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ｓｗａｎｄｉｍａｒａさんのクチコミ詳細
分かりやすく対応してくれた
投稿日：2020/02/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
日本語があまり上手くない外国人の私に英語も混ぜて説明してくれました。Kindnessなお店です。
購入年月：2020/01
購入した車：ランドローバー レンジローバー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ｒａｃ ｔｏｋｙｏからのクチコミ返答
2020/02/15
Ms.ｓｗａｎｄｉｍａｒａ Thank you for buying a car from me. I had a lot of conversation with you and it was really fun. Thank you so much.
他のユーザーのクチコミ
2019/08/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
11年落ちで少し不安でしたが、よく点検された大変良い車で超満足しています。良い車を扱う信頼できるお店。引き続き良い車を扱ってください^_^
販売店の返信2019/08/24
ＡＬＰＩＮＡ大好き様 この度はこのようなお言葉をいただきありがとうございました。 軽井沢への遠出でのお話もお聞かせいただき、ご満足いただけたようで何よりです。 アルピナは私も以前に所有しており、今までで一番長く所有した車でしたので、その良さをご理解いただけて嬉しいです。 快適且つしなやかな足回りが何とも言えなく素晴らしいお車なんです。 話は早いですが(笑)、次回はD3かD5とのことですので、その際も状態の良いお車をご案内させていただきますので、是非ともご贔屓いただけますようお願いいたします。 ありがとうございました。
2019/05/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
首を長くして待った甲斐のあった納車でした。 他の方もご記載の通り、拘り抜いた車種を取扱っており私も運命的な出会いを致しました。 店主も最初は無愛想？(すみません笑)に思えたものの、話してみるとただただ職人気質なだけで誠実な方だと分かり、店主自ら遠方の納車にまで立ち会って頂き感無量です。 これからのアフターケアーに期待したいです。 引き続き宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/05/17
ＳＳ７７様、この度はお車のご購入のみならず、この様なありがたいお言葉までいただき、本当にありがとうございました。お客様から直接ご指摘いただけることは幸せなことでございますので、ご指摘いただきました接客方法につきましても、お客様に誤解を与えてしまわぬよう以後改善してまいります。出来る限りの状態でご納車をさせていただきましたが、とは言え中古車ではございますのでは、今後におきまして何か不具合や気になること等ございましたら、いつでもご連絡をいただければと思います。こちらこそ引き続きよろしくお願い申し上げます。
2019/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
取り扱っている車はどれも拘りのある車種で、