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とよさんのクチコミ詳細
有難うございます
投稿日：2023/11/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
とても満足です。
購入年月：2023/11
購入した車：マツダ RX-8
ガレージＲ 本店からのクチコミ返答
2023/11/29
この度は当社の車両のご購入誠にありがとうございます。 お車の事でお困り・ご相談の際にはお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/12投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
2023年6月車検整備、納車整備費用有りの現状販売品を購入、同年9月に会社からの帰宅途中でエンジン不動になりレッカーされました。 現状販売ですが販売店で点検、修理（有償）をしてくれるとの事で預けました。 その後IGコイルの不良という事で交換納車してもらいましたが、こちらの希望したコイルと別のコイルがついていて同等品という事で取り付けられたみたいですが納得いかなかったので希望したコイルを送ってもらい自分で交換しました。 その時にリアローター側のIGコイル側プラグコードが互い違いになっていた上、プラグコードを留めるクリップからも外れていました。 その事を担当者に伝えましたが、販売店ではなく依頼した工場のミスだけだと思っているのか工場にも確認せず、ただ注意しておきますの平謝り程度でした。 youtubeでも盛り上がってる店ですが、専門店という程ではなく（自社で工場も持ってない）よくある中古車販売店のひとつです。
販売店の返信2023/11/17
紫のRX-8様 お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた件を真摯に受け止めサービスの向上に努め、全てのお客様に満足していただける対応を行えるよう店舗内外で会議を行い、スタッフ一同最善を尽くしてしてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたらお問い合わせいただけますと幸いです。
2023/09/10投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
コペンのセロを購入しました。いくつかのお店を回っていましたが、丁寧に対応して頂いて、価格的にも個人的にピッタリのものがあったので、ほぼ即決しました。
販売店の返信2023/09/10
龍ちゃん様 この度は当店にてコペン セロ をご成約いただき誠にありがとうございました！ 高評価をいただき大変うれしく思います！全てのお客様にいい買い物が出来たと思っていただけるように、お店作りを行ってまいります。メンテナンスのご相談にもお乗りいたしますので、お気軽にお問い合わせください！この度は誠にありがとうございました。
2023/07/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
在庫確認の電話をしてからすぐにご対応して下さり、こちらの質問にも良く対応して頂きました。 納車前の手続きも滞りなく進みました。
販売店の返信2023/07/29
シン様 この度は当店のRX-7をご成約頂き誠にありがとうございました！ この様な高評価を頂き大変うれしく思います！RX-7は年式的に古くなっておりますので、メンテナンスが重要になりますので、メンテナンスのご依頼等ございましたらお気軽にお問い合わせください！今後ともよろしくお願いいたします！
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