タキさんのクチコミ詳細
遠方販売ありがとうございました。
投稿日:2023/03/29
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
車両整備付との記載がありましたが、整備履歴をくださいと話したところオイル交換しかしていないので履歴は無いと言われました。見積り費用があまりにも掛け離れていた為説明を頂いたところ、「これは人件費です」との回答でした。 今回の口コミの経緯としては、他の人が同じ思いをしないよう注意喚起となります。 すごくいい車両なだけに、非常に悲しかったでした。
購入年月:2023/02
購入した車:トヨタ エスクァイア
株式会社リフィーズ(Rifeez)からのクチコミ返答
2023/04/01
この度はお車ご購入ありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。言葉足らず説明不足などにより行き違いになり申し訳ございませんでした。この度のご指摘を深く受け止め更なるサービス向上に邁進してまいります。
他のユーザーのクチコミ
初めての遠隔地購入でしたが、本当に良い対応をして頂き、価格・品質・対応とも大満足できる車を購入でき…
2021/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
沖縄から購入させて頂きました。実物を見ずに車を買うのが初めてでしたので色々と不安があったのですが、どのような質問にも丁寧に回答頂き安心ができたのと、口コミの内容が良かったので購入させて頂きました。 おかげさまで、本当に良い車を買うことができ、物凄く満足しております。車をユーザーから直接買取されることが多いようで、私の車は一般的な相場価格よりもかなりお得な金額で購入することができました。対応も皆さん書かれているように、本当に丁寧で信頼ができます。また、整備士をされていたので、車の知識が豊富で色々と教えて頂くことができ、パーツの取り付けやコーティングなど、さまざまな依頼にも良心的に対応してくださいました。購入後も納車まで、随時進捗状況を連絡くださり、書類の依頼も丁寧でわかりやすかったです。納車した車もピカピカでした。 気持ちの良い対応をして頂き、大満足できる車を購入でき、大変感謝しております!納車から一ヶ月経ちましたが、おかげさまで車も絶好調です。友達をこちらから紹介させて頂いたくらい、本当に素晴らしいお店です。次に車を買うときも、ぜひご相談させて頂きます。大変お世話になりました!!これからも、宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/05/07
Kevin0326様 今回は当社でご購入頂きありがとうございました。 大変うれしいお言葉頂きありがとうございます、何かございましたらお気軽にご相談ください。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願いします。
2019/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
納車から3カ月、2300kmをトラブルなく走っています。ありがとうございました。
販売店の返信2019/01/06
yikt様。この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき、またこのような嬉しいお言葉、高評価をいただき誠にありがとうございます。 yikt様のカーライフがより良いものになりますよう当社一丸となりサポートさせていただけたらと思います。 本当にありがとうございました。
2017/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な事故遭い車を探していて電話もせずにいきなりお伺いしたにもかかわらずご丁寧な対応ありがとうございました! 細かい傷の部分まで綺麗に板金していただいたようでとても感動いたしました! 購入から納車までこまめな電話や納車まで無料で代車を出していただいたりと本当にお世話になりました! これからも整備等でお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。 周りで車を探してる知人がいたら是非紹介したい販売店です!!
販売店の返信2017/03/18
まっつーc様。この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき、またこのような嬉しいお言葉、高評価をいただき誠にありがとうございます。 今後も整備などお車のことでお困りのことがございましたらなんでもお申しつけください。 まっつーc様のカーライフがより良いものになりますよう当社一丸となりサポートさせていただけたらと思います。 本当にありがとうございました。
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