マーシーさんのクチコミ詳細
フリード購入
投稿日:2024/12/02
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
以前ゴリゴリ押してくる営業マンでトラウマありまして‥ちょっとドキドキしながら来店。担当してくださった小林さんはリアクション型営業(っと勝手に命名笑)!?みたいな、こちらからのアクションに対してお答え頂くスタイルで、私たちにはとても相性良かったです。細かな質問にもイヤな顔せず丁寧に回答いただきとてもありがたかったです。また、受付の女性の方も、子供たちにもとても優しく暖かいサービス。事務的な対応でなく、子供向けにした対応、まさにプロって感じの接客でとても感動しました。知人で中古車検討してる人がいたら絶対にこちらの店舗を紹介したいと思います。
購入年月:2024/11
購入した車:ホンダ フリード
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:‐
CAR PLAT 八王子南からのクチコミ返答
2024/12/06
マーシー様 この度は当店のフリードをご購入いただき、また、高評価の口コミいただき誠にありがとうございました。私自身もゴリゴリ系の接客が苦手なため、ゆっくりと検討いただき、十分にご納得頂いた上での商談を心掛けております。 ご納車の後はお近くのホンダカーズにて保証やメンテナンスなど変わらぬサービスをお受け頂けますが もしお近くにおいでの際はぜひお立ち寄りください。 また、ホンダ車を検討頂いております方がいらっしゃいましたら ぜひお声がけ頂けると大変嬉しいです。 これから年末年始にかけて、ぜひ新しいフリードで ご家族でお出掛けをお楽しみください。 ありがとうございました。 U-Select八王子南 担当小林 スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に説明してくださり、お人柄も良く安心して購入できました。現車確認から納車までスムーズに対応頂きありがとうございました。次回購入の際にも是非利用させて頂こうと思います!
販売店の返信2024/11/24
けんやま様 早速のお褒めのお言葉ありがとうございました!なるべく時間をかけてのご説明とミスをしない様にご納車までしっかり仕事をすること、常に心に止めおきながら頑張っています。 次回購入も是非お願いできればと思いますが今回のフリードを是非可愛がってあげて下さい。気になる事がございましたらいつでもご連絡をお待ちしています。 この度はご購入ありがとうございました! 営業 龍谷
2024/11/11投稿
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
車検が来るタイミングで車を購入出来て良かったです。 欲しかった内装や足回りなど変えてある物だったので嬉しいとこですね ただナビのCDが入れたら出て来ないのは問題でしたが…
販売店の返信2024/11/15
なお様 この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。ご購入頂いたお車は社外のサスペンションやナビ、ドラレコ等社外品が多数入ってきて入る1台でした。ご希望されるオプションが装備されていたとの事で大変嬉しく思います。ナビにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。社外品の為保証対応する事が出来ず心苦しく思います。社外品が取り付けられていないエンジンやトランスミッション等に万が一不具合が出てしまった場合、ご利用希望のホンダカーズ経由で拝見させて頂ければ、保証修理可能な物についてはしっかり保証対応させて頂きますのでご安心くださいますと幸いです。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいますと幸いです。この度のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
2024/10/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
過度なプッシュ対応でも 投げやりなツンデレな対応でもなく 非常に誠実でスムーズな対応を頂きました。 たまたまですが季節外れなヒョウの時も 購入予定車には何ら問題ないことを タイムリーにご連絡頂き 安心して購入まで進捗できました。 ただ中古車は実際に試乗はできませんので あくまでも停止状態での車内確認となります。 また、今回、我が家は違いましたが、 車種絞り込み出来ていない場合は 比較的、展示車の台数があるため 逆に悩む元になるかもしれません。 ですが、選択する優先事項が決まっていて 総合的に良い状態の中古車、かつ、 ホンダ車をお探しの方には オススメできるお店です。
販売店の返信2024/10/17
やすパパ様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうござます。 ご担当しております木下です。季節外れのヒョウについては、私共も大変驚きご心配されている方も多いと思い、 ご契約頂いているお客様へご連絡をさせて頂きました。その他、車検証発行時等の動きがあった際は都度ご連絡を させて頂いております。仰って頂いた通り当社の中古車は保険加入がされておらず、万が一の際の補償が無い為、 残念ながら敷地内含めて試乗が出来ません。そんな中でもご契約頂き誠にありがとうございます。当店は都内の中でも比較的敷地が大きく多数の車両の展示をしております。ご指摘の通りもしかしたら悩みの元になるかもしれませんが、その中でも最高な1台を探す一助になるべく我々営業スタッフが皆様をご対応をさせて頂いております。もしやすパパ様の周りでホンダ車をお探しの方がいらっしゃったらぜひ当店をご紹介頂けますと幸いです。 改めましてこの度はクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがおうございました。今後も引き続き宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
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