2013/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
私事で投稿が遅れまして申し訳ございません。 初めての車をグライドさんで購入させていただきましたがとても満足のいく買い物だったと思います。 中古車を見て回っていた中でもトップクラスの接客だと思いました。 私は国産車を購入致しましたがグライドさんでは輸入車を多く扱っているので、なんだか怖い様なイメージもありました。 しかし、丁寧な接客と社員の方々の行き届いた教育を見ると安心して購入できるなと感じ決断に至りました。 もちろん車も文句なしの高品質です! また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2013/12/20
na-ko様、この度はご納車おめでとうございます。na-ko様にとって初めてのお車ご購入という事でご来店頂いた時にも、かなり悩みに悩んだ結果、ご決断頂いた事を覚えております。残念な事にna-ko様がおっしゃる通りで、未だに輸入中古車販売店に悪いイメージを持っていらっしゃる方が殆どでございます。そんな中で他社との差別化を図る上で弊社は、お客様に対しての対応・話し方、そして良質なお車をご案内する事を目標に「お・も・て・な・し」の心で販売を行っております。na-ko様にご購入頂いたお車も気に入って頂けた様で大変嬉しく思っております。納車までとは言わず、ご納車後も末永くお付き合い頂けると幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
2013/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの車屋さんは、接客サービスから、アフター対応までかなりレベルが高いです。私も接客業を営んでおりますが、見習うべきところがすごく多く感心しております。最初は修理からのお付き合いでしたが、最終的には車の購入まで結びつき、これもひとえに皆様の営業努力だなと感じております。
販売店の返信2013/12/19
グラチェロ君 様、この度は、ご納車おめでとうございます。また素晴しいお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。当初は、お車の修理からのお付き合いでございましたが、その当時から「乗り替える際は弊社で!」というお言葉通り、弊社のお車をお選び頂きましてありがとうございました。お車の状態・カスタムの仕上がりに関しまして、ご満足頂けるお車をご納車する事が出来、私共も安心致しました。今後もカスタムも含め、お車のメンテナンスの際も弊社へお気軽にお申し付け下さいませ。これからも評価に見合ったサービスが出来るよう全力でサポートさせて頂きますので、末永くお付き合い頂けると幸いでございます。この度は、誠にありがとうございました。
2013/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
質問や相談に親身に対応して下さいました。担当の方はもちろん、他のスタッフの方々も色々と話をして下さって楽しかったです。お店の雰囲気も好きでした。いくつかの販売店を訪れましたが、車両の品質も含めて一番信用できると感じたのが決め手でした。 価格面では若干高めに感じるかもしれませんが、その分の価値はあると思います!
販売店の返信2013/12/08
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。又、大変嬉しいお言葉頂きまして誠に有難う御座います。これでu5u5u様もついにアメ車オーナーで御座います!!ホイールなどのカスタムの件も引き続きご相談させて頂きますので、気になる事など御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい。これからもu5u5様を精一杯サポート致します!!今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2013/12/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当初は車を買う予定はなく、見るだけでしたが、担当の方がとても親切に対応してくださり、思わず車を買ってしまいました。初心者の人間にはとても助かりました。 ただ、契約してから納車までの間、連絡がなく少々不安になったのが残念。 アフターサービスは購入したばかりなのでわかりませんが、説明を聞く限り、問題なさそうです。車に関しては問題なし。最高です。
販売店の返信2013/12/04
すーちょん様この度は、ご納車おめでとうございます。ご来店当初は、ディーラー車の新車でご検討頂いていた事を鮮明に記憶しております。最終的には、色々と悩んで頂いた結果、排気量の大きいSRT-8をお選び頂きましてありがとうございました。初めてのアメ車購入という状況の中、沢山ご不安な部分があったかと存じます。その様な状況でご不安な思いをさせてしまった事に関しまして、大変申し訳ございませんでした。しかし、今回この様な高評価を頂けた事に関しまして、すーちょん様には大変感謝しております。ありがとうございます。今後は、この様な事がない様、評価に値するサービス・サポートが出来るよう努力致しますので、末永くお付き合い頂けると幸いでございます。ご納車までとは言わず、ご納車後も引き続き宜しくお願い致します。
2013/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
念願のマスタングGTを入手しました。 グライドさんには程度も良く・オリジナリティに富んだ新古が数多くあり、お気に入りの一つを見つけることが出来ると思います。またスタッフさんも大変丁寧で心地よく買い物ができます。佐藤さん、いろいろとありがとうございました。アフター含め今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2013/12/01
この度は念願のマスタングGTご納車おめでとう御座います!! 当初ご来店頂いた時は3.7Lでもご検討頂いておりましたが、やはりサウンドでしたね。 V8のマッスルカーになりますのでサウンドも運転も楽しめますね。 Ume1696様当社のお車にお褒めのお言葉頂きまして有難う御座います。 マスタングは特に力を入れてカスタムをしておりますので、13yモデルですとまだまだ見かけないカスタムで御座います。 自慢が出来る1台ですね。 ご納車の時のUme様の笑顔が印象的でした。今後も宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。
2013/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初から最後まで1人のひとで丁寧で接客もよくこれからも頼れます!
