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トムヤンクンクルーズさんのクチコミ詳細
親切、丁寧、安心感
投稿日：2022/08/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度はヴェルテックスオートさんで念願のメルセデスを購入させて頂きました、社長さんはじめお店の従業員の方の迅速な対応に大変感謝しております サービスでタイヤ4本、ブレーキパッド、オイル、フィルター全て新品に替えて頂きました 整備工場も隣接しているのでとても安心です この度は本当にありがとうございました
購入年月：2022/08
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン
ヴェルテックスオートからのクチコミ返答
2022/09/02
トムヤンクンクルーズ様 この度は数ある中古車店の中より当店でご購入いただき誠に有難うございます お車の方も気に入っていただき本当にうれしいです 納車前の整備も可能な限り部品の交換をさせて頂きましたのでしばらくは安心してカーライフを楽しんでいただけるかと思います ご納車後のメンテナンスや突然の故障等もしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます この度は誠にありがとうございました
他のユーザーのクチコミ
2022/08/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
知り合いから紹介して頂いて購入に至りました。本当にいい車に巡り合えました。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/08/21
ｋｉｙｏｍｉｎａ 様 この度はお車のご購入誠に有難うございました 初めてのお車ご購入ということで、ご購入後も不安の無いよう精いっぱいフォローさせていただきますので当店を長くご愛顧いただければ幸いです この度は誠にありがとうございました
2022/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2021年6月にレガシィB 4 リミテッド DBA-BN9を購入しました。老眼乱視が進行し自分の車をどこに止めたかわからなくなるのを恐れタマ数の少ないレッドパールをリクエストしたところ、2ヶ月後に目当てのモノを探してきてくれました。妻の実家が津軽の豪雪地帯である事も覚えていてくれて、寒冷地仕様を提案してくれた事も有難い対応でした。お陰でこの冬はハンドルヒーターとシートヒーターで快適なカーライフを過ごせました。 私は車に関してはそれほど頓着がない方なので、これまで車両購入の際に販売担当の話を素直に聞いてきましたが、騙される事も過去に経験しています。正規ディーラーを通せば流石に酷いモノは掴まされないでしょうが、お値段もそれなりですので、これまで別の車屋で購入した車両にもかかわらず、車検や修理対応に親身に応じてくれたこちらの店主に相談した経緯があります。 こちらの店主は車に関する業界知識、素人相手でもリクエストを聞き出せるコミュニケーション能力に加えて客の為に尽くす姿勢を私は一番評価しています。何事にも高潔な店主と取引出来たことに安心しています。
販売店の返信2022/04/04
さとるちん様 高評価誠に有難うございます 星の数ほどある中古車店の中から当店をご指名頂き心より感謝申し上げます ご相談いただいたお車のボディーカラー（レッドパール）が市場ではタマ数が非常に少なく、ご希望の車両がなかなか見つからず苦労いたしましたが、根気よくお探しした結果大変程度の良い一台をご案内することができ当店としてもうれしい限りです 長くお乗りいただけるお車かと思いますので末永く可愛がってあげて頂ければ誠に幸いです 今後もお車のことでご不安等ございましたら精一杯フォローいたしますのでお気軽にご相談ください 今後とも当店を末永くご愛顧頂ければ幸いです この度は当店をご利用いただき誠に有難う御座いました
2022/04/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日プラドを納車しました。 去年の8月に前車とお別れなり、納車まで代車や相談を何度も聞いてくれる最高のオーナー様。 長い日々でしたが、満足の行くプラドと出会わせて頂きました。 安心と優しさで車購入したい方は間違いないですよ。もちろんアフターも。私もアフターお世話になります。 ここのオーナー様は寒い日でもTシャツで業務をこなしている鉄人です。そんなオーナー様のお店間違いないです！
販売店の返信2022/04/03
ふゆちゃま 様 高評価誠に有難うございます。約半年という期間、程度の良いプラドをご案内できるまで当社を信じて長らくお待ちいただいた広いお心に心より感謝申し上げます。 ご予算との兼ね合いやお車のご希望（走行距離・ボディーカラー・装備など）もあり 「これなら自信をもってご案内できる！」 という車両がなかなか出てこず約半年お待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。 最終的には新車と見間違うような大変程度の良いランドクルーザープラドをご案内してご契約をいただき重ねて感謝申し上げます。 今後も安心して長くお乗りいただけるようアフターサービスもしっかり行いますので、お車のことで不安がありましたらお気軽にご連絡ください プラド君を末永く可愛がっていただけますようお願い申し上げます！ ※気温が５℃までは半そでで作業させて頂きますが、5℃以下になりますと長袖を着用させて頂きますのでなにとぞご容赦ください
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