2014年05月19日
クリーンカー十条 スタッフ一同
お客様に分かりやすい説明を心がけます。
笑顔でご接客させて頂きます。
お客様のライフスタイルに合ったお車をご提案いたします。
無理な営業は致しません。
ご購入後も専門の整備士と共に「安心」をご提供致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/06/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
web見積依頼後に他車との比較検討中にHPから消えていたので選択肢からはずそうと思っていたところ、系列の別店舗に置いてあると連絡があり、現車を見に行きました。接客については必要以上に丁寧な面や押し売り的なところもなく、適度で丁度いい距離感で商談できました。当時自家用車が無い状態だった為、電車で行く旨伝えたところ、最寄り駅までこころよく送迎していただきました。価格もディーラー系にしては良心的でしたし、なによりディーラー販売店は価格に顕れない安心感があるなァとあらためて感じました。選択は正解でした。
販売店の返信2017/06/11
さおおじさん様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい) 先日は遠方よりのご来店ありがとうございました。さらに、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 京都三菱自動車販売(株)クリーンカー十条店 マネージャー西口雅之
2017/04/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
今回、3度目のアウトランダー購入となりました。 新しくなるにつれて 性能も乗り心地も良くなり満足してます。。 特に スタッフの方々には 丁寧な点検のお知らせ、アフターケア等の対応に感謝してます。前回 バッテリーの故障ではアタフタしましたが、早い対応をしてもらい 心丈夫でした。
販売店の返信2017/04/28
マッキー ちゃん様 この度は投稿をいただきまして誠にありがとうございます。私が担当させていただきましたスタッフのTでございます。今回で3台目のアウトランダーのご購入をしてくださいまして本当に全社員共々感謝の思いでございます。 マッキー ちゃん様はアウトランダーの前からも当社で長いお付き合いをしていただいてます。今まではご迷惑や期待に答えられなくて私自身がアタフタしたこともありました。その都度マッキー ちゃん様含めご家族様に大目に見ていただいたりあたたかくしていただきました。今回のご購入につきましてもボディコートはプレミアムでホイールコート 内装の抗菌 ドライブレコーダー&レーダーは相互通信と付属品だけでも相当な金額となりました。ご提案後に即決をしていただきました。さらにシャークアンテナに最後は希望番号もご要望いただきました。希望番号は3台のアウトランダーとも同じです。マッキー ちゃん様はいつも節目でのアウトランダーの代替でございます。この度も素晴らしいことがありました。販売店評価点ありがとうございす。ここまでの高評価は今後さがらないように緊張していきたく感じております。3台目のアウトランダーではこれまで以上の楽しい思い出を作っていただきたいと思っております。またその都度のお土産話も楽しみにしております。日常のチョイ乗りから遠方の旅行などの長距離の運転とこれからも安全運転でできましたら無傷でと思っております。エアロ付きのアウトランダーでまたのお越しをお待ちしています。また軽く洗車をさせていただきます。それでは今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
2017/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
手際や対応がスムーズだった。
販売店の返信2017/04/10
ZMV-747様 この度はekワゴンの5速マニュアルミッション車をご購入頂きまして誠にありがとうございます 又『クチコミ』にこのような高い評価を投稿頂きまして恐縮する次第です お褒めのお言葉を心に刻みお客様に喜ばれるお車をご提供出来る様日々精進いたします。以前よりお付き合いをさせて頂いていたとはいえ遠方よりご家族でご来店頂き無事お引き渡しご納車出来まして私も嬉しい限りです。1ヶ月後には認定中古車1ヶ月無料点検をお住まいお近くの販売店にご予約の上 必ずお受け下さいませ。京都にお越しになられる際は是非お立ち寄り下さい、今後とも宜しくお願い致します 本当に有難うございました。
2016/11/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
丁寧にご対応していただきました。できる限り、長く乗っていこうと思っています。
販売店の返信2016/12/01
コルラリ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。お車と当社が長くお付き合いできますよう、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。京都三菱自動車販売(株)クリーンカー十条 マネージャー 西口雅之
2016/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々細かいところまで親切に対応していただきました。今後も安心してお世話になろうと思えるお店です。
販売店の返信2016/11/06
画々雄様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。三菱最新の車ですので私も日々勉強している所です。お客様とのお話の中で発見することもあり毎回楽しみにしております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても綺麗な状態で納車してもらいました。親切に応対してもらって喜んでいます!