販売店の返信2013/11/29
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。又、大変嬉しいコメント頂きまして誠に有難う御座います。ついに念願のアメ車オーナーになる事が出来ましたね!!カスタムやメンテナンスなど気になる事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。ご依頼頂きましたカスタムパーツのお見積りももうすぐ出来上がりますので、もう少々お待ち下さいませ!!今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2013/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気、従業員とても素晴らしかったです!! 親身になってくれて、ついつい車以外の話もしてしまうぐらい良かったです。 初めてのアメ車でわからないことが多かったのですが親切に色々教えてもらい、安心しました。 これからもずっと頼りたい会社に巡り会えました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2013/11/22
うえけん様、この度はエスカレードのご納車おめでとうございます!今回、初めてのアメ車という事で、色々とご不安だという事で、お車のお話も含め色々とお話をさせて頂きましたね。結果、その中から当社をお選び頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます!早めにお車を納める事が出来たのも、うえけん 様のご協力あっての納期短縮でございます。納車時も、「運転して帰るのが怖い!」という事で、ずっと商談ルームでお話をされていた事を鮮明に記憶しております(笑)数時間後には、「もう大丈夫!」というお言葉をお電話で聞けた時には、私も安心致しました。当社としては、ご納車後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。うえけん様に頂いた高評価に見合ったアフターサービスが出来る様に日々努力致しますので、ご不明な点・お困りな事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。
2013/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、初めてアメ車オーナーになりました! アメ車のイメージと言えば、 1)デカい! 2)燃費が悪い! 3)故障する! 4)部品が高い! と思いがちですが、ご対応頂いた、GLIDE店熊谷さんの親切・丁寧な説明で、全てが払拭 されました。 何より、このお店の、お客様に対する姿勢、従業員の方の考え方に感銘を受けました。 殺伐とした昨今、サービス業とは、何かという事を改めて教わった気がします。 本当に熊谷さん、お世話になりました。これからも、永いお付き合いの程、宜しくお願いしま す。
販売店の返信2013/11/19
梅chan様、大変嬉しいコメント頂きまして誠に有難う御座います。又、この度は弊社をお選び頂きまして誠にアリが追う御座いました。頂きましたお言葉を胸に更なるサービス向上に邁進して参りたいと思います!!カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。これからも梅chan様を精一杯サポート致します。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2013/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方(当方は北海道)だったため、電話やメールでのやりとりのみで契約しました。 車を実際に見ずに買うのは初めて&国産車ではない、という点で不安がありましたが、担当してくださった方(佐藤さん)がとても親切に対応してくださったため、とても良い買い物ができました。 中古の、しかもアメ車という当たり外れのある買い物でしたが、幸運にも2年間、特に大きな故障、トラブルも無く、満足しています。 次に買うときもぜひお世話になりたいと思える、良心的なお店だと思います。
販売店の返信2013/11/14
この度は口コミ掲載誠に有難う御座います。 ご納車して早2年が経ちました。yunt様との出会いはお問い合わせからで御座いました。 エスカレードの非常に珍しいブルーチップというお色を気に入って頂き、遠方にも関わらす当社を信頼して頂きご契約を頂きました。有難う御座います。 また沢山のカスタムパーツのご用命も大変嬉しく思います。 次回のご用命も是非宜しくお願い致します。 yunt様に気にって頂けるお車をご紹介できたら光栄で御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
2013/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのアメ車・並行輸入車でしたが、ショップが現地でしっかりと個体をチェックして輸入しているのでクオリティも問題ありません。 私はまだ本国に在庫され、カスタム中の車両を購入したためシッピング等の時間がややかかりましたが、それでも購入を決めてから1か月かからず納車となりました。 購入と同時にカーナビ購入と取り付け、フィルム施工をお願いしましたが、丁寧な施工をされています。 きっと、アメ車に限らず並行輸入車の購入はいろいろと心配事や手間、費用が掛かりそうですが、親切かつリーズナブルに対応してくれます。
販売店の返信2013/11/06
ココケイ様、この度は現行チャージャーのご納車おめでとう御座います!今回、アルファロメオからお乗り替え頂きましたが、初のアメ車という事でご不安がある中で当社をお選び頂きまして大変嬉しく思っております。まだ、ご契約頂いた時には当社のLA支社にお車がある状況でのご契約という事でしたが、実際にお車が届き大変気に入って頂き安心致しました。また、ご納車も一ヶ月以内で納める事が出来たのも、ココケイ 様のご協力あってのご納車短縮でございます。その節は、お手数をお掛け致しました。今後も評価に見合ったアフターサービスを行って参りますのでご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。
