私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2025年09月06日

ホクエツ自動車販売株式会社

ホクエツ自動車販売株式会社

お客様に安心を与え信頼を築く

信頼と実績で築き上げた60年の社歴

修復歴車一切扱いません

夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。

徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。

ホクエツ自動車販売 川口本社のクチコミ一覧

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1742件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安心して乗らせてもらってます。

ピッちゃんパパさん

トヨタ エスティマ(2015/01購入)

販売店の返信2019/10/22

ピっちゃんパパ様を担当させて頂いております斉藤です。本日はエスクァイアへのお乗り換えでご来店いただきまして誠に有難うございます。会社関係でのお買い上げでもう10数台になりますね。いつも何かあれば当社にご相談いただきまして少なからずお力になれたらと常日頃思っております。またこのような高い評価にふさわしいような努力を重ねていきますので変わらぬご愛顧宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入からアフターフォローまで、 親切に対応してくれて、 とても安心感があります。

SHUJI 01さん

ホンダ エリシオン(2018/12購入)

販売店の返信2019/10/21

ご購入頂いてから約一年経ちますがお車の調子はいかがでしょうか。いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございますスタッフ一同御礼申し上げます。この度は車検でのご入庫、本当に有難うございます。何か気になることが有りましたらお早目にご相談ください。それからクチコミにおいて非常に高い評価を頂きまして誠に有難うございます。これからも社員一同努力してまいりますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アポなしでも、整備してくれて、大変助かって おります。

dabedabe777さん

ホンダ S-MX(2013/05購入)

販売店の返信2019/10/21

dabedabe777様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂き感謝申し上げます。長いお付き合いですが愛車の整備を当社車検工場にてメンテナンスして頂き、オイル交換からクイック整備までアポ無でもいつでもご利用ください。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私自身川口で50年以上住んでいますが 開店以来多店とは異なる品質の高い 中古車を展示していました。私の購入した車は 価格の安い軽自動車ですが、アフターサービスの 良さは驚くばかりです。今後も何かとお世話に なりたいと思っています。

よっちゃん 01さん

ダイハツ MAX(2018/05購入)

販売店の返信2019/10/21

いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます社員一同御礼申し上げます。この間はもう一台のシーマの方で不具合がありエンジンスターターがダメかと思い引き上げましたら、バッテリー交換で済みましたので本当によかったと思います。それから今回クチコミおいて非常に高い評価を頂きまして誠に有難うございます。これからもこの評価を落とさないようにスタッフ一同頑張りますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工

接客が!

2019/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

客への接客がよかった

ヒデ 01さん

トヨタ ヴォクシー(2019/10購入)

販売店の返信2019/10/21

ヒデ 01様、今回のお乗換えも当社をご利用頂き誠に有難うございました。担当の沼倉でございます!!!お車のご購入からメンテナンスまでいつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。3台目のご購入になりますが今後とも末長いお付き合いが出来る様しっかりサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私自身、車の知識が無いため、設備に関する不明点 等を質問する事が多いのですが、その都度丁寧に教 えて下さって、とても助かっています。また困った時には よろしくお願いします!

いろはす 01さん

日産 キューブキュービック(2013/05購入)

販売店の返信2019/10/18

いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます社員一同御礼申し上げます。点検から板金塗装、車検までのすべての分野で当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。現在何か気になるところはないでしょうか、もし何かございましたらお早目にご相談ください宜しくお願い致します。それからこの度のクチコミにおいて非常に高い評価を頂きまして誠に有難うございます。これからもこの高い評価を落とさないように社員一同努力してまいりますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工

店の感想

2019/10/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

・自宅からの距離が遠いのが難点。 (私が引越ししたため) ・他の中古車店に比べ店舗が清潔。 ・台数も多い ・次回も、ここで購入したい。 ・他の人にもすすめている

ユリ 01さん

トヨタ クラウン(2013/05購入)

