スマートさんのクチコミ詳細
素早い対応
投稿日:2022/12/24
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
買い替えでご対応いただきました。こちらの要望を的確に聞いてくださり、予定よりも早く買い替えることができました。予算/スケジュール/車種要望いずれも満足できます。手頃な外国車もたくさんありますので、普段国産車に乗られている方も、一度ご相談されると思わぬ掘り出し物に出会えるかもしれません。
購入年月:2022/12
購入した車:スマート フォーフォー
SANC.東京からのクチコミ返答
2022/12/24
前回に引き続き今回も弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂き誠にありがとうございます。今後も精一杯サポートをさせて頂きます。アフターサービス含めお車に関する事は全て弊社にお任せ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/12/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
希望の車がなかなか数が少なく見つからず この際頑張って新車をとも思ったが なんと受注をしばらく見合せるとの事(早く戦争わ終えて欲しい) そこで以前からSANC.東京に走行距離が少ない希望車が在るのを知っていたので 突然店に訪れ、その日に購入を決めてしまった 新規に駐車場を借りる事や色々手続きが有ったが17日間で納車完了きました しかも販売店提示日より4日も早く 「SANC.東京」素早い対応有難う すばらしかった
販売店の返信2022/12/25
ご投稿ありがとうございます!新車では手にする事が出来なくなったモデルですから、中古車という2台と同じ条件の無い、お車探しは、とても悩まれたと思います。新規駐車場お手続き等、すぐお手配を頂来ましたし、細かく進捗状況をご連絡頂いたお陰で、スケジュールしやすく、スムーズにお手続きを進める事ができました、ありがとうございました。楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社でサポートをさせて頂きますので。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2022/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて、リモートでの購入をしました。商談の対応やLINEでのやり取りも、丁寧かつスピーディーで安心して相談ができました。しつこいセールスもなく、こちらの意向を汲んで進めていただけました。 東京の店舗での納車をお願いしましたが、担当間での引き継ぎもしっかりしていてストレスなく進められました。質問への回答が、すぐに帰って来ます。とても信頼できる販売店だと思います。
販売店の返信2022/12/21
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。リモートでのご購入でご不安もあったようですが、ご満足いただけて良かったです。また、高評価を頂きまして大変ありがとうございます。ご遠方とはなりますが、引き続き、御納車後もご安心してお乗りになって頂ける様にスタッフ一同ご協力をさせて頂きます。どうぞ、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2022/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車買い替えたいため訪ねましたが、自分のほしい条件や予算に応じて車両情報や分析を頂きました。試乗から納車まで親切丁寧に説明をしていただきました。輸入車の知識が豊富のでアフターサービスも安心して任せられると思います。
販売店の返信2022/12/10
いつも大変お世話になっております。至らぬ点も多々あると思いますが、万全のサポートをさせて頂けるように、スタッフ一同心がけておりますし、安心してお任せ頂けるように、今後も精一杯対応をさせて頂きます。長いお付き合いを頂いている中で、高いご評価まで頂き大変恐縮でございます。メンテナンスはもちろん、これからも続くであろうカーライフのご相談も全てお任せください。今後とも末長くお付き合い頂ける事を願っております。この度も大変ありがとうございました。
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