sayukichiさんのクチコミ詳細
大変お世話になりました。
投稿日:2020/10/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて訪れた時から、接客、説明がとても丁寧で感動しました。 店内もアットホームな感じで居心地が良く、初めて来た場所とは思えないぐらい、子どももくつろいでいました。 納車までの流れがとてもスムーズでした。 むしろ、こちらが足止めしてしまったのですが こちらの問題にも親身になって対応してくださって、西山さんには感謝しています。 納車が雨の日だったのですが、車まで傘をさして送ってくださったり、運転席の下にシートを敷いてくださったりと 細やかな気配りにも感謝しています。 これからもお世話になると思いますが、末永くお付き合いできればと思っています。
購入年月:2020/10
購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム RS セレクション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272からのクチコミ返答
2020/10/11
sayukichi様 この度は弊社にてタントカスタムをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてレビュー投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。そしてこのような素晴らしい評価をいただきまして、大変光栄でございます! sayukichi様に初めてお会いした際、まさにお探しになっていたお車と全く同じご条件だとお伺いしておりましたので、こちらのタントカスタムをお選びいただき、sayukichi様やご家族の皆様にご満足いただく事ができまして、私も大変嬉しく思います!これからは点検やメンテナンス等でsayukichi様のタントカスタムをスタッフ全員でしっかりとサポートさせていただきます。sayukichi様のご自宅から弊社までは少々距離がございますが、いつでもお待ちいたしておりますのでお困りごとがございましたらどうぞお気軽にご連絡ください! 最後に、10月に入り寒暖差が激しい季節となり、新型コロナウイルスも未だ猛威を振るっております。sayukichi様、そしてご家族様にはくれぐれも体調にお気を付けていただけますようお体ご自愛下さいませ。 点検等でsayukichi様にまたお会いできる日を楽しみにしております。どうぞ安全第一で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 船津自動車販売三芳店 西山
他のユーザーのクチコミ
2020/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
6年前一台目ご担当者の高橋工場長、今回ご担当者の横山さんには、車購入で2台目のお付き合いとなります、 丁寧、親切、迅速な対応で、とても良心的な販売店さんでした。 全車ポリマー加工を施しており、地元に根付いた老舗企業、本当に安心して車を購入できました! 丁寧な対応して下さり感謝しています、今後とも、長いお付き合いを宜しくお願いします。
販売店の返信2020/10/09
jijimimi様 この度は数ある販売店の中から当店にてスペーシアをご購入いただき誠にありがとうございます。 そしてjijimimi様には今回2台目も当店を選んでいただき重ねて御礼申し上げます。 今回急遽お買い替えとなった経緯がございましたが、jijimimi様にご満足いただけてなによりでございます。 こちらの車両には今までより多彩な便利機能が搭載しておりますので、少しづつでいいので是非ご活用ください! アフターメンテナンスに関しては、お近くの所となりますが、もし何か気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 気温がグッと下がり、急に冬を感じさせる天候となり、台風も近づいてる状況となります。新型コロナウイルスによって、今まで経験した事がない状況が続いておりますが、引き続き対策を講じていただき、jijimimi様、ご家族様の体調が最優先としてください。 jijimimi様にまたお会いできる日を楽しみにしておりますので、今度とも末永く当店をよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
2020/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて訪問したときもお店の方みんなが挨拶してくれたり、雨の日に伺ったときは傘を車まで持ってきてくれたり、気持ちのよい対応のお店だと感じました。また、購入後すぐにトラブルがあったのですが、その際の対応もとてもよかったです。
販売店の返信2020/10/06
koryo様 この度は数ある販売店の中から当店にてNBOXをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いていただき、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 またご納車後にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。同様の症状が出た際も含めて何かございましたら早急にご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。 当店は全てにおいてご満足いただけるように、全員接客を心掛け、より一層のサービス向上に努めております。 このようなお褒めのお言葉までいただけて、スタッフ一同感謝しております!! 今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、是非アフターメンテナンスもお任せいただければ幸いです。 食欲、スポーツ、読書、芸術の秋といった時期ではございますが、新型コロナの影響もあって、秋を楽しむにはまだまだ厳しい状況ではあります。また天候も秋晴れから一転して台風などもございますので、くれぐれもご自愛ください。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
2020/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積もり時の対応も大変丁寧な説明で、納得できるものでした。特に押し付けがましく 勧めることも無く、お客様本位の姿勢が好ましく感じました。こちらの要望も快くうけて もらえ。ほぼ希望の条件で購入することができました。 今後も点検等長いおつきあいになるかと思いますが、宜しくお願いしたいと思います。
販売店の返信2020/09/29
ボウラーズ様 この度は数ある販売店の中から当店にてスペーシアカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。 そしてこのような温かいお言葉と高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 私自身がもしお客様だったらという点を常に意識して、ご案内する事を第一としております。 当たり前ですが自分がやられて嫌な接客は、お客様にするべきではないですし、逆にどうしたらお客様に喜んでもらえるかは明確になっていると感じております。 今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、アフターメンテナンスもお任せいただければ幸いです。 今回サポカー補助金対象となっておりましたので、ご納車日に細かなところまでご説明をさせていただきました。 実際に補助金がボウラーズ様のお手元にくるまで、お時間が掛かってしまうかもしれませんが、予めご了承ください。 季節の変わり目で体調を崩しやすくなっておりますので、ボウラーズ様、ご家族様くれぐれもご自愛ください。 またボウラーズ様にお会いできる日を楽しみにしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
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