販売店の返信2019/10/17

ユリ様 クチコミ投稿をいただきまして誠に有難うございます。お引越しをされてほんとーにご自宅がご遠方に移られましたが、本日車検のご来店、また、明日もお引き取りご予定をいただき工場スタッフ共、大感謝です!近隣では台風の被害が相当ある事をお聞きしましたが、ユリ様のご自宅は無事でなによりです。当社へ今後ともご利用頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男

良いお店です。

2019/10/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもていねいに対応してもらっています ありがとうございます。

のっち 01さん

日産 ルークス(2015/11購入)

販売店の返信2019/10/17

のっち様を担当させていただいております斉藤です。 本日は点検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。のっち様とはかなり長いお付き合いになりますね。お子様も大きくなられていろいろな思い出を作っていただいたと思います。今後ものっち様を全面的にバックアップしていきますので変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。

2度目の購入です

2019/10/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

突然行っても丁寧な対応して下さるので、 気軽に寄ることができるお店です。頼りにしています。

ダイさん 01さん

スバル フォレスター(2018/10購入)

販売店の返信2019/10/15

いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます社員一同御礼申し上げます。先日はラフェスタの車検予約も頂きまして誠に有難うございます。それから今回のクチコミにおいて非常に高い評価を頂きまして本当に有難うございます。これからもこの高い評価を落とさないようにスタッフ一同頑張ってまいりますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもすぐ対応していただき ありがとうございます。

サダちゃん 01さん

三菱 eKワゴン(2015/02購入)

販売店の返信2019/10/17

サダちゃん様、この度は大変貴重なクチコミを頂きまして誠に有難うございます。担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂き有難うございます。長い付き合いでお車のご購入から車検、点検整備ご入庫頂き感謝申し上げます。これからも引き続き当社をご利用頂けるよう精一杯努力していきますのでどうぞ宜しくお願い致します。

満足しています。

2019/10/14投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

長く利用していて満足しています。

サワ 01さん

トヨタ エスティマ(2013/07購入)

販売店の返信2019/10/14

サワ様を担当させて頂いております斉藤です。 本日はお足元の悪い中ご来店いただきまして誠に有難うございます。サワ様とは15年以上の、また4台目のお付き合いになりますね。その間車検、点検等当社をご利用いただきまして感謝いたしております。この次のお車はハイブリッド車がご希望という事でサワ様にピッタリのお車をご提案したいと思いますので引き続きお付き合いの方宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アフターサービスが充実していて満足。 来店時の対応も、丁寧で良い。

TAKE 02さん

ホンダ フリードスパイク(2019/05購入)

販売店の返信2019/10/14

TAKE様、いつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。担当の沼倉でございます。今回は点検整備のご入庫誠に有難うございます。今後ともしっかりサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。お気づきな点がございましたら何なりとお申し付け下さい。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

父親が入院→要介護になる可能性が あるので、急きょ、クルマが必要となりましたが、 とてもじん速に対応してもらえて満足して います。

hirokazuw1さん

日産 モコ(2019/10購入)

販売店の返信2019/10/14

hirokazuw1様この度は当社からモコのご購入誠に有難うございました。担当の沼倉でございます。今回は少しでもお役に立てて大変うれしく思います。この様なクチコミ評価を頂き感謝申し上げます。お車が活躍出来るように今後ともしっかりサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。まずは一カ月の無料点検がございますのでお待ちしております。

サンキュー

2019/10/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつでも、安心して、 お願いできるお店です。

ゴマのパパさん

トヨタ イプサム(2013/05購入)

販売店の返信2019/10/14

ゴマのパパ様 クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。本日はもう一台ご購入頂いた、お仕事で毎日お乗りのタウンエースバンの車検ご入庫でご来店ありがとうございます。お仕事を通じてのお付き合いが多々お有りの中、メンテナンスからすべて当社をご利用いただきまして大変感謝しております!今後とも安心してご相談いただけるようにスタッフ一同しっかりサポートさせて頂きます!営業担当 田中幸男

