2019年07月03日
UNIVERSE 仙台泉
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ルーテシア・シャシーカップ購入しました。 手続きもスムーズで助かりました。
販売店の返信2018/10/24
この度はご購入誠に有難う御座います。ご納車後もしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願いします。
2018/10/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
満足しました。
販売店の返信2018/10/18
この度はご購入誠に有難う御座います。快適な輸入車ライフをご満喫下さいませ。今後とも宜しくお願いします。
2018/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車を紹介してもらえ大変満足しています。 スタッフさんの対応も良く安心して購入できました。
販売店の返信2018/10/12
この度はご購入誠に有難うございます。ご納車後も安心してご利用頂けますよう、対応して参ります。今後とも宜しくお願いします。
2018/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この価格でこんなにキレイなクルマだと驚きました。 アフターもしっかりしており担当の副店長の対応も非常に良かったです!
販売店の返信2018/10/12
この度はご購入誠に有難うございます。現車を見ずにご購入頂きましたが、仕上がりはいかがでしたでしょう?ご納車後のアフターもしっかり対応して参ります。今後とも宜しくお願いします。
2018/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
落ち着いた店内の雰囲気と接客がとても好感を持てました。 細やかな気遣いでまた来てみたいと思いました。
販売店の返信2018/10/07
この度は2台目のご購入誠に有難う御座います。快適な輸入車ライフをご満喫下さいませ。今後とも宜しくお願いします。
2018/09/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初のメルセデスの購入でどこで買おうか迷っていましたが、たまたま、色、年式、走行距離が気になるBクラスを発見しました。対応も親切で、丁寧ですぐに購入を決めました! 栃木から行って良かったです!
販売店の返信2018/10/03
この度はご購入誠に有難う御座います。ご遠方から足を運んで頂き、ご満足頂き嬉しく思います。お困りの際は何なりとご相談下さいませ。今後とも宜しくお願いします。
2018/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
郡山から来たかいがありました!
販売店の返信2018/09/28
この度は、ご購入誠に有難う御座います。今後もお客様のご期待に沿えるようフォローさせて頂きます。今後とも宜しくお願いします。
2018/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お気に入りです ! ありがとうございました
販売店の返信2018/08/12
この度はご購入誠に有難う御座います。点検、整備等お待ちしております。今後とも宜しくお願いします。
2018/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が丁寧でした。また、買い手側が書類の準備などを早く行えば、それに応えてくれるようにテキパキと手続きを進めていただけました。私は輸入車からの乗換えでしたが、初めて輸入車を購入する場合でも安心して任せられるのではと感じました。販売店の購入後アンケートに回答すると、間もなく担当者から連絡が来て話をすることができました。「売ったら終わりではない」という姿勢を実感しています。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2018/08/03
tamaharu様この度は1シリーズをご購入していただき誠に有難う御座いました。 契約後の必要書類の準備も早々にご対応頂きその際は大変助かりました。 今後のオイル交換、定期点検等ご利用していただけると思いますので、 なにかあればお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めて輸入車を購入することになり、基本的な操作からアフターメンテナンスまでとても丁寧に手取り足取り教えていただきました。 デザインだけで車を選び、車の知識も全くない私でしたが、安心してお任せできました。今後も永くおつき合いをしたいと思える会社です。
販売店の返信2018/07/12
この度はご購入誠に有難う御座います。納車後も安心してご利用頂けますようスタッフ一同フォローして参ります。快適な輸入車ライフをご満喫下さい。今後とも宜しくお願いします。
2018/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カッコいいと思って見に行ったつもりがオーナーになれました!志賀野さんのアドバイスのおかげで予定より早く買うことができました 最初は不安しかなかったですがオートステージの輸入車保証は定期点検とオイル交換がついてて自分みたいな素人でも安心できると思います。 納車も無理言ってお願いしたのですが忙しい中対応してもらい感謝してます! いろいろ相談する事があると思いますがお願いします!
