2024年01月05日
VOLVO SELEKT 東名横浜 一同
最新モデルを常時100台以上展示する日本最大級の認定中古車センターです。
グループ総在庫300台!安心・安全のボルボ認定中古車ディーラーで
人気のSUVからエステートまで、高年式・低走行の厳選された1台を!
輸入車・ボルボが初めてのお客様にも丁寧にご説明いたします。
ボルボのことなら当店にお任せください。
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2021/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
リニューアルされたばかりておしゃれで、ピカピカでした。 子供エリアも充実していて、トイレも綺麗でした。強いて言えば子供用のオマルなどあると助かります。
販売店の返信2021/09/30
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。たっさん0327様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボ保険も含め、ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2021/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な接客をしていただき大満足です。 説明もしっかり聞く事ができ納得して購入する事ができました。 わがままもたくさん聞いていただき感謝しています。
販売店の返信2021/09/25
ss14様、この度はご納車誠におめでとうございます。これまでお乗りいただきましたボルボとはまた違った感覚や雰囲気だと思います。これまでのご愛着もあろうかと思いますが、その愛着をこれからのボルボにも引き継いでいただければと思います。安全装備も更に充実しております。今後も安心してお乗りいただくために精一杯のお手伝いを致します。これからも末永くよろしくお願い致します。石川
2021/09/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々とリクエストをさせていただきましたが対応頂き有難うございました。
販売店の返信2021/09/20
b_island様、この度はご足労いただき誠にありがとうございました。ボルボ車のお乗り継ぎをいただき大変嬉しく思います。また有難いお言葉にも感謝致します。操作等、これまでとは違った感覚ではあると思いますが、セーフティー機能なども更に充実しております。これからも安心安全にお乗りいただくために精一杯のサポートをさせていただきます。今後も末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。石川
2021/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
製品の品質はもちろん、お店の雰囲気、セールスご担当の対応がとても良く、いい物を、いいお店で買うことができたという感じ受けました。
販売店の返信2021/09/19
kszura-bashi様、有難いお言葉に大変感謝致します。ありがとうございます。生憎の天候ではありましたがこの度はご納車誠におめでとうございます。写真をお撮りになっているお姿から改めてご愛着を感じました。キャラクターも雰囲気もこれまでとは異なりますが、これからの快適なボルボライフをお送りいただけますよう精一杯サポート致します。末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。石川
2021/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自動車の詳しい説明はもちろんのこと、車を決めた後に2週間で納車していただきたいというお願いに対しても快く、ご丁寧にご対応いただきました。新しいボルボでの生活が楽しみです。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/09/18
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ皆でボルボにクルマを見に来て良かったとお客様に思っていただけるよう努めておりますので、このような高評価をいただけたこと大変嬉しく思います。また今回のご縁に感謝申し上げます。これからのボルボライフをお楽しみいただけるよう精一杯サポートさせていただきますので何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。衛藤
2021/09/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
以前から気になっていたオーディオの聴き比べをしたくて、ふらっと立ち寄った店舗で丁寧な説明と体感をさせてもらいました。オーディオだけでなく車両の詳しい説明もわかりやすく、体感から契約までの期間が私の最短記録でした。これからもメンテよろしく
販売店の返信2021/09/16
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。B&Wとハーマンの聴き比べはとても楽しく、さらにボルボドライブを充実させるアイテムだと思っております。ご体感いただけたことはとても嬉しくこれからのボルボライフをお楽しみいただけますと幸いです。お車に関することやアフターメンテナンスも含めて何か気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2021/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久しぶりの輸入車購入とあって車体の保証等で不安もありましたが、担当された比嘉さんから延長保証など丁寧な説明に即決しました。また、自動車保険も手厚い保障のディーラー保険へ乗り換える事にしました。 これから安心してVOLVOライフを楽しんでいければと思っています。 引き続きお願いします。
販売店の返信2021/09/16
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変うれしく思います。これからも安心、安全にボルボライフをお楽しみいただけるようご案内させていただきます。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2021/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気も良く、受付含めたスタッフの方もとても丁寧に対応してくださり、心ゆくまで悩むことができました。 担当営業の比嘉さんも各車の詳細な説明、メールに対しての迅速な対応等、非常に満足して購入することができました。
販売店の返信2021/09/13
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ皆でボルボにクルマを見に来て良かったとお客様に思っていただけるよう努めておりますので、このような高評価をいただけたこと大変嬉しく思います。また今回のご縁に感謝申し上げます。これからのボルボライフをお楽しみいただけるよう精一杯サポートさせていただきますので何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2021/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車販売のお店と同レベルの設備と接客です。 購入時の疑問点へのサポートもですが、購入後の問い合わせにもしっかりと対応してくれます。 そこそこの広さの敷地に車両が並んでいるので、それだけでもある程度見比べができますが同系列店舗の在庫であれば取り寄せも可能なので、複数試乗したい場合などはとても助かります。
販売店の返信2021/09/12
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。名無しの名無し様、ご家族様に気に入って頂けたお車をご納車出来て、大変嬉しく思います。ボルボカーライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
2021/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
たくさんある車の中から気に入った車を見つけることができた。 迅速かつ丁寧に対応いただいた。
販売店の返信2021/09/11
Masa0127様、この度はご納車誠におめでとうございます。また大変有難いお言葉にも改めて感謝致します。ありがとうございます。これまでお乗りいただいていた愛着をこれからもボルボに引き継いでいただき、沢山の思い出を作って頂けると幸いです。安心安全にお乗りいただくためにも精一杯サポートさせていただきます。これからがスタートになりますが、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。石川
