オッケーさんのクチコミ詳細
納得…
投稿日:2023/06/06
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
掲載されていた車を何度かスマホで見てから実車確認に行きましました。 掲載通り程度も良かったので即決! ただ、最初に接客してくれたスタッフが、1週間位?たったら退職していて不安でした…一言言ってくれれば良かったのに. その後、引継ぎは無難にされていたようで安心しましたが… 納車に伺った際、多少の操作方法を教えていただけると有り難かったかな? 説明書見ればわかるけど… ネットでは、マイナス面も投稿されていたので不安でしたが、取り敢えず納車して数日ですが満足してます。 小言だけど来店時に飲み物如何?が実車確認と納車時共になかったのが残念… 2時間かけて店舗に行ったのに…
購入年月:2023/06
購入した車:レクサス IS
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2023/06/09
オッケー様 この度はレクサスISのご成約いただきまして誠に有難うございました。 併せてクチコミのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。 この度はご納車時に車両の操作方法をご説明できず申し訳ありませんでした。 飲み物の件もお気遣いも出来ず申し訳ありませんでした。 今後とも何かお車の不調等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今回初めてホリエオート様をご利用させていただきました。 見積り依頼の時点から丁寧な説明をいただきました。 納車に向け細かな説明をいただき本当に助かりました。 このような良い販売店に出会えて本当に良かったと思います。
販売店の返信2023/04/16
この度は、マークXのご契約誠にありがとうございます。 弊社にて、ヒロ様にピッタリの1台をお買い求めいただけましたことを、 非常に嬉しく思います。 今回は、あいおいニッセイ同和損保任意保険にもご加入いただいておりますので、 今後万が一の際でもお気軽にご相談いただきたく思います。 代理店でないと出来ないこともございますので、ご用命ください。 これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2023/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
当方、ハイブリッド車を運転するのは初めての中高年でしたが、つまらない質問や話に真摯に、誠意をもって対応していただけました。納車まであっという間で、終始気持ちのよい取引ができました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2023/03/28
ポポ様、この度は、シャトルのご購入誠にありがとうございました。そして、このような口コミいただきましたこと併せて感謝申し上げます。装備がたくさんついておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい!またお近くに来られた際はぜひまたお越しくださいませ。今後ともホリエオートを宜しくお願い致します。
2023/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、Tさんに大変お世話になりました。購入する車について質問すると細かく説明してくれました。また分からないことは、すぐに調べくれました。大変真面目な方だと思いました。 中古車なので今後どのような不具合が出るかは分かりませんが、接客が良かったので、安心して購入出来ました。 ありがとうございました!
販売店の返信2023/02/27
たこ焼き様、この度はフーガハイブリッドのご成約及び口コミ投稿誠にありがとうございます。お客様に満足頂けるよう一つ一つと丁寧に説明をし、安心して決めていただけるよう心掛けております。また車両不具合等些細なことでも結構ですので何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今度ともホリエオートをどうぞよろしくお願い致します。
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