MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見のクチコミ一覧

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111件のクチコミ

スタッフさんの

2025/06/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

対応が速くて、不明な点もとても分かり易くご説明頂けました 遠方納車でしたが全て安心してお任せ出来ました。

木彫りの熊さん

メルセデス・ベンツ Cクラス(2025/05購入)

販売店の返信2025/06/12

木彫りの熊様 この度はご遠方よりC200 4MATICをご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 木彫りの熊様の迅速なご対応があってこそ、スムーズにご納車させていただくことが出来ました。 ありがとうございました。 数々のメルセデス所有歴があるとお伺いいたしましたので今後もメルセデスの事はぜひ当社にお任せいただければ幸いです。 北海道にお越しの際はぜひ当店へ足をお運びいただけると嬉しく存じます。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

丁寧にありがとうございました!

ぷりんさん

メルセデス・ベンツ Cクラスオールテレイン(2025/05購入)

販売店の返信2025/06/02

ぷりん様 営業部 木村でございます。 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。 ご納車時にぷりん様の熱烈なメルセデス愛を感じて、非常に嬉しく思います! 素敵なメルセデスライフをお過ごしいただけるようにサポートさせていただきます。 今後とも、アフターメンテナンス、お乗り替えなど末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

最高の対応でした!

2025/05/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

メルセデスベンツは初めてだったので、分からないことがたくさんありましたが、木村さんの迅速な対応と丁寧な説明やアドバイスも有り、安心して購入することが出来ました!そして、納車時の素敵なセレモニーも感激でした!ありがとうございました。 また、木村さん・スタッフの皆様には、完璧な対応を頂き本当に有難うございました! 次回購入時にも是非宜しくお願い致します!

ゆりめさん

メルセデス・ベンツ GLE 300 d 4マチック AMGライン (ISG搭載モデル) ディーゼルターボ 4WD (2025/05購入)

販売店の返信2025/05/31

ゆりめ様 営業部の木村でございます。 国産車からのお乗り替えでご不安なところも多々あったかと思いますが、ご縁をいただき大変嬉しく思います。 ご契約からご納車までスムーズに進んだのもゆりめ様のご対応があってこそでした。ありがとうございました。 ご遠方ですので、アフターメンテナンスではご不便があるかもしれませんが、快適なメルセデスライフをお過ごしいただけるように尽力させていただきます! 次回のお乗り換え時も私にお任せください! 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

G63購入

2025/05/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当方は北海道北見市より2000キロほど離れた場所にあります。 遠方にもかかわらず購入を決めたのは、MB国際セールスエグゼクティブである木村さんの丁寧な対応につきます。 最初から非常に丁寧なメールをくださり、また何度かメールをのやりとりの後、携帯のFaceTimeアプリを使って購入する車両のライブ動画を拝見することができました。そこで非常に良い状態なのを確認することができ、購入を決意しました。ドライブレコーダー等の取り付けも非常に快くしてくださり、安心して購入することができました。 また陸送会社の担当の方も非常に親切で安心して納車日を迎えることができました。 今回シュテルン北見さんからはじめて購入させていただきましたが、非常に良いご縁をいただいたと思っております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

アーマゲさん

メルセデスAMG Gクラス G63 マヌファクトゥーア エディション 4WD (2025/04購入)

販売店の返信2025/05/28

アーマゲ様 営業部 木村でございます。 この度はご遠方にも関わらずご縁をいただき誠にありがとうございます。 大変ご丁寧なお褒めの言葉をいただき非常に嬉しく思います。 今回、ご契約からご納車までスムーズに進められたのも、アーマゲ様のご対応があってこそでした。ありがとうございました。 遠方が故に、アフターメンテナンスではお手数をおかけすることが出てくるかもしれませんが、お困りの際はお気軽にご連絡をいただければ幸いです。 今後もアフターメンテナンスやお乗り換えなどお気軽にご相談いただければ幸いです。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

遠方からの購入にあたり、メールや電話での対応のみで購入しました。決め手は担当者である、三品さんのメールでのやりとり等が非常に丁寧で分かりやすく、信頼感があり、購入を決めました。 また、自ら遠方まで納車しに来ていただき有り難うございました。

ヤマさん

メルセデスAMG GLC(2025/03購入)

販売店の返信2025/04/12

ヤマ 様 この度はご縁をいただき誠にありがとうございました。 またとても高い評価をいただき感謝申し上げます。 商談がメールと電話の為ご不安な点も多かったかと思いますができる限りご要望に応えるようにスタッフ全員で対応させていただきました。 また今後、安心してお乗りいただけるようにとの思いから直接お届けにてご納車させていただきました。 お忙しい中お時間をいただき誠にありがとうございました。 道東にご旅行の際はぜひお立ち寄りいただきお車のお話をお聞かせください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 またヤマ様のメルセデス・ライフがより素晴らしいものになりますよう心より願っております。 三品

走行距離20km

2025/04/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

営業の木村様には大変お世話になりました。 現車確認せずの購入でしたが、全く不安はありませんでした。全国でも最大級の店舗(見てませんが)で走行距離が20km。見るまでもありませんでした。 当方60前の初老ですが、小さな事まで根気よく説明下さり、書類もワンウェイで完了する事が出来ました。次も木村様より購入したいですねー♪ これからも宜しくお願い致します♪

今ちゃんさん

メルセデスAMG CLAシューティングブレーク(2025/04購入)

販売店の返信2025/04/08

今ちゃん様 営業部の木村です。この度は素敵なご縁をいただき誠にありがとうございました。 今ちゃん様の迅速なご対応があったからこそご契約からご納車までスムーズにできました。ありがとうございます。 ご納車までの期間、今ちゃん様のワクワクがひしひしと伝わってきて、私も「早くご納車したい」という気持ちが非常に大きくなりました。ご納車日に送っていただいたお写真がすごく素敵な1枚で、私も非常に嬉しく思います! 操作関係やアフターメンテナンス、お乗り換えなどお気軽にご相談いただければ幸いです。 今後もメルセデスベンツ北見を何卒よろしくお願いいたします。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方からの購入ですが、不安なく契約できます。 やりとりもスムーズで柔軟に対応してくれます。 非常におすすめです^_^

あつしさん

メルセデスAMG CLAシューティングブレーク(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/03

あつし様 営業部の木村でございます。 この度はご遠方からご購入いただきありがとうございます。 今回のお車は2Lで421馬力を発生する非常にパワフルなエンジンです。 ご納車はこれからですが、是非AMGライフを存分に楽しんでいただきたいと思っております。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メルセデスベンツ北見さんからは今回で3台目の購入です。 北海道にはメルセデスディーラーが7店舗あります。自宅から1番近いお店は片道1時間程度の場所にありますがメルセデスベンツ北見さんは自宅から片道4時間かかる1番距離の遠い場所にありますが私にとって1番のお店なので長らくお付き合いをさせていただいております。車屋さんですからとにかく沢山車を売りたいのは普通の事です。しかし大半はお店の一方的な都合で心無い売り方をして残念な買い物となる人が沢山います。私も過去に他店で残念な思いをしました。車屋さん選びで大切なのはその売り方です。どれだけ本気でお客の事を考えてくれるか?だと思います。資産性を重視して車を購入する人であったり車の購入は人それぞれ様々な思いを持って購入されるかと思います。こちらのお店はその人の考えにしっかり寄り添いとても親身に話しを聞いてくれて最高な1台を提案してくれます。更にNo. 1と評価したいのは購入後のアフターです売りっぱなしの車屋さんが多いですが些細な不都合でもとにかく誠実である仕事ぶりは私も自分の仕事で見習うべきだと感じるくらいプロ意識の高いお仕事をされるお店です。北海道外にも沢山お客さんがいて私のようなファンが多くいらっしゃるようです。北海道No. 1は勿論ですが日本全国でもトップクラスに入るお店だと思ってます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

G400dさん

メルセデス・ベンツ Gクラス(2024/10購入)

とてもよっかた

2024/12/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車された車もきれいだったしスタッフさんの対応もとてもよっかたです。

ジュンさん

メルセデス・ベンツ Eクラス(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/21

ジュン様 この度はご納車誠におめでとうございます。 また遠方より、ご来店いただき誠にありがとうございます。 初めての顔合わせでしたが、お話もはずみ楽しく納車式ができました。 今後もメンテナンスや保証に関しましてフォローさせていただきますのでご連絡お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

急なお願いの対応◎

2024/10/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの状況に合わせてのご対応をしていただき、いくつもの困難をなんとかする営業マンのマネージメント力が大変よかったです。もちろん車も認定中古車で安心感もあるし、実際美品 でした。

Satorucciさん

メルセデス・ベンツ Cクラスオールテレイン(2024/09購入)

販売店の返信2024/10/26

Satorucci様 この度担当させていただきました橋爪です。 お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お車に関しましても高評価いただき大変うれしく思います。 アフターサービスに関しましても北見店にて承る事もできますのでいつでもお気軽にご連絡下さい。 今後ともメルセデス・ベンツ北見をよろしくお願いいたします。

品揃えが凄い

2024/10/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分の探していた車種がなかなか見つからなくて悩んでいた時、日本で唯一この店舗にありました。住居は横浜なんですが丁寧に扱っていただき北海道で購入しました。日本全国をエリアとする素晴らしいデーラーです。

カワジュンさん

メルセデス・ベンツ GLCクーペ(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/20

カワジュン様 この度は数あるディーラーの中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 今回は北見まで来ていただき店舗でのご納車を実現することができとてもうれしく思います。 アフターメンテナンスに関しましてはお力になれることも少ないですが、お車に関してのご質問などはお気軽にご連絡下さい。 この度はご購入誠にありがとうございます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

東京から購入しました。 メルセデスベンツは初めてだったので、分からないことがたくさんありましたが、対応スピードと内容の正確さは最高でした。 ビデオ電話でご挨拶を兼ねて車の状態を確認することもできました。 予定通りに東京まで車が到着し、内装も外装も期待以上に綺麗な状態でした! この度、色々サポートいただき、ありがとうございました。

kemiさん

メルセデス・ベンツ GLB(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/10

kemi様 営業部の木村でございます。 この度はご遠方よりご購入いただきまして誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 初めてのMercedesということで操作関係やアフターメンテナンス等でご不明な点が出てくるかと思いますが、その際はお気軽にご連絡いただければ幸いです。 直接お会いできず残念ですが、北海道にお越しの際はぜひ当店へお立ち寄りください。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

名古屋からの購入でしたが何一つ不安がなく購入できました。 お店も大変綺麗で居心地が良かったです。 また、ご担当者様の橋爪様のお人柄で購入を決断しました。 大事に乗ります。

MSさん

メルセデス・ベンツ Sクラス(2024/09購入)

販売店の返信2024/10/05

MS様 この度はご納車誠におめでとうございます。 遠方より当店に足を運んでいただきご納車できました事多変うれしく思います。 アフターメンテナンスに関しましてはお力になれることも少ないですが、お車のことに関しましてお困りの際にはお気軽にご連絡下さいませ。 北見のお近くを通る事がございましたら是非お立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。

GLC350 購入 について

2024/09/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

GLAからの乗り換えでGLC350クーペを購入しました。 想像していたより進化しているので、楽しみです。

S.Nさん

メルセデス・ベンツ GLCクーペ(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/08

S.N様 この度はご納車誠におめでとうございます。 遠方より当店に足を運んでいただきご納車できました事大変うれしく思います。 アフターケアに関しましては、お手伝いできることも少ないですが、お困りの際にはお気軽にご連絡下さい。 北海道旅行を楽しみつつ、お気をつけてお帰り下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

神戸から北海道と遠距離の中、電話とメールでの やり取りでしたが、非常に丁寧でわかりやすく説明(流れ) して下さり、何不自由なく契約できました。 最高に良いスタッフだったので一度お会いしたかったです。

よっちんさん

メルセデスAMG Aクラス A45 S 4マチックプラス ストリート スタイル エディション 4WD (2024/07購入)

販売店の返信2024/07/26

よっちゃん様 この度はご遠方からのご購入をいただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただき大変光栄でございます。 今後も操作方法やお乗り換えなど、お気軽にご連絡をいただければ幸いでございます。 北海道にお越しの際はぜひ、当店にお立ち寄りください。 今後もメルセデスベンツ北見をどうぞよろしくお願いいたします。

納車から3日経って

2024/07/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

東京在住のため、購入店が北海道北見と距離がかなりあったため、現車が見れず心配でしたが、小まめに車の状態を写真などで教えていただき、安心して購入することができました。 車両についても、全国1安かったです。 但し運送料が高額なため、自分で運送業社を探すことにしました。手間は少しかかりましたが、総コストはかなり安価で購入することができました。 大変満足です。 車の状態もよく、また購入後のアフターフォローもきちんとやっていただけています。 お店の雰囲気は実際行ったことがないため、不明ですがきっと良いのでしょう。ということで星5つつけました。

やまもさん

メルセデス・ベンツ GLB(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/21

やまも様 営業部の橋爪でございます。 この度は、ご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同より感謝しております。 現車をご覧になられずにお電話とメールだけのやり取りでの契約に不安なお気持ちがあったと思いますが、満足いただけて私も大変うれしく思います。 ご遠方のためアフターメンテナンスの部分ではご不便をおかけすることもあると思いますが、お困りの際はお気軽にご連絡いただければ幸いです。 北海道にお越しの際は是非当店にお立ち寄りください。 スタッフ一同お待ちしております。 今後ともメルセデス・ベンツ北見をどうぞよろしくお願いいたします。

キレイでデカい

2024/07/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

遠方からの購入ですが空港までお迎えに来ていただいてました。 ありがとうございました。

Yさん

メルセデス・ベンツ GLB(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/06

Y様 この度は数ある販売店の中から弊社メルセデスベンツ北見をお選びいただき誠にありがとうございます。 またご納車の際はご遠方よりご来店いただき重ねて御礼申し上げます。 今回このような高い評価をいただけて大変嬉しく思います。 今後も、操作方法、お乗り換えなどお困りの際はお気軽にご連絡をいただけると幸いです。 素敵なMercedesライフをお過ごしください!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

GWに認定中古車でGクラスを検索。年式・程度も希望に一致する1台を発見! しかし、北海道北見店で躊躇していましたが、とりあえずは問い合わせをしてみたところ、車両情報を即メールで送信していただき「遠隔地でも問題ない」「程度も良い」ということでした。それなりの金額の買い物ですので一度、現車を見てみたく訪問させていただきました。 訪問時に近藤様に丁寧に案内していただき購入を決定させてもらいました。納車までこちらの都合で少々間をあけてもらいましたが、契約から納車まで1ヶ月で完了。納車までの間も疑問などは即回答をいただきすばらしい対応をいただきました。 大変、気持ちよく購入することができました。

KenKenさん

メルセデス・ベンツ Gクラス(2024/06購入)

販売店の返信2024/06/19

KenKen様 ご丁寧な口コミ投稿を頂きありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。また、この度はご遠方よりご来店・ご契約いただき誠にありがとうございました。遠方のためアフターメンテナンスについてはタッチできない部分が多いですが、何かお困りの際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。北海道へお越しの際は是非当店へお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

先月こちらよりA45sを購入しました。 当方、中古車の購入ははじめてでさらに遠方からの納車にもかかわらず 驚くほどスムーズに、トラブルもなく納車できました。実車についても非常に満足な品質であり良い買い物ができたと思っております。

H.Yさん

メルセデスAMG Aクラス(2024/03購入)

販売店の返信2024/04/11

H.Y様 営業部の木村でございます。 この度はご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同心より感謝しております。 H.Y様の迅速なお手続きがありスムーズにご契約からご納車まで進めることができました。ありがとうございます。 また、お車の状態やカスタム内容にもご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後もAMGライフを存分にお楽しみください。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

新型Cクラスのセダンで出来るだけ高年式、走行距離が短く、フルオプションで価格に競争力がある個体を探していた所、北海道のメルセデスベンツ北見にありました。早速問い合わせた所、直ぐにLINEで実車確認、購入を決めた次第です。今まで多くの車を乗り次いで来ましたが、遠方からの納車は初めてでしたが、担当のM様によると年間300台ぐらいの遠方納車があるということで安心してお任せする事になりました。実際、今のIT化の進んだ時代、販売店の場所はもう関係ないと感じられるサービス、スピード感及び車の品質の良さに感服した次第です。M様、ありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。

Michiさん

メルセデス・ベンツ Cクラス C200 4マチック アバンギャルド AMGライン (ISG搭載モデル) 4WD (2024/01購入)

販売店の返信2024/01/29

Michi様 この度は数多くある販売店の中から弊社をお選びいただき、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。遠方からのご購入ということでご不安もあったかと思いますが、ご契約いただき無事お納車させていただきました。(天候不順により2日遅れのお納車となり、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。)お車も気に入っていただけた事、私は勿論のことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また販売店評価も高い評価をいただき感謝いたします。いただいたお言葉を胸に更なる販売・サ-ビス品質向上に努めてまいります。 お乗りいただく中でご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。 また北海道にご旅行の際はぜひお越しいただきます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


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