VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店のクチコミ一覧(20ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2013年09月30日

株式会社 VIRKIN・従業員一同

株式会社 VIRKIN・従業員一同

お客様からのご依頼に対して迅速・親切・丁寧かつ的確に対応いたします。

お客様の立場になって考え、十分に心配りした接客と応対を行います。

お客様のカーライフに貢献し、満足して頂ける情報をご提供いたします。

ご依頼には全力で取り組み、最良なコスパを踏まえたご提案を行います。

中古車と言えど、常に一つ上以上の品質に仕上がるよう拘ります。

VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店のクチコミ一覧

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389件のクチコミ

BMWに強い!

2014/02/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新旧問わずBMWにとにかく強いスタッフさん達でした。素人の私でも経験値の高いショップだと分かりました。 ちょっとしたモディファイもサクサクっとすぐに施工してくれたりで私の理想のショップです!来週のガラスコーティング施工、とても楽しみです!

やなぱぱさん

BMW 3シリーズツーリング 318i (2012/06購入)

販売店の返信2014/02/05

やなぱぱ様 高い評価を頂きありがとうございます。モディファイも気に入っていただけて嬉しいです。やなぱぱ様がBMWがお好きなのが伝わってくるので当店としてもいいお客様に巡り合えたと思ってます。これからも少しでもお客様の理想のショップに近づけるよう頑張ります。来週のコーティングのご来店も楽しみにお待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車なのに新車みたいにオプションが付けられて、自分の思い通りの1台に仕上げてくれました。私はバックカメラとモニターを付けてもらいました。もともとカーオーディオの専門店だったらしく、仕上がりもばっちりです!おかげさまで妻が運転する時もバックが安心ですし、旅行など長距離乗るときも子供がアンパンマンを見ているので騒ぎません(笑)とにかく、こちらの立場に立ってアイデアを出してくれるのでとても満足しています。車検でもすっかりお世話になってます。これからもよろしくお願いします!

チチャリートさん

メルセデス・ベンツ Cクラス(2010/03購入)

販売店の返信2014/02/05

チチャリート様 高い評価をしていただきありがとうございます。先日はお気遣い頂きありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか?長くお乗り頂けるようサポートいたしますのでいつでもお気軽にお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

これまで数多くのディーラーや中古車店でクルマを購入してきましたが、いい店に辿り着きました。現物を気の済むまで確認させてくれたし、分からないことや気になる点は丁寧に調べてくれました。試乗もしっかりさせてもらい不安無く購入できました。購入から一年経ちました。長距離移動が多いのですが、今のところ大したトラブルなく快調です。意外に燃費も良く驚いています。このお店の最大のメリットは夜遅くまでスタッフの方が対応してくださるのでちょっ気になる点や分からないことはその日のうちに解決できること。会社の帰りに持ち込みできるのはとても助かります。

ごにょごにょさん

BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ (2012/07購入)

販売店の返信2013/09/04

いつもご来店ありがとうございます! ごにょごにょ様のBMW3シリーズ(E46)の燃費にはいつも驚かされます。 燃費とはハイブリットに頼らなくても、ドライビングテクニックと定期的な車両メンテナンスで改善する事ができる事を 実証して頂きました! 毎週末の長距離使用等、3シリーズをこれでもかと使い倒して頂いておりますので、車の信頼性を裏付ける結果を頂き、我々のセールストークに活かさせて頂いております。 さらにセカンドカーの購入まで頂き、本当にありがとうございます。 これからもスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車は7台程度買い替えているが、今までは車の欲しさが上回って販売店の満足度は二の次だった。今回ヴァーキンさんで購入したが、不安感のない安心した気持ちよい買い物ができた。 ディーラー系と違い、何か隠しているんじゃないの?無理に買わされるんじゃないの?諸経費その他ぼったくられるんじゃないの?と中古車を買うときは様々な不安があり、意外に中古車販売店に向かう・連絡するのは抵抗がある。 今回購入に当たって、わかっていることはオープンにしてくれたし、よけいな駆け引きなどいっさいなしで話して頂いた。店員さんの対応も非常に丁寧。 気分よくサインさせて頂いた。 通常そこからも不安がつのる。 納車時には展示と違った状態になっていたり、納車したが最後、後から不具合が発覚して後悔するんじゃないかと。 今回、不幸にも納車直後に不具合が発覚した。 これは事前に気づかなかったからと無償で修理して頂いた。おそらく部品代も高くついたのでは?とよけいながら心配してしまう。 購入から納車、サポートまで終始満足させて頂いた。 車の購入は億劫になりがちだが、不安感がないためものを買う楽しみを味わわせてもらえたと思う。 私の中古車購入の中で、最高の対応でした。 ありがとうございました!!