2013/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めてのアメ車の購入でアメ車に対しての不安などもありましたがグライドさんで分かりやすく親切に説明して頂いて安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2013/11/07
この度はテレーンご納車おめでとう御座います。 おら様に良いタイミングでご紹介できて本当に良かったです。 中古車はタイミングが重要と言いますが、アメ車の場合は本当に当てはまりますね。 ここまで沢山の装備が揃った1台が出てくる事は本当に稀少でした。 お車の大きさも日本の道にはぴったりなアメ車で御座います。 これから始まるアメ車ライフの中で沢山の思い出を作って頂けると幸いで御座います。 今後とも宜しくお願い致します。 困った際は何でもお気軽にご相談下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。
2013/11/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
久しぶりに愛車を購入しました! 丁寧な対応で大変助かりました。 更にカスタムして自慢の愛車に仕上げるつもりです。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2013/11/02
この度は、ご納車おめでとうございます。久しぶりの愛車購入という事で、今が一番楽しい時ですね。今回hide-bkk様がお住まいの海外から毎日のようにメール・お電話でご相談させて頂きましたが、その節は色々とご迷惑をお掛け致しました。本来でしたら、ご納車までにご希望の仕様に仕上げてご納車させて頂きたかったのが本音でございます。もう少しで全てのパーツが揃いますので、更に進化する愛車カマロを楽しみにお待ち下さいませ。次回、日本にお戻り頂いた時には、理想の形にバッチリ仕上げてご納車させて頂きます。私もカマロの完成が楽しみでございます。なかなかお車にお乗り頂く時間が少ないと思いますが、日本滞在期間中は愛車のカマロと共に楽しいお時間をお過ごし下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
2013/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
長年の夢だったカマロを迅速・丁寧に対応して頂いた結果、即決で購入を決めました。 車の程度も良く、とても満足していて休みの度にドライブに出かけています。 アメ車の購入を考えている人はGLIDEさんへ・・・。
販売店の返信2013/10/20
この度はカマロご納車おめでとう御座います!!! あこがれのカマロのご購入のお手伝いをさせて頂き大変光栄で御座います。 今回ご紹介させて頂きましたお車はディーラー車の極上車で御座いました。 中古車は1点物になりますのでまぐろ猫様に巡り会えた事が本当に良かったです。 お車の条件で色々悩まれておりましたが、即決して頂き誠に有難う御座いました。 今後もアフターサービスの方もしっかりとして参りますので何でもお気軽にご相談下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。
2013/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度の購入に辺り、大変親切かつ丁寧な接客で満足しています。 Kさん、ありがとうございました。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2013/10/08
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。又、大変嬉しいコメント頂きまして誠に有難う御座います。このお褒めのお言葉に恥じないよう、ご納車後もshin0731様をしっかりサポートさせて頂きます。ついに念願のチャレンジャーを手に入れる事が出来ましたね!!チャレンジャーのネオクラシカルなスタイルは他のメーカーにはない唯一無二の存在の車輌で御座います。一度お乗りになれば満足頂けます事、間違いのない車輌で御座います!!気になる事など御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さいね。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2013/10/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入時だけでなく買った後のフォローもしっかりしています。 一般的な買う前は一生懸命、売ってからは知らんぷりといった対応ではありません。 安心して購入を検討出来る車屋さんだと思います。
販売店の返信2013/10/05
大変嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。又、この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。車輌も気に入って頂け非常に嬉しく感じております!!ご家族で長距離の旅行の際もこれで楽にドライブする事が出来ますね。走りの大好きなクマガイ様にとってV8エンジンを搭載しているのカイエンはエンジンサウンドから走りまで満足頂けるものかと思います。アフターメンテナンスにつきましても引き続き精一杯対応させて頂きます!!気になる事など御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さいね。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2013/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入を決める前に、いろんなことを相談させてもらい、安心して購入を決めることができました。
販売店の返信2013/09/29
