YA5さんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2014/08/12
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
他社の別車両とも迷っていましたが、メールで問合せ後、現車を見に行きすぐ契約しました。車内外が綺麗だったことや(他の車は分かりませんが、この車に関しては)他社と比べ相対的に安かったため決めてしまいました。中古車では車両本体を安くして諸費用が高額なことが良くありますが、諸費用も高くないと思います。担当してくれた方は、納車までの間書類のやり取り等細かく連絡をくれたり、迅速に対応してくれるなど、良く対応して頂きました。強いて言えば、写真ではあったフロアマットが現車にないことを教えてくれなかったこと(こちらから問合せした結果、社外ですが新品を付けて頂きました)、やはり購入の際一番気になる修復箇所についての説明があまり満足に頂けなかったような気がします。ただ強いて言えばであって、納得して購入しましたし総合的には満足しています。納車されてまだ間もなく、また修復ありの車のため不安はありますが、何事もなくいければと思っています。何かあればよろしくお願いします。お世話になりありがとうございました。
購入年月:2014/08
購入した車:スバル エクシーガ 2.0 GT 4WD
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2014/08/14
この度は、エクシーガのご契約誠にありがとうございます。 弊社では、車両本体価格を出来る限りお安く設定をさせていただいております。 YA5様にもご納得してご購入いただき、嬉しく思います。 また、弊社では展示前に全車走行チェックをさせていただいており、 こちらのエクシーガも基準にクリアーした車両であり、 ご納車前にも法定点検整備済み車両となりますので、 これから先も長くお乗りいただければ幸いです。 今後とも、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2014/08/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
値段走行距離、外装全て希望の一台が見つかりました(^-^)/保障も充実してるので、安心して購入を決めました!担当の方もとても感じが良かったです。
販売店の返信2014/08/11
この度は、ノアのご契約誠にありがとうございました。 こちらのノアは走行距離も少なく、内外装の状態も良く、すべん37様にも お気に召していただきましたことを、非常に嬉しく思います。 また、全国対応安心保証にもご加入いただいておりますので、 万が一の際でも安心してお乗りいただけます。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2014/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
長らく探していたキューブ15Gをホリエオートさんでやっと購入する事が出来ました。 しかも品質・価格・対応全てにおいて大満足でした! 都合で自分が草加まで行けないので、ネットに掲載されていた写真と草加店内田さんの電話対応の良さのみで購入に踏み切りました。 とはいえ納車までは多少不安がありました・・・。 が納車されてとても驚きました!内装・外装共に驚くほどキレイだったので!!(知人が新車と間違えた。) 他店と比較しても購入価格からは考えられない程良品だった為、ホリエさんが値段を付け間違えたのかな?とも思った程。 中古車を探している人がいたなら、私はホリエオートを薦めます。 ちなみにキューブ15G 最高に良い車でした!!!! この車のおかげで車いじりが趣味になりそうです!
販売店の返信2014/07/26
この度は、キューブのご契約誠にありがとうございます。 弊社ではご納車前に専門業者にてクリーング施工をさせていただいておりますので、 LOVE!ST.PETE様にもお気に召していただき、非常に嬉しく思います。 こちらのキューブは、上級15Gグレードで内外装美車の程度良質車両ではございますが、 弊社では相場よりお安く設定をさせていただいておりますので、 ご納得してご契約いただけたことも、併せて嬉しく思います。 また、今回は全国対応安心3年間保証にもご加入をいただいておりますので、 今後も末永くお乗りいただければ幸いです。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2014/07/14投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:2
車をただ見せるだけで特に説明無し。 書類の手続きの約束守れない。何回もこちらから電話してやっと手続き。 整備料金支払いワイパー交換お願いしたが交換無し 。納車の日もアンテナが着いてなくあたふた。 領収書も請求してやっと。せめて約束した事は守って欲しい。 車の保証も入ったけど不安です。中古車はじめて購入したけど中古車屋さんってみんなこんなもんなのかな?
販売店の返信2014/07/15
この度はマーチをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。 今回、初めての中古車購入にも関わらず、マーチ527様のご気分を害してしまいましたことを、 担当者に代わり深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。 今回、担当営業の曖昧なご対応でマーチ527様にご納車の前より 、ご不安な気持ちを与えていまい、心よりお詫び申し上げます。 今後はご指摘頂きました点を含め、再度教育を徹底させていただきたいと思います。 また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。 この度は大変申し訳御座いませんでした。今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
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