フルーツゾンビさんのクチコミ詳細
来店出来ずとも、安心してお取引できました
投稿日:2016/04/03
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度のお取引、迅速丁寧な対応をして頂きありがとうございました。福井県と埼玉県ということで一度も来店出来ず、取引は全て電話かメール、また中古車という事で状態が気になりましたが、事前にこちらの質問に丁寧に回答して頂いおり、実際に納車の後でもなんの問題もありませんでした。 不安だった必要書類の書き方等も分かり易くガイドされていて初めてでも問題なく書くことが出来ました。スタッフさんの対応も親切、丁寧で最後まで気持ちの良いお取引が出来ました。 今後大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
購入年月:2016/03
購入した車:トヨタ bB 1.5 Z エアロGパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社ポイントエフ 本店からのクチコミ返答
2016/04/04
フルーツゾンビさま この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。遠方のため来店が難しく現車を見ないまま御商談、ご契約を頂戴し、ご納車までご不安もあった事と思いますが、無事ご納車させていただきまして、ありがとうございました。遠方の為来店ができない部分がありアフターサービスについては、難しい部分もございますが、何かあればご協力できる部分は頑張りたいと思います。大切にお車をご使用頂いて手放される時にポイントエフで買ってよかった、なれば担当者としても幸いです。今後もよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/03/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
子ども3人連れて来店しました。 キッズスペースが広く、子どもにも車内を見せて下さり、家族で考える事ができました。 私は初めての購入で分からない事だらけでしたが、安心して相談できました!
販売店の返信2016/03/20
mickrin.39様 本日は、ありがとうございました。 お子様もお車を気にいっていただいたみたいでよかったです! 少しお時間がかかってしまったのでお子様も飽きちゃいましたよね すみません。 納車までもう少しお時間頂きますが、楽しみにお待ちください! ありがとうございました。
2016/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
これから納車なのでまだ分からず☆4の分野もあります。接客面も良かったと思います。価格もお手頃価格だったと思っております。色々比較した中で、安心できるお店でした。 これから納車なのですが、楽しみです。
販売店の返信2016/02/19
りんえいたん様 色々比較検討し実際に何台か現車確認をされた中でお車を気に入って頂き、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。ようやく待望のご納車となりましたが、初めて車でわからない事やお困り事も含めお車のことであれば何でもご相談くださいね。セレナが活躍し良いカーライフをお送り頂ければ担当としても幸いです。今後も長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2015/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
話題の新型シエンタも検討しましたが、デザインが好きな旧型を購入しました。 県外からの中古車購入でしたが、中古車でもピカピカで現車を見て契約をすぐに決めました。子供連れで行きご迷惑をかけましたが、お店の担当の方も笑顔の対応で、タイヤやホイ-ルの変更や、納車時の確認なども行き届いていて良かったと思います。印象として、品質の良い中古車を保有されているお店だと思います。また機会がありましたら、よろしくお願いします!
販売店の返信2015/09/08
torusan様 この度は当店をご利用頂き、また高評価を頂き誠にありがとうございました。県外といっても近県ではなく、遠路遥々ご来店頂きましてありがとうございました。ご納車までの間待ち遠しい日々をお待たせしたかと思いますが、ご満足頂き担当としても今後の仕事の励みになりました。お車の事でご相談ごとがあれば、何時でもご連絡いただければご協力させていただきますので、今後も引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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