素晴らしい販売店様です。(nakazy4833さんのクチコミ投稿)

nakazy4833さんのクチコミ詳細

素晴らしい販売店様です。

投稿日:2014/03/24

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

数年前、ジャンプアップ様とは別の、同じように遠く離れた販売店様に見積依頼をした際、「本当に買うんですか?」的な素っ気ない対応をされてガッカリした経験から、今回もドキドキしながらの依頼となりましたが、こちらの心配を他所に、とても分かりやすく親身な対応をして頂き、感激しました。 以前からの憧れの車を、店長様自らが遠路はるばる納車して頂き、家族共々大変嬉しく思っております。 この度は本当にありがとうございました。 ご縁がありましたら是非またお願い致します。

購入年月:2014/01

購入した車:トヨタ マークII 2.5 グランデG

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

ジャンプアップからのクチコミ返答

2014/03/24

nakazy4833 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。この度はご遠方からのご依頼につき現車を確認することなくご購入をお決めいただきましたことにつきましては、ご不安な点も多々おありだったかと思いますが、nakazy4833様にはお気に召していただき光栄に存じます。また、お届けにあたりましてはnakazy4833様の温かいお心遣いに深く深く感謝申し上げます。この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。nakazy4833様をはじめご家族の皆様にとりまして素敵な思い出を残せるお車となりますことを心よりお祈り申し上げます。今後ともnakazy4833様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

知人から紹介を受けて利用させていただいたのですが、大正解のお店でした。 車検切れが近くて少し焦り気味だった私に、丸山さんは笑顔で「大丈夫。じっくりと良い車を探しましょう」との一言。間に合わない場合には代車も用意してくれるとのことで、とても安心しました。 また、車にあまり詳しくない私がいろいろと質問しても、丸山さんは1つ1つ丁寧に答えてくれました。結局、初日はどういう風に車を探していくかなど、2時間以上も話し込んでしまいました(笑) そして、丁寧に探してもらった車の現物を見に行ってびっくり。外も内も新車同様にとてもキレイでした。 一緒に見に来ていた家族も大満足!でした。 それから、子連れで行っても楽しめる店作りになっているのも嬉しいところです。 アフターフォローもしっかりとやってくれそうなので、これからお付き合いしていくのが非常に楽しみです。

wachingさん

マツダ プレマシー 2.0 20S (2013/11購入)

販売店の返信2014/02/17

waching 様  ジャンプアップの丸山です。 この度はお車のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。お車探しからのご購入ということで、様々なご不安がおありだったことと思います。そんなwaching 様にからこのような心温まるお言葉をいただき大変嬉しく思っております。またお車の方もお気に召していただき光栄に存じます。たとえ小さなことでもご心配な点がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。今後ともwaching 様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらのお店のクチコミを見て、ほしい車があったので現車確認に・・・、 とても良いクチコミばかりでしたので安心して商談ができました。 もう、その日に即決で商談成立。 クチコミの評判の良さが丸山社長さんとお話してよく分かりました。 また次もジャンプアップさんで購入しようと思います。

ウムウムさん

マツダ デミオ (2014/01購入)

販売店の返信2014/01/11

ウムウム様 この度は、お車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また早速にこのような高評価をいただき改めてお礼申し上げます。ご購入の際は当店の口コミをご覧いただき大変光栄に存じます。お役に立てたようでスタッフ共々嬉しく思っております。私たちはお車を通じてお客様とのご縁を大切にして参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットでは価格が前面に出ているため、初めはどうしても安い車からチェックしがちです。もちろん私も安い車を見つけては、いくつかの販売店に問い合わせしてみました。ところが電話ではどこか「売ってやる。」的な雑な対応でした。事前に聞いていた見積りも実際、販売店に行ってみると全然違う金額へと化けていきました。ジャンプアップさんの車もお手頃な価格でしたので半信半疑でしたが、その見積りは正直すぎるほど細かく丁寧なものでした。そこで早速、問い合わせの電話をしてみるとこれまでの販売店とはまるで違う、お客視点からの対応に驚きました。肝心な車も想像以上にきれいな状態で、さらに担当の丸山さんはごり押ししない対応で丁寧に説明いただき、その明るく親身に話を聞いてくれる姿勢に「ここしかない!」と即決させていただきました。納車前の整備も追加料金等一切なく、十分納得のいくもので、友人からも「いい買い物をしたね!新車みたい。」と褒められています。価格だけで決めていたら本当に失敗していたことと思っております。良いお店を見つけることができ、嬉しく思って投稿させていただきました。

棟梁まーちゃんさん

スズキ エブリイ (2013/11購入)

販売店の返信2014/01/07

棟梁まーちゃん様  お世話になります。ジャンプアップの丸山です。 この度はお車のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。中古車購入におきましては色々とご不安がおありだったことと思います。そんな棟梁まーちゃん様からこのような心温まるお言葉をいただき大変嬉しく思っております。またお車の方もお気に召していただき光栄に感じております!たとえ小さなことでもご心配な点がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。今後とも棟梁まーちゃん様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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