2021/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わかりやすい説明と誠実な接客対応をして頂き、大変満足してます。 これからも安心して点検等のサービスを期待したいと思います。
販売店の返信2021/09/11
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。テツ7251様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボ保険も含め、ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2021/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
今回は点検のついでに、誘われて展示場に訪問しました。正直、まだ買い換える予定でなかったけど、キレイな店舗と丁寧な接客に、100台以上の展示車を見て、心が動かされてしまいました。でも後悔は微塵もなく、良い買い物したと思っています、感謝です。
販売店の返信2021/09/10
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またいつも車検点検整備でご入庫いただき感謝申し上げます。今回は新しくなったセレクト東名横浜を是非ご紹介させていただきたくご案内させていただきました。お車も気に入っていただけてとても嬉しく思います。これからもお客様の素敵なボルボライフを全力で応援、サポートさせていただきますので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2021/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
幾つか違うメーカーさんも見た後にこちらに伺いました。特に購入を急いでいたわけではありませんでしたが、そのスタンスに合わせていただいたのが良かったです。慌てず済んだおかげで納得できる車との出会いがありました。 丁寧な説明と親切な対応に感謝しております。
販売店の返信2021/09/10
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。モグぱぱ様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2021/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びから商談・納車まで、担当してくれた営業の方(小石 様)の迅速な対応、丁寧な対応がとてもよかったです。展示車も多く実物を見て選ぶことができるので、販売店に行くことをお勧めします。今回は満足度の高い良い車に出会えました。ありがとうございました。 これからもメンテナンスなどお世話になりますが、何卒よろしくお願い致します。
販売店の返信2021/09/05
この度はボルボをお買い求めいただきまして、誠にありがとうございました。 お車選び途中でのモデル変更というシーンもございましたが、最終的に大変良いご提案ができて本当に嬉しく存じます。今後とも長いお付き合いを頂けますよう、スタッフ一同尽力してまいります! 引き続きお付き合いのほど、何卒お願いいたします。
2021/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大きな敷地面積で沢山の種類の車を見ることができて選びやすかった。
販売店の返信2021/09/04
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。yyyyutaka様、ご家族様に気に入って頂けたお車をご納車出来て、大変嬉しく思います。また、加入頂きました【ボルボ自動車保険】とボルボカーライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
2021/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は親身になって対応していただきありがとうございました。何年かぶりにボルボオーナーになりましたが、やはり品があり良い車ですね。大事に乗ります。また営業の方も大変親身になってご対応いただきました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2021/09/03
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変うれしく思います。数年ぶりにボルボオーナーに復帰いただいたことでこれからのボルボライフを満喫いただけたら幸いです。今後のアフターメンテナンスも含めて何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2021/08/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
前回、別のSELEKT様で購入した時は、日を改めてでもグレードの違いを確かめるために何種類か試乗をしっかりさせていただき、こちらの趣向を踏まえた上で適切なグレードを勧めていただきました。結果、長きに渡って満足できました。しかし、今回は、人気車種ということもあるのでしょうか、なかなか気軽に試乗もできず、グレード毎の特徴(良い部分も悪いも含め)についてユーザー目線のアドバイスも不足していた気がしています。乗らないとわからない、グレードの違いによる乗り心地やシートのフィット感を確認せずに慌てて購入を決めてしまいました。そのため、運転初日にしてシートの感触に落ち着かない部分があり、ちょっと後悔しております。もう少し落ち着いてグレードを決めることも実は出来たかなと。このフィットしない部分は時間とともに慣れで解決すれば良いのですが。 他は、購入までのプロセスもスムースで、基本的なお車のクオリティも高く満足しております。 場合によっては起こり得る車の難点を熟知し、それを確認するように促すところまでしていただけたら、素晴らしい対応になっていくと思います。
販売店の返信2021/08/26
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。セレクト認定車両はすべて商品車ということもあり、じっくりご試乗いただくことが出来ないのは大変申し訳ございません。お選びいただきました車両は新車に限りなく近い状態でしたのでレザーシートの質感も含めこれからお客様にフィットしていく可能性がございます。アフターメンテナンスも含めてこれからのカーライフに関しましてお気軽にご相談いただけたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2021/08/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
販売店が思った以上に広く、在庫している車両も種類が多くとても良かった。
販売店の返信2021/08/21
くまっぴ様、この度はご納車誠におめでとうございます。初の外車ということで何かとご不安もあろうかと思いますが、安心安全にお乗りいただけるように精一杯サポート致します。これから末永くよろしくお願い致します。石川啓太郎
2021/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
子供と一緒でも遊び場があったり優しい対応をして頂いたので安心して良いクルマを選べました。
販売店の返信2021/08/07
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。シンイチロ様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。お車だけでなく自動車保険を含め、ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2021/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回xc90の購入でお世話になり、日程が色々と厳しい中でも担当営業の方に柔軟な対応を頂きました。 展示車も沢山あり、ネットで見るだけでは分からない良さがあります。気になる車が有れば、まず現地に行くことをお勧めします。 コロナ対応もきちんとされており、気持ちよく契約出来ました。
販売店の返信2021/08/07
この度は数ある輸入車ブランドからボルボ車をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ゆうじ湘南様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
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