2022年01月31日
支店長 田邉慎太郎
★「こころ粋」のある接客をさせて頂きます
★お客様以上にお客様の利益を考え、一生涯のお付き合いをお約束致します
★誠実なトータルカーライフエージェントとしてアフターサポートを致します
★遠方のお客様にも安心してお買い物をして頂けるような対応を心がけます
★安心と安全をお届けできるよう、責任を持って自社工場にて整備致します
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2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車のことをよく知っている担当者に親切に色々と教えてもらいながら良い車を買うことができました。
販売店の返信2020/01/27
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。楽しんでいただけるように、今後も精一杯サポートをさせて頂きます。アフターサービス含め、お車に関する事は、これからも、なんでもご相談下さい。この度は大変ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
2020/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回二回目の中古車購入ですが、年末年始にもかかわらず、素早いメール対応と、初回訪問時のきめ細かい対応は素晴らしいものでした。担当くださったのは、支店長の田邊様でしたが、輸入車に対しての知識も豊富で、今回購入したアウディはもちろんですが他メーカーについの様々な長所短所の話もとても参考になりました。また、納車前の有料プログラム及びアフターサービスも充実しています。納車時も中古車とは思えない、とても良い状態でした。社員の方の対応も感じ良いです。自宅からは少々遠いのですが、安心してお任せできると感じましたので、今後とも末長くよろしくお願いします。
販売店の返信2020/01/26
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。新たにスタートするカーライフのお手伝いができ大変嬉しく思っております。今後も弊社スタッフ皆で精一杯サポートをさせて頂きます。今後共末永く宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
2020/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態が大変良く、丁寧な接客でとても良かったので、満足しています。
販売店の返信2020/01/20
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。現車確認後すぐにお車を気にいって頂けて大変嬉しく感じております。御納車後のお車のメンテンナンス等も全てお任せ下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車を購入するのが、初めてでしたが、担当して頂いた方が、納車までの手続き方法など、親切丁寧に対応して頂き、購入しました。 とても満足しています。
販売店の返信2019/11/10
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
元々、小さな車が大好きだったのですが、念願だったアバルト500を様々な条件の中から準備してくださいました。東京から自宅まで250kmの納車ドライブでしたが、道中とても楽しく、購入は大満足でした。次の機会にも、ぜひお世話になりたい販売店様です。
販売店の返信2019/11/07
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。
2019/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行が少なく、外装、内装が大変綺麗だったとのと、お店、お店の方の雰囲気が良かったので購入致しました。
販売店の返信2019/11/08
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。 初めての輸入車購入と不安もあったかと思いますが、御安心して御購入して頂けて大変嬉しく感じております。 御安心してお車を楽しんで頂ける様に私はもちろん、スタッフ一同御対応をさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2019/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現状乗っている車の車検が近づく中、急遽車を買い換える事に決めたので、決定から納車まですごくタイトなスケジュールでしたが、親切に対応いただきストレスなく購入できました。
販売店の返信2019/11/02
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。スケジュール通りお手続にご協力を頂きましてありがとうございました、こちらも予定を組みやすくスムーズに対応する事が出来ました。大変感謝しております。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
中古車の購入は20年ぶりでした。セカンドカーなのでのんびり探していたもの、地元では良い条件の車が出てこなかったので、ネットでの遠隔購入も含めて探すことに決めました。 こちらから出品車の条件が良くお店の評価が高かったので、実車を確認せずに購入するつもりでしたが、「福岡店がありますよ」とのことだったので納車は福岡で。 実車に対する東京店、納車に関する福岡店、いずれの対応も丁寧で早く、実車も想像以上に状態が良く、大変満足な買い物できました。 ありがとうございました。 余談ですが、納車の日に後輩と飲んで車の話していたら、以前に福岡店で車のメンテをしてもらっていたらしく、その時も対応良かったとのことでした。
販売店の返信2019/10/30
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。遠方よりお問い合わせでございましたので、不安な部分もあったと思いますが、幸いにも弊社のサンク福岡支店を経由し、ご案内ができましたので、お手続をスムーズに進める事ができました。ありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
消費増税前に駆け込みで訪問させていただきましたが、説明もわかりやすく親切丁寧な対応をしていただいたので即決させていただきました。当方遠方からの購入で終始メールでのやりとりでしたが特に不安な要素はなく安心して納車日を迎えることができました。車のほうも特に問題なく順調でとてもよい車にめぐり逢えました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/10/21
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。スケジュール通りお手続にご協力を頂きましてありがとうございました、こちらも予定を組みやすくスムーズに対応する事が出来ました。大変感謝しております。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
消費税upのごたごたした時期にスムーズに対応していただきありがとうございました。良心的な価格と丁寧な説明で即決でした。まだそれほど乗りこんでませんが 車は問題なし、予想通り面白い車でした。この車を購入できてラッキーでした。アフターサービスは購入後まだ遊びに行ってないので不明ということです。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/10/18
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入にあたって複数店に見積りを依頼しましたが、他店は一度見積りを送ってくれただけでした。 SANC.東京さんは見積り後にもマメに連絡をくれ、熱心に対応していただけました。 居住地から離れた店ですが近県に系列店もあり、購入後もお付き合いできそうなので購入を決めました。 車両は状態があまり良くない部分もありましたが相場よりも安価だったことから、その分、補修や保証にお金をかけられて満足できる買い物になりました。 納車後すぐにエンジンルームから異音と煙が発生しましたが、メーカーのディーラーへ連絡して修理手配をしていただきました。 販売店の保証に加入していたため、追加費用もなく対応できるとのことで安心しています。 まだ手元に車両は戻ってきていませんが、SANC.東京さんの対応は非常に満足できるものでした。 中古車、特に外車の購入を検討されている方には、なにがしかの保証に加入することをお勧めします。 無用なお店とのトラブルを回避する意味でも保証は必須かと思います。
