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ＴＳ３５さんのクチコミ詳細
親切丁寧なご対応して頂きありがとうござい
投稿日：2014/11/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットや雑誌で色々探していてなかなか良い条件の車がなくようやく見つけ店舗に見に行きました。実際に見た車の状態も良く、ショップの店員さん達も良い方だったので、こちらで是非購入したいと思いました。納車の日がすごく楽しみです。良い車なので大事に長く乗りたいと思います。今後もよろしくお願いいたします
購入年月：2014/11
購入した車：トヨタ カルディナ 2.0 ZT
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 蓮田ＷＥＳＴ店からのクチコミ返答
2014/11/09
ＴＳ３５様 この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。 評価内容、口コミ内容ともにとても良い内容で嬉しく思います。 お車の状態はもちろん、お越しいただいたお客様には安心してお選びいただけるよう接客対応は日々心がけております。 ご満足いただけたことは、私どもも大変嬉しい限りです！ご納車後のご相談も是非お気軽にご連絡下さい。 ご納車までの間も安心してお待ちいただけるよう努めて参ります。ありがとうございました。 担当 金谷
他のユーザーのクチコミ
2014/10/28投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
他県から遠征して訪問したのですが、とても誠実な対応をしていただきました。アフターサービスの面でも安心できるお店だと思います。 その後のメンテナンスも、遠征してお願いしようと思えるような信頼できるお店です。 店内の雰囲気も良く、つい長居してしまうほど落ち着いた感じです。
販売店の返信2014/10/30
ｔｏｍｏｋｉｘ様 この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。 店舗の雰囲気や接客対応につきましては、当店でもとても力を入れている部分です。 ｔｏｍｏｋｉｘ様のようなご意見をいただけると私どもの今後の自信にもなります。お車選びはお店選びと言われている時代ですので、ご購入時の対応はもちろん、ご納車後の保証内容やアフターサービスなどもご満足いただけるよう努めてまいります。 この度は、大変嬉しい口コミをありがとうございました。 担当 根本
2014/10/24投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ネットで検索して車を見させてもらいました。 金谷さんと楽しくお話しながら決めさせていただき、だいぶムリも聞いてもらいました！ ありがとうございました♪
販売店の返信2014/10/24
ホヌｌｏｖｅ様 口コミのご投稿誠にありがとうございます。 私も、商談からご契約まで楽しくお話することができ、感謝しております。 全てのご要望にお答えすることは難しかったですが、最終的にはとてもご満足のゆく買い物をしていただき私たちも嬉しい限りです！！明日のご納車時にはお車をピカピカの状態でご用意してお待ちしておりますので、楽しみにお待ち下さい！ この度は、本当にありがとうございました。 担当 金谷
2014/10/21投稿
2点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
メールと電話だけで決めてしまうのはやはり無理がありますね。 門松様のおかげで初めて実車も見ずに遠く愛知から購入させていただきました。 一番故障が少ない車だと思っていましたが、残念ながら購入させていただいたのが外れだったらしく、初期不良でした。 簡単に持って行く事もできません。 新車でもあるのだから、中古車では仕方ありませんね。 おそらく、自分が地元だったらかなり高評価だったと思います。 いい評価が出せず申し訳ありません。
販売店の返信2014/10/23
２．０ツアラー様 この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。 メールとお電話だけのご契約でご不安に思うことや、ご心配になられることは多々あったかと思います。 当店のお車は全国で対応可能な保証をお付けしての販売となりますので、ご納車前の点検整備もしっかりと行っております。おっしゃる通り、お車は機械物ですのでどうしても不具合が出てしまうことが御座います。それを１件でも少なくできるよう今まで以上にお車の確認に力を入れていきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 その件以外につきましてはとてもご満足頂けたようで嬉しく思います。今後も何かありましたらまずは私までご連絡いただければ迅速に対応させていただきますのでお気軽にご連絡下さい。 担当 門松
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