販売店の返信2018/04/22
この度はご購入誠に有難う御座います。ご納車後も更に安心してお乗り頂けますようサポートして参ります。今後とも宜しくお願い致します。
2018/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示されている車もどれもキレイで状態も良く驚いています!お店におじゃました時も女性1人で入るのは勇気がいるなと思いましたがスタッフの皆様の応対や担当していただいた副店長の志賀野様の気さくな感じや接客の素晴らしさで緊張も忘れ、ステキな車を紹介していただき購入を決めました。 以前も輸入車に乗っていましたが、車に対する知識やアドバイスなど関心させられる事が沢山ありました。付属品なども色々ありお得な購入方法もあり志賀野さんには頑張っていただきました笑 中古車販売店と言うよりはさすが輸入車専門店という感じです。 これからもお付き合いお願いします
販売店の返信2018/04/22
この度はご購入誠に有難う御座います。安心してご購入できたということで大変嬉しく思います。ご納車後のアフターもお任せ下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
2018/03/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供の成長を機に買い替えをしました。 夫婦間で車種の嗜好が違い選定に迷っていましたが、スタッフの方の的確なアドバイスにより良い選択ができました。 また、保証も充実しているので安心してたくさん出掛けられそうです。 コーティングの仕上がりは流石です!
販売店の返信2018/04/01
この度はご購入誠に有難う御座います。お気に召して頂ける車輌をご紹介でき大変嬉しく思います。今後のアフターもお任せ下さい。快適な輸入車ライフをご満喫下さいませ。今後とも宜しくお願いします。
2018/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
親身に交渉にのって頂き、決めることが出来ました。 アフターフォローも宜しくお願いします。
販売店の返信2018/03/18
この度はご購入頂き誠に有難う御座います。ご納車後のフォローも精一杯対応させて頂きます。 今後とも宜しくお願いします。
2018/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一目惚れした320iを購入しました。 営業担当の方が一つ一つの質問に答えてくださり購入を決意しました。 店内はとても綺麗で良い雰囲気でした。
販売店の返信2018/03/17
この度はご購入誠に有難う御座います。安心して購入頂いたとのことで嬉しく思います。納車後のサポートもしっかりさせて頂きます。今後とも宜しくお願いします。
2018/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
楽しみです。
販売店の返信2018/03/17
この度はご購入誠に有難うございます。快適な輸入車ライフをご満喫下さいませ。今後とも宜しくお願いします。
2018/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
応対も親切で連絡もしっかりしていただけるのでとても安心でした これからもよろしくお願いします
販売店の返信2018/03/17
この度はご購入誠に有難う御座います。安心して購入して頂いたとのことで嬉しく思います。納車後お困りの際も何なりとご相談下さいませ。今後とも宜しくお願いします。
2018/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これまでずっと国産車に乗ってきましたが、今回初めての欧州車になります。 高速での長距離の運転が楽になるのを期待しています。 高額な修理費などが気になっていましたが、最長3年の補償等も安心です。 お店の対応も非常によく納得の買物ができました。
販売店の返信2018/03/17
この度はご購入誠に有難う御座います。初回来店でのご即決でしたが、納車後のアフターで期待に応えられられますよう精一杯サポートして参ります。お困りの際は何なりとご相談下さいませ。末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いします。
2018/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な説明で、大変満足しております。ありがとうございました!
販売店の返信2018/02/08
この度はご購入誠に有難う御座います。納車後のアフターもお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
2018/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になって話しを聞いてくれて、外国車の不安が無くなり気持ち良く購入できました。 ありがとうございます。
販売店の返信2018/02/01
この度はご購入誠に有難う御座います。他店在庫のご購入で現車確認までご不安だったかと思いますが、ご満足頂けましたでしょうか?納車後お困りの際も何なりとご相談下さいませ。今後とも宜しくお願いします。
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