販売店の返信2019/10/17
この度はご遠方にも関わらず、当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができたと思っておりましたが、早々にトラブルとなってしまい大変申し訳ございません。加入頂いた保証を適用させて頂き対応をさせて頂く事ができましたが、スピードという意味ではお時間を頂戴してしまう形になり大変申し訳ございません。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように引き続き精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事はこれからもなんでもご相談下さい。再度ご納車まで今しばらくお時間を頂戴致しますが、アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。
2019/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
最初に訪問したときは、すぐの購入の予定ではなかったのですが、それでも非常に丁寧に対応いただきました。 その後、実際に購入する際も、スムーズに対応いただけました。
販売店の返信2019/10/16
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。初めての御購入と不安もあったかと思いますが、憧れのお車の御購入のお力になれて大変嬉しく感じております。御安心して長くお乗りになって頂ける様に私は勿論、スタッフ一同御対応をさせて頂きます。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2019/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いきなりメールにて確認したい点を質問したのですが、回答が迅速かつ判りやすかった。その後、現車を見に行きましたが、現車に対する説明やアフターフォローの紹介もリアリティがあって安心して購入の決心が付きました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/06
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
試乗後すぐに購入させて頂きました。お手続きもスムーズで満足いきました。
販売店の返信2019/10/06
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。比較検討されていらっしゃったとの事でございますが、すぐにお車を気にいって頂けて大変嬉しく感じております。御納車後のお車のメンテンナンス等も全てお任せ下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2019/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認の予約後、店頭に伺いました。 価格も大変魅力的だったのですが、現車も大変綺麗で即決致しました。自宅からも近くなので、今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2019/10/06
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。現車をご確認頂きすぐにお車を気にいって頂けて大変嬉しく感じております。御納車後のお車のメンテンナンス等も全てお任せ下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2019/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外車の購入は初めてで、分からない事など、細かく質問していまいましたが、いつも親切に対応して下さいました。こちらの面倒な要望にも、応じて下さいまして感謝です。親子共々一目惚れしたBMWでしたが、担当の方は、その車の良い所ばかりではなく、気がつかないような少しの傷などについても、きちんと指摘して下さった所にも誠意を感じました。 終始、きめ細かく丁寧に対応して頂きありがとうございました。大切に使わせて頂きたいと思っています。
販売店の返信2019/10/06
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。BMWの機能について、まだ慣れない部分もあると思いますが、ご不明な点はお気軽になんでもご連絡下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。楽しんでください!
2019/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠隔地からの購入となりましたが、実車確認の当日予約から訪問時での説明まで親切丁寧に対応いただけました。また実車の展示状態も良く、ほぼ即決でした。納車までのやり取りはご担当者とメールで行いましたが、対応も早く安心してお任せできました。近隣の方はもちろん、遠隔地の方にもお勧めしたいショップです。
販売店の返信2019/09/17
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。ご納車までの間、ご連絡のやり取りありがとうございました、こちらもスケジュールの管理がしやすく、スムーズに行うことができました。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットを見て現車確認のために伺ったところ、車の状態の良い部分だけでなく中古車ならではの傷の部分も教えていただけたので安心できました。また車を購入するにあたり、様々な質問に対しても丁寧に対応をしていただけたと思います。購入までの段取りも分かりやすくスムーズに納車もできました。
販売店の返信2019/09/09
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。高い評価まで頂きありがとうございます。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サイトで気に入った車が見つかったので電話をさせて頂きましたが、電話当日の訪問にも快く対応頂き、試乗までさせて頂きました。お店の対応もよく車の状態も良かったので、その場で契約させて頂きました。契約後も自宅まで書類を取りに来て頂くなど子細に渡る対応で感謝しております。お陰で契約から納車まで11日と、超速納車でした。誠にありがとうございます、機会がありましたらまた、宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/09/06
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
2019/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めてネットで車を購入しました。 現車確認に販売店を伺うと販売店の雰囲気と並べてある販売車に、敷居の高さを感じましたが、営業担当者様とのお話で決めさせていただきました。お伺いしたのは一度だけでしたが、進捗状況などもこまめに連絡を頂きました。 現車もとても気に入りましたが、担当営業様の対応で決めて良かったです。離れた地域で古い外車を購入しましたが、安心して取引できるとても親切な販売店です。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/08/25
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
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