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やまさんのクチコミ詳細
中古車購入
投稿日：2024/11/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
急な来店でしたが丁寧に対応いただけました。 希望の車も見つかり満足です。
購入年月：2024/11
購入した車：ホンダ CR-Z
エル・レカーズ越谷店からのクチコミ返答
2024/11/26
やま様、この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き、またお車のご契約ありがとうございます。 ご希望のお車が見つかり、こちらもご案内させて頂き喜んでもらえて嬉しい限りです。 今後とも、末永いお付き合いが出来ますよう宜しくお願い致します。 ご家族様のお車購入時には、ぜひご利用頂ければと思いますのでその際は宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても優しく分かりやすく教えてもらい良かったです。また利用したいです。
販売店の返信2024/11/11
ゆう様 この度は弊社でのご購入誠に有難うございました。対応不備がなった様で安心し、ご希望の車との良い出会いをお手伝いできたようで嬉しく思います。またごご縁御座いましたらこちらこそ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
2024/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
対応が迅速で丁寧でした。定休日にLINEしてしまっても、当日中に「本日定休日のため、明日連絡する」旨返信いただいたり、陸送する際「こちらは雨なので汚れてしまい申し訳ない」と連絡いただいたり、細やかな心配りでご対応いただきました。県外のため実車は見られない購入でしたが、内外装とも想像以上にきれいでした。ありがとうございました！
販売店の返信2024/11/06
ｌｓｙａｓｕ様 この度は弊社でフォレスターのご購入有難うございました。また、この様な高い評価をしていただいて私を含めスタッフ一同大変感謝をしています。こちらこそ色々とご協力をいただきましてスムーズに納車までこぎつける事が出来て有難うございます。何かありましたらご連絡をください。以降も宜しくお願いいたします。
2024/11/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
こちらでマークXを購入しました。購入から納車までの流れもスムーズで気持ちよく購入が出来ました。車も綺麗で交換部品も丁寧に見せていただいたて大満足です。ただフロントガラスの内側にマスキングテープの剥がし忘れがありました。あと何故かトランクに固定部がほぼ割れて使い物にならないゴミフロントグリル2セットとハンドルが入っていて処分に困りました。トランク開けて見なかった自分もあれですが、事前に別の担当の方に伝達して欲しかったです。
販売店の返信2024/11/09
とんとん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のマークXをご購入ありがとうございました。 また高評価をいただきスタッフ一同感謝をしております。 車もご満足いただけて何よりです！ ご説明不足や納車前のチェックで不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を教訓に、再発防止に向けて誠心誠意努力をして参る所存で御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
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