まさきち32さん

ルノー メガーヌ ルノー・スポール (2013/07購入)

販売店の返信2013/08/28

まさきち32様 非常にあり難い評価を頂き、スタッフ一同感動しております! お客様方へのご対応が適切にできているのか、ご満足頂ける内容の車両を提供できているのかと、 模索しながら日々活動しておりますので、本当に嬉しく思います。 今後も、お客様から 信頼され、ご満足いただけるサービスのご提供に、全力で取り組んでまいります。 より一層のご指導ご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

タイトルが少し変かもしれませんが、お付き合いすればわかるし行くともっと分かるよ。変なタイトルの意味が・・。対応は早く丁寧で感謝してます。ただ、社長が忙しすぎる。また、車へのこだわりも素晴らしい。こちらの要望にも、すごく丁寧かつ真摯に受け止めていただき、いろんな提案を出して”私が欲しているクルマ作り”にほぼ近づくようして頂きました。 満足の行く車ができました。ありがとうございました。

Tanapyさん

BMW 3シリーズ(2013/03購入)

販売店の返信2013/04/26

ありがたい評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 今後も末永いお付き合いをさせて頂ける様、全力でサポートさせて頂きます! また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

快適に走ってます!

2013/02/05投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

年末のお忙しい時期に納車を間に合わせて頂きまして有難う御座います。ただ納車して直ぐにトラブルがあったので星1つ削ります!トラブルの対応も迅速で助かりました。次も買い替えの時はお願いします。

せなせなさん

BMW 3シリーズカブリオレ(2012/12購入)

販売店の返信2013/02/07

せなせな様 このたびはご購入ありがとうございました。納車してすぐのトラブルで、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず4点の高評価をいただきましてありがとうございます。その後は調子よく走ってますか?お近くですのでいつでも気軽にお越しください。スタッフ一同お待ちしてます。

良いお店ですよ~

2013/01/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の事はまったく分からない&外車に乗るのが初めてだったのでとても不安でしたが、 分かりやすい言葉で説明してもらえたので、納得して買えました。 あと、良い意味で車屋さんぽくないお店です。(笑)

coconeさん

プジョー 206(2012/12購入)

販売店の返信2013/01/31

cocone様 この度はご購入ありがとうございました。当店では初めて外車に乗るお客様も多いので、そんなお客様が不安に感じないように気軽に立ち寄れる店舗作りを意識してます。気になることなどなくても、雑談だけでも気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気がいままで行ったどこのお店より良かったです。 待合室?にはシャンデリアとソファーがあってグーでした! スタッフさん達もやさしい感じで良いです。 メンテナンスもちゃんとしてくれて、毎回洗車もしてくれます。 良い意味で車屋さんな感じがなくて素敵です。

み☆さん

BMW X5(2012/07購入)

販売店の返信2013/01/30

み☆様 この度は口コミありがとうございました。店舗の雰囲気まで気に入っていただきありがとうございます。店舗の雰囲気作りには当店でもチカラを入れていたので、理解していただけてうれしいです。お近くへ起こしの際はぜひソファーでくつろいでいってください。スタッフ一同お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

小さいショップ時代からのお付き合いになりますが、本当に良いお店です。 スタッフさんの対応の良さ、特にアフターフォローが素晴らしいです! 時間外でも嫌な顔一つせずに対応してくれました。 私はバーキンさんで2台購入しておりますが、今後も車はバーキンさんで絶対購入します!

トールちゃんさん

BMW 3シリーズツーリング(2011/12購入)

販売店の返信2013/01/30

トールちゃん様 この度は口コミありがとうございました。 満点の評価で、とてもうれしく思います。 この評価を裏切らないようこれからもがんばります! お車の調子はいかがですか? 気になることがありましたら、いつでもお声掛けください。 気になることがなくても、いつでも遊びに来てください。 スタッフ一同お待ちしております。


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