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かぶらんさんのクチコミ詳細
いいお店見つけました
投稿日：2012/02/29
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
コンパクトカーを探していて、カーセンサーネットでいいお店見つけました。写真で見たのと、ちょっと違うなって思ったのですが、丁寧に説明して頂き、車を取りに行った時はまるで新車のようでした。書類の確認時、主人も私も気付かなかった部分も店長さんが気付いて、さすがだなと思いました。最寄駅まで送迎して下さった女性の店員さんも、かわいくて明るくて、とっても感じが良かったです。
購入年月：2012/02
購入した車：日産 マーチ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
クローバーランドカーズ 本店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2012/03/01
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/02/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
初めて中古車を購入しました。購入したキューブは、悩みに悩み、お店の方の接客のよさ保証内容など、気になることを的確にアドバイスしていただき、納得して購入できました。納車当日にアクシデントがあり不安になりましたが…電話対応でも、しっかりした対応で、修理もきちんとしてもらい満足です。また何かあったらクローバーさんのお店に立ち寄りたいです。
販売店の返信2012/02/28
この度は弊社でご購入頂きありがとうございます。また、高い評価を頂きありがとうございます。 「納車前の最終確認」が完璧に行き届いていなかったことで不安な思いをさせてしまい 大変申し訳ございません。 今後は「納車前の最終確認」のさらなる徹底を実施していきます。 お車のアフターを含めお近くにお越しの際はお気軽に当店にお立ち寄り下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2012/02/25投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
車のキズを直してくれるハズだったのに納車してみて愕然・・・そのままの状態で納車されてきた。電話で確認したら忘れてたのこと。ドアの縁も真っ黒に汚れてたし、、、 すごく楽しみにしていたのに一気に凹みました↓最終確認もなしで納車したのかと思うと初めて購入した私にはショックの一言しかありません。
販売店の返信2012/02/28
この度は弊社でご購入頂きありがとうございます。同時にご不快な思いを抱かせてしまったこと、お詫び申し上げます。遠方から弊社を選んで頂きご購入して頂きましたが、十分なご説明等行き届かない点がございました。今後はご指摘を真摯に受け止め「納車前の最終確認」のさらなる徹底と現車をご覧いただけないお客様へのご商談やお車の詳細ご説明を見直していきます。何卒今後も宜しくお願い致します。
2012/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の近くに来たので、寄って見たら従業員の応対がとても感じ良く行ったその場で契約をしました。 価格も安くて保証も付けて頂き非常に満足しております。
販売店の返信2012/02/22
この度は当店でのご契約誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。自宅から遠くても出来る限りのアフターを保証会社と連携して宮っ子様のカーライフをフルサポートしていきますので今後ともよろしくお願いします。
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