親切な対応

2019/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも親切に対応してもらっています。 急な時でも見ていただけるので たすかっています。

シバッチ 01さん

ホンダ フィットシャトル(2015/12購入)

販売店の返信2019/10/14

シバッチ様、いつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。担当の沼倉でございます。シバッチ様とはもう長いお付き合いになりますね。何台も当社でお車をご購入頂き、車検、整備に関しましてもいつもご入庫頂き誠に有難うございます。また大変貴重なクチコミを頂き感謝申し上げます。これからも末長いお付き合いが出来る様しっかりサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お得な買い物

2019/10/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ミニバンを探していた中で、今回の車を選択。 外観の良さ、コスト等、総合的に判断。 ネット書き込みのような異音、プラスチックを感じる内装も さほど気にするレベルではなかった。 シートアレンジも豊富で、長距離も問題なし。 かなり、得な買い物をしたと思っている。 以前のトヨタ車とブレーキ感が異なることに苦慮した為、 評価は3であるも、店の対応は問題なしの5評価。

しんぼー 01さん

日産 ラフェスタ(2019/04購入)

販売店の返信2019/10/06

いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます社員一同御礼申し上げます。先日サイドブレーキの調整をさせて頂きましたがいかがでしょうか、何か気になるところがあるようでしたらお早目にご相談ください宜しくお願い致します。それから今回口コミにおいて非常に高い評価を頂きまして本当に有難うございます。これからも社員一同この評価を落とさないように頑張って参りますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工

満足しています。

2019/10/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2代目の購入で、いずれも満足しています。

トチマサタさん

トヨタ シエンタ(2018/01購入)

販売店の返信2019/10/06

トチマサタ様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。トチマサタ様とは2台目のご購入になりますね。いつも点検、車検をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、このような口コミの高い評価を頂きまして社員一同より一層お客様のために努力を惜しまないよう心がける所存でございます。今後もトチマサタ様のご期待に添えるよう頑張っていきたいと思いますので宜しくお願い致します。

説明も丁寧

2019/10/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

二度目の入店で購入を決めました。 車不具合の為にどうしても車が必要等を説明 すると代車の件も快く承諾していただき スタッフの接客の良さとお店の雰囲気も良く 説明も丁寧に分かりやすくて、 直ぐに好みの車が見つかりました。 今後ともよろしくお願いいたします。

なまはげ 01さん

トヨタ ウィッシュ(2019/08購入)

販売店の返信2019/12/15

いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます社員一同御礼申し上げます。納車後お車の調子は如何でしょうか、何か気になるような事が有りましたらお早目にご相談ください宜しくお願い致します。それからこの度のクチコミにおいて非常に高い評価を頂きまして本当に有難うございます。この評価を落とさないようにこれからも日々社員一同頑張ってまいりますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工

ていねいな対応

2019/10/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ていねいな対応、ありがとう ございました。

HAL 01さん

ホンダ オデッセイ(2019/09購入)

販売店の返信2019/10/06

HAL様 クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます。お仕事の都合で転勤前のご購入プランでしたが、他店様との比較の中、当社のお車にお決め頂いたことに大変感謝しております!今月早々にはお引越しとの事ですが納車後の愛車の調子はいかがでしょうか。今後お近くを通る事が有りましたらお気軽にご来店下さい!オデッセイで楽しいカーライフを!営業担当 田中幸男

37年のお付き合い

2019/09/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

37年おつきあいさせていただいてます。 いつも、いい車、ありがとうございます。

mopav340さん

三菱 デリカD:5(2019/09購入)

販売店の返信2019/09/29

mopav340様 本日は私の担当で3台目となりますデリカD5のご契約ありがとうございました!37年間ずーと当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。皆様のおかげで54年続ける事ができております。日頃ダッジチャレンジャーとKawasaki Z900を乗りこなす所ジョージさんみたいにカッコイイmopav340様今後もご指導よろしくお願い致します!営業担当 2輪の大型限定解除を考えている田中幸男


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