ぴろりさんのクチコミ詳細
営業マンが短期間で変わるの早過ぎ
投稿日:2013/09/09
2点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
購入時に担当になった営業マンがあっという間に異動?辞職?してました。他の要件で伺うと違う人が対応してくれました。中古車は特に回転が早く買い替える機会が多い私にとって驚きでした。又、たとえ激安価格で購入した車でも購入時は、車の損傷箇所や推測される事故の説明と安全性について説明くらいあっても良いと思いますが、フロントガラスに1センチ大のヒビがあったことなど購入後に気付かされる点もありました。金額面で対応に差別が無かった事が救いです。もう一台セカンドカーを考慮している私自身、足踏みしている状況です。
購入年月:2013/03
購入した車:日産 エルグランド 3.5 350ハイウェイスター 4WD
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:2
走行性能:3
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:1
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2013/09/12
先日は、ご成約頂きましてありがとうございました。また、クチコミをご利用いただきましてありがとうございます。担当の異動時期と重なり最後まで同じスタッフが対応できず申し訳ございませんでした。説明不足とのご指摘もしっかりと受け止め、少しでもお客様の不安点を解消できるよう努めて参ります。車輌の事やメンテナンスに関してもお気軽にご相談いただければと思います。弊社では県内に8店舗、ジャンル別にお車を展示してありますのでお車をお探しの際にはお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2013/09/08投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
探してもなかなか見つからなかった車がほぼ新車の様なキレイな状態でみつかりました。購入前、後のこちらからの質問や要望にも対応してくれてありがたかったです。 修復歴ありだったので少し不安はありましたが、二年の保証もついているので安心してのれそうです。
販売店の返信2018/08/16
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2013/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車の在庫も豊富で色々なわがままも嫌な顔せずに聞いてくれて、本当に修復歴を除けば良いお店です。
販売店の返信2013/09/02
先日は誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけて当社としても嬉しい限りです。 お客様に喜んでいただけるのが私どもの役目ですので、今後何か困った事などございましたら気兼ねなくご相談下さいませ! 最高評価ありがとうございます!
2013/08/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
車を購入してから4ヶ月が経過しますが、車検も問題なく通りました。また、お盆に四国の実家まで家族で利用しましたが、快適に楽しむことが出来ました。納車時にエアコンのコンプレッサーが故障して不安でしたが、車のコンディションには満足しています。次回もこちらの店で中古車を探したいと思います。但し、値段と外装の多少のキズに不満はあることから、時間を掛けて入念にチェックを行うことが反省材料です。お店の方の対応はよかったと思います。
販売店の返信2013/08/19
この度はお世話になりました。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、誠に有難う御座います。快適にお車をご活用して頂けているようで弊社も嬉しく思います。ご納車時にご心配をお掛け致しましたこと、大変申し訳御座いませんでした。エアコンのコンプレッサーの交換時には再度機関系の点検をさせて頂きましたので、お車のコンディションにつきましては万全だと自負しておりますので、今後ともお車を長年ご活用して頂ければと思います。販売員の対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして有難う御座います。お車というものはご納車後からが、お客様と弊社の本当のお付き合いだと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
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