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がんだら６９さんのクチコミ詳細
細かい説明が欲しかった
投稿日：2021年11月22日
3点
接客：2
雰囲気：4
アフター：3
品質：1
中古車なので現状渡しなのは理解できますが、実車の見学時に細かいキズ等の説明がありませんでした。シート上の焼けたような跡、助手席窓ガラスの細かいキズなど購入後2週間くらい過ぎて気付きました。査定のプロではないので細かい所は見落としてしまいます。そういう所は購入前に説明してもらいたかったです。ホーンも標準から換えているみたいで、迷惑になるので売り場ではなかなか鳴らして確認できないですし。担当が売る車の状態を把握しきれていなかったように感じます。
購入年月：2021年10月
購入した車：ホンダ ヴェゼル 1.5 ツーリング ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ西新井からのクチコミ返答
2021年11月25日
がんだら６９様 この度は私共U-select西新井をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、クチコミも頂き重ねて御礼申し上げます。 ご指摘のシートの焼けたような跡とキズについて説明がなかったこと 、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘内容を店内で共有し、今後このようなうなことが無いよう努めてまいります。今後も何卒お付き合い頂きたく お願い致します。ホーンや お車の状態を確認させて頂きたいので改めて担当よりご連絡させて頂きます。ご指摘をいただき、ありがとうございました。 U-select西新井店長 山下 和伸
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2021年11月14日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
関野さんに担当していただきました。 とても親切丁寧に対応していただき、説明もわかりやすく、この担当者さんなら安心して購入出来ると思い、決めました。
投稿日：2021年10月18日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
２台目購入として、貴店に伺いました。 あいにくの雨でしたが、屋根つきの場所に車を移動しておいてあり、おまけに雨の雫を拭き取ってくれてました。そのおかげで現車をすぐ確認でき、わからないことを営業の関野さ…
投稿日：2021年10月11日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は、少し遠方からの購入でしたが、こまめに電話連絡して頂き無事購入する事が出来ました。 大変満足してます。 営業担当の関野さん、ありがとうございました。 これからも頑張って下さい。
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