スマホ用ページを見る
ちゃんたるちゃんさんのクチコミ詳細
納車
投稿日：2017/12/23
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
購入契約をして担当の方に１１月の末か１２月のはじめには納車できますと言われ、連絡が無いまま１２月が過ぎ、電話をすると来週できます言われ、週末に電話をするとまた、来週と回されて、挙句の旗には12月20日と言われました！ 忙しのはわかりますが起源は守って欲しかったです、こちらも始めから20日と言われれば待てたのですが来週、来週と適当な返事でされたことに納得いきません。 納車の日も部屋で何も言われないまま20分も待たされて、いつもと違う担当者ではない方が担当しました！ 納車した車も洗車してあったのですが水垢は付いてるし、水滴もついてました。
購入年月：2017/11
購入した車：ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：4
居住性：1
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2017/12/25
ちゃんたるちゃん様口コミ有難う御座います。 今回は登録の書類不備もあったとの事でご納車日にズレが生じてしまいました。 当店としましてもより分かりやすい登録書類説明に努めて参ります。 ご納車に関しても混雑状況だったとはいえ、早期ご対応に対処出来る様努めて参ります。 お客様より御指摘頂いた内容は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 この度はご迷惑を掛け申し訳御座いませんでした。 また何か御座いましたら是非ご相談・ご指導頂ければと思います。
他のユーザーのクチコミ
2017/12/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
下見のつもりでしたが、車の種類が多くお気に入りの車があり、即購入しました。 車の種類はとてと大蔵オススメです。
販売店の返信2017/12/23
サックルブルー様口コミ有難う御座います。 在庫数の多さは当店最大のセールスポイントとなるので、良い車両に巡り合えて非常に良かったです。 是非長く、大切にお乗り頂ければと思います。 今後とも何かあれば是非お気軽にお問い合わせ下さい。
2017/12/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
金額、車の状態等をメールで確認できた。対応も良かった。
販売店の返信2017/12/23
りえ８１２様口コミ有難う御座います。 ご満足頂け非常に良かったです。 今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
2017/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんのフレンドリー加減や説明など私は好みでした。 とても丁寧な接客ありがとうございました。
販売店の返信2017/12/23
ジーマだお様口コミ有難う御座います。 これからもお客様に寄り添い、長く大切に乗り頂ける様にサポートさせて頂ければと思います。 今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