販売店の返信2016/11/05
ケンケンボン様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、三菱車の増車、さらにこのような高い評価のクチコミまで頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メーカーのアフターサービスの対応に 満足しています。
販売店の返信2016/09/18
keij様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2016/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ekワゴンかekカスタムで悩んでいましたが、実車を見るとカスタムがカッコイイ 予算を言うと、数台ピックアップしてくれて、ナビとバックミラーモニターが付いている車に決定。車両の販売だけでなく、保険の入替もスムーズにしていただけました。とてもよかったです。
販売店の返信2016/09/04
うりくろちゃん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットを見て直ぐに現車を見に行きました。担当の営業マンが親切で安心しました。車の状態とか事細かく説明して頂きこちらの要望も全て対応してくれました。納車も凄く早く車もきれいにして頂き本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/02/27
evo6様 この度は遠方よりご来店頂きランサーエボリューション6トミーマキネンをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様のカーラーフに 有ったお車をご提供できてとても嬉しく思います。 お使いになられてお気づきの点ございましたらお気軽にお申し付け下さい。 中古車は特にご縁とでも申しましょうかこの1台しかございません、これからも『一期一会』の思いを大切に頑張ってまいります。遠方で 今後のお付き合いがなかなかさせて頂けないのは残念な限りではございますが、お近くにお越しになられる際はぜひお気軽にお立ち寄りください。中古車をご検討の方がおられましたらお声掛けくださいませ。又遠方にもかかわらず中古車1カ月点検ご入庫も当店舗へご予約いただきまして有難うございます。どうぞ宜しくお願い致します、 本当に有難うございました。
2015/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
パジェロ・エボリューションを購入しました。遠方にもかかわらず、車の状態、諸手続き等について詳細に説明くださり、最後まで安心して取り引きできました。本当に信頼できる販売店です。
販売店の返信2015/06/02
キルヒアイス様 この度は当店の「パジェロエボリューション」をお買い上げ頂き、誠に有難うございました。 お電話でのやり取りが主でしたので、ご不安な所や説明不足な所などが多々あった事と思います。 その様な中、この様な高評価をして頂き誠に有難うございます。 また、何かお困りの事やご質問などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 この度は、誠に有難うございましいた。
2015/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
全体的に丁寧にご対応いただきました。 納車までの細かい質問にも随時対応いただき、納車時は新品バッテリー、 添加剤等のサービスもしていただきました。 値段も手ごろでとても良い買い物ができたと思います。三菱ディーラーの 中古車は他の中古車屋と比べ、諸費用が安いです。 またお世話になりたいと思える店でした。
販売店の返信2015/03/16
ma.ri.mo.様 この度は当店の「アウトランダー」ご購入、誠に有難うございました。 また、この様な高評価も頂き所員一同、感謝しております。 当店は一般整備から車検・点検・板金・自動車保険と、全てに対応しておりますので、今後ともご利用頂ければ幸いです。 お近くにお越しの際には、ぜひ、お立ち寄り頂ければと思います。 この度は、誠に有難うございました。
2014/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回も以前からお世話になっている担当者セールスの方に希望を伝えて探してもらった一台です、希望+ナビも付いていて予算的にも助かりました。 7月にも1台購入しましたが今回も綺麗な車です、追加で用品の相談をしたところ、すぐに調べて頂きいろいろとお世話になりました。 有難うございました。
2014/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
7月にパジェロミニを購入しましたがもう一台の通勤車両が乗り換えの時期に有り店頭へ行った所お手頃価格で色グレード装備が満足の車が有り即決しました以前より探していた希望の車でしたこれからはこの車での通勤を楽しみたいと思います。
販売店の返信2014/11/27
「トッポ7おすすめ」様 この度は2台目のご購入も当店をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご希望に近いお車が見つかったとの事で、当店としても喜ばしい限りです。 車種が変わったことも有りますので、お車の運転には十分ご注意頂き、素敵なカーライフをお楽しみ頂ければと思います。 またのご利用、お待ちしております。
2014/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回黒を選択しました以前も黒いトッポを購入しました。 以前と変わらず綺麗に磨かれていてとても感謝しています有難うございました。
