perotanさんのクチコミ詳細
お世話になりました。
投稿日:2014/12/25
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
直接現車を見に行けない遠方からの購入で不安がありましたが、何度も何度もこちらの細かい質問や注文にも快く応えてくれた担当の樋口さんには感謝しております。 中古車ということで多少のキズや汚れは覚悟していましたが思っていた以上にキレイで安心しました。 一つ不満があるとしたら車両状態証明書を発行しているということでそれを見せて頂き、それによってキズや内装の状態を確認した上で納得し購入に踏み切りましたが、いざ納車されてみると車両状態証明書に記載されていない大きなキズがリアバンパーに有り、何のための車両状態証明書??と疑問に思いました。 その件については修理対応という形でオートテラス鈴鹿さんの方で負担して頂くという対応をしてもらいとても嬉しかったです。 遠方なのでお店に行くことは出来ませんが樋口さんにはとても感謝しております。 何か機会があればまた宜しくお願い致します。
購入年月:2014/12
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z クールスピリット
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)ホンダ四輪販売三重北 ホンダカーズ三重北 U-Select鈴鹿からのクチコミ返答
2014/12/26
この度は遠方のところステップワゴンのご契約ありがとうございました。 お客様もお車を見ずご不安も多かったと思いますが、可能な限りできることはしていきたいと思っております。 整備等は地元になるかとは思いますが今後もよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日曜日の閉店間際だったのに 快い対応をしてくれました。第一印象が良かった事もあり、買うならこの店だな と思い購入をしました。先日 納車されたばかりですが アフターの事など これからも宜しくお願いします!
販売店の返信2014/11/15
圭さん、こんばんは。この度はこのようなお言葉をいただき誠にありがとうございます。 とても嬉しく思います。今後も一生懸命サポートさせていただきたいと思いますので今後も よろしくお願いいたします。
2014/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも家族連れのお客様でいっぱいですが、入店すると 女性の店員の方々が、いつでもにこやかに応対してくれます。 店内も(お手洗いも)清潔ですし、在庫車数もたくさんです。 (ホンダ車ばっかりですが(^^ゞ 営業の方も整備の方も、いつでも丁寧に細かく説明してくれるので、 安心して車の購入やメンテナンスをお願いできました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2014/04/13
pochi163様 こんにちは。 この度は大変ありがたいコメントありがとうございます。 今後も一生懸命フォローさせていただきますので末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2013/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方と以前からお付き合いもあり、購入しました。 ここのお店は、いつ行ってもお客さんがいっぱいです! その為、お客さんの数に従業員さんの数が追いついていない?と、 思う面もしばしば・・・。それでも皆さん一生懸命対応してくれます(^^) お客さんが多いということは、私も含めてその一生懸命さが他にも伝わっている証拠! 多少待たされても、たまにはミスがあっても、それを上回る信用、信頼があるから、 私にとっては、大満足なお店と担当者です。
販売店の返信2013/12/19
アサ&レツ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も多数のお客様に満足して頂けるよう社員一丸となって接客して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。
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