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。「安心」という嬉しいお言葉頂きまして大変嬉しく感じております。FXは乗れば乗るほど、走りの良さや国産車とは一味違う高級感に大変満足頂けるかと思います!!こちらのお車で楽しい思い出沢山作って下さいね!!カスタムやアフターメンテナンスなど気になる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2013/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応がとても良く、お客様の希望や質問にも最大限の対応をしてくれました。また、対応も早かったです。 今後、お付き合いさせて頂く事に対し、とても安心できるお店です。
販売店の返信2013/09/30
この度は当社よりチャージャーをご購入頂きまして誠に有難う御座いました!! まるまるまるまるさんは北海道ご出身との事でお車以外でも沢山のお話が出来ました。 チャージャーも北海道を走るとの事ですとの整備工場関係も気にされていましたが、当社の提携工場もご理解頂きご納得してご購入頂きました。 お車のカスタムも大変気に入って頂き嬉しく思います。 今後も当社でのカスタムのご依頼お待ちしております。 一般道で中々すれ違うこともない現行のチャージャーは目立つこと間違い無しですね!! 是非アメ車の優越感に浸ってください★ この度は誠に有難う御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
2013/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのアメ車購入に不安もありましたが購入してよかった。決めては車の程度、価格はもちろんですが販売店の私の担当になった方の人柄が大変大きかったと思います。購入からアフターサービスまでの細かい説明恐れ入りました。これからはアフター関係でお世話になると思います。何かあったらすぐ電話します。末永くお付き合いください。
販売店の返信2013/09/29
じゅん坊様、この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。又、大変嬉しいコメント頂きまして誠に有難う御座います。ついに念願のチャージャーを手に入れる事が出来ましたね!!私自身もじゅん坊様の人柄の良さを感じたからこそお伝え出来た事も多かったかと感じております。カスタムやアフターメンテナンスの事など気になる事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。アメ車ライフ楽しんで下さいね!!
2013/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
試乗したその日におもいきって契約させて頂きました。 お店の中は清潔感があり、且つ、黒を基調としたキリッとした雰囲気で 快適な空間で商談をさせていただきました。 なんといってもアメ車ドイツ車などの在庫数、その品質の良さ(見た目)は 大変魅力に溢れていて、アメ車好きな私には、逆に目に毒でした (別の車に浮気しそうで、笑) キャンペーン特典など、また、アフターに関する相談体制というのも しっかりされていて、頼もしいディーラーさんだなという印象でした。 担当のMさん色々とありがとうございました。 年内にはカスタムの相談と3000kmメンテ含めお伺いしますね。
販売店の返信2013/09/26
まさ.K様 この度は、ご納車おめでとうございます。また、嬉しいお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。まさ.Kの夢だったカイエンをご納車させて頂く事が出来、大変嬉しく思っております。普段はクールな、まさ.K様ですがご納車の時には、念願のカイエンを目の前に終始、笑顔だった、まさ.Kの事が忘れられません。因みに、会社の方の評判は如何でしたか?年内にカスタムのご相談とメンテナンスの件など、その辺のお話と雑談を含めお聞かせ頂けると幸いでございます!ご納車までとは言わず、ご納車後も精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも長いお付き合い下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2013/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下見の段階から購入も終えた現段階での不満点は一つもありませんでした。販売している車、車種についての知識もしっかりしていて、こちらの意見、要望もちゃんと聞いていただき満足な一台に出会えました。実走行で間違いの無い車両探しをしていましたが、安心して購入出来ることが出来て嬉しく思っています。カーファックスがあることはもちろん、その内容についても資料をきちんと提示してくれた上で説明していただけました。こちらが「ここはちゃんと観ておかないと」という点もこちらが伺う前に全て納得のいく説明をしていただけました。大満足の購入でした。感謝しています。これからも長いお付き合い宜しくお願いします。
販売店の返信2013/09/26
この度はグライドより2台目のアメ車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました!! 前回はナビゲーターで今回は同じ高級SUVのエスカレードESVでございます。 ゆーーーーーや様はお仕事が音楽関係で機材を沢山乗せられるお車をお探しと言うことで、どうしてもロングタイプが必要でした。そんな中非常に稀少なESVにご興味を持って頂きご購入頂きました。 前回も当社からご購入頂いておりますが、実走行のお話をしっかりと聞いて頂き安心してご購入頂いた事は私にとっても非常に嬉しいことでございます。 お仕事お忙しいかと思いますが、お時間ありましたらグライドに遊びに来て下さい。 また今後もナビのカスタムなどもご相談頂けましたら直ぐにご対応させて頂きます。 ご用命お待ちしております。 お仕事でESVが活躍してくれること願っております。 それにしてもお仕事でESVなんて周りの視線が集まりそうですね。 羨ましいかぎりです、、、、 この度は当社より2台目のご購入誠に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
042-788-2888
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください