シビックからオデッセイさんのクチコミ詳細
対応良かったが残念な部分も
投稿日:2024/09/28
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
実車確認から納車まで営業の方含めた店員の対応大変良かったです。 中古車ですが、納車時の対応が新車を購入したような対応いただきました。今まで3台乗ってきましたが、初めてで嬉しかったです。 車の状態もネット通り良かったです。 ただ納車後確認したところ、車内に前乗られていた方の物(小物)が残っていたり、エンジンルームのクリーニングがされていなかった事が残念でした。確かにボディコーティングは頼みませんでしたが、そこは納車整備としてやっていて欲しかったです。
購入年月:2024/09
購入した車:ホンダ オデッセイ
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南からのクチコミ返答
2024/09/29
この度はお車ご購入誠にありがとうございます。 お車のエンジンルーム、車内確認が行き届いていなかった事、大変申し訳ございません。 今後このようなことが無いように真摯に受け止め、努めてまいります。 初回点検時にエンジンルームクリーニング実施させて頂きたいと存じます。 何卒、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
商談から購入までとてもスムーズに気持ちよく進みました。 営業の方も運輸局から登録が無事終わったとわざわざご連絡頂き、納車する顧客の気持ちに寄り添って頂きました。 納車の際にガリ傷部分の修復がされていなかったので車の品質満足度を満点にしなかったのですが、もちろん指摘させて頂いたらすぐに修復対応してくださいました。 とても満足して毎日運転しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/27
ビッグハリケーン 様 この度は当店のフィットハイブリッドのご成約誠にありがとうございます。 お車気に入って頂けると私共も幸いでございます。 引き続き当店のご利用をお待ち致しております。 ありがとうございました。
2024/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客態度はすごく優しくて、明るいです。説明もわかりやすくてとてもおすすめです
販売店の返信2024/09/27
KS 様 この度は当店のご利用N-BOXのご成約誠に有難うございました。 N-BOX気に入って頂けると私共も幸でございます。 何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
2024/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で色々不安でしたが、初めてお店に行った時からとても親切で、要望にも丁寧に対応していただきました。親身に探していただいたおかげで、予算は限られていましたが乗りたいと思っていた車に乗ることができ、とても快適で満足しております。
販売店の返信2024/09/26
RJママ様 この度は、フリードご購入、誠にありがとうございました。 これからもスタッフ一同、精一杯のご対応をさせていただきますので 末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?