販売店の返信2014/11/27
「トッポおすすめ」様 今回も当店をご利用頂き、誠に有難うござういました。お車の状態にご満足頂き、大変恐縮です。 今後とも、より良い品質を目指して行きますので、またご縁がございましたらぜひ、宜しくお願い致します。
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族でゆっくり車内を見せていただきありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2014/06/24
まさ86様 この度はご購入頂き誠に有難うございました。 又、当店に高い評価を頂き有難うございます。これからも、スタッフ一同でお客様に喜んで頂けるお店を目指して頑張ります。今後も宜しくお願い致します。
2014/02/13投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
クルマについて 古いクルマですが、最高です。ただ、難解なトラブルが多いのが困りもの。 販売店ディーラーについて 当然ですが、商談時は問題ありません。ただ、納車直後からクルマの調子が悪く、認定中古車整備の施工を疑いたくなるような(見落としレベルから重篤なものまで)トラブルが多発。担当セールス様、責任者様のクレーム対応のレベルが低く、最期にはどっちがお客なのかわからなくなりました。残念です。 現在、整備は他の三菱ディーラーで行っていますが、対応もよく信頼できます。同じ三菱でこうも違うのか!と救われました。 今回は残念ですが、今後なにかのきっかけで購入した三菱ディーラーも生まれ変わって欲しいですね。
販売店の返信2014/02/16
レッツゴー様 この度は私共の対応の悪さで不愉快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。又、お車のトラブルが続き大変ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いません。今後、お客様に満足いただけるサービスを目指し努力致します。貴重なご意見を頂き有難うございました。 クリーンカー十条 スタッフ一同
2014/01/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
今回予算の都合で中古車を購入したのですが、 購入前の点検修理の履歴もしっかりと残っていて信用して購入しました。 購入後二ヶ月程でバックモニターの調子が悪くなったのですが、無料で交換してくれたり 自分の不注意で塗装をはげさせたのですが、手直ししてくれたりと アフターサービスの方も満足してます。
販売店の返信2014/01/19
こなひな様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
個人所有の車庫に車高の高いパジェロが入るのかどうか心配していると、スタッフさんが所内のポールに我が家の車庫の高さにロープを張るなど実演していただき大変お世話になりました。その親切さに思わず即日契約しました!!
販売店の返信2013/11/14
モカチ様 この度はパジェロ購入頂きありがとう御座いました 口コミも高い評価を頂きありがとう御座います 今後もスタッフ一同お客様に喜んで頂けるように 努力します これからも宜しくお願いします
2013/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
お店の対応も良く、希望の車も早く見つけていただき満足しています。
販売店の返信2013/11/07
バージョンR ご購入頂き誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂きありがとうございます。今後もお客様に満足いただける様、スタッフ全員努力いたします。これからも宜しくお願い致します。
2013/10/01投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
中古にて購入致しました。①納期は1か月掛かり何故遅いのか営業の回答「SSTミッションよりのオイル漏れが有りユニット交換及びプラグ交換したので時間が掛かった」との説明。しかし不審に思い後日、上司の方に確認するとその様な作業記録はないとの事。(その後、オイル漏れは続き結局、SST交換(勿論他の所にて交換))②シートレールより異音が有りクレーム交換するとの返答が有り預け交換しましたと説明が有りましたが、当方信用していなかったので、部品に印を入れており不正が発覚致しましたが、営業からは当方に対し「交換した」と言い切りましたが、後日 上司より交換の事実は無いと謝罪が有りました。企業体質の問題としか言い様の無いですね。
販売店の返信2013/10/05
aran様 大変不愉快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。昨年に、このクチコミ内容のご指摘を頂き、以降私共スタッフ一同お客様に満足いただけるサービスを目指し努力しております。今回クチコミを頂き、再度サービス向上に努力していく気持ちとなりました。 aran様 ご意見誠に有難うございました。 京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条 スタッフ一同
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-679007
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る