとうございます。納車の際には奥様へのご納車となりましたが、 暖かく接して頂き、感謝いたしております。こちらこそ、遠方ではございますが、末永くご愛顧頂ければと存じております。
2017/10/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
実車を見ずに(東京在住のため)、車の購入するのは初めてで不安もありましたが、終わってみれば何の問題もありませんでした。 カーセンサーに掲載されていない箇所や、気になる部分も、依頼すれば直ぐに画像を送ってもらえます。また、自宅駐車場の間口が狭いため、ドアミラーを含めた最大幅の計測を依頼(ドアミラーを畳んだ状態でのドアミラー間の実寸)したところ、計測時の様子も画像で送付してくれました。誠実な対応に加え、正規代理店という信頼度の高さで、遠方でも安心して購入することができました。
販売店の返信2017/10/15
takafm様、投稿ありがとうございます。 ドアミラー寸法の際は、「どう撮影したら、分かりやすくご理解いただけるか」を考え 測定と、撮影を1時間弱行っておりました。 ご不明点やご不安点は、対応可能であれば、 最大限対応させて頂いております。 今後も末永く、お付き合いをお願いいたします。 出張や研修で、お近くに伺った際にお時間があれば、立ち寄らせて頂ければと思っております。 ありがとうございました。
2017/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
低走行の車両を探してわざわざ北見まで見に行きました。 スタッフの対応も大変よく、中古車でしたが信頼して購入できました。 納車も札幌まで搬送車で運搬してもらえました。 長いお付き合いができるようになればと思います。
販売店の返信2017/09/26
やっちゃん様 投稿ありがとうございます。納車当日は、大変お待たせいたしました。こちらこそ末永いお付き合いをさせて頂ければ、 幸いです。ありがとうございました。
2017/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネットで車を購入するのは初めてで、実際に車を見ないで購入するのはとても不安でしたが、営業の方も親切丁寧でとても好感が持てましたので信用して購入を決めました。実際に納車後もちゃんと対応して頂き、こちらで購入してよかったと思います。どうもありがとうございました。
販売店の返信2017/09/26
トシM様 投稿ありがとうございます。当社も、大変状態の良いお車を下取りさせて頂けてありがとうございます。 また機会がございましたら、当社へのご用命をスタッフ一同お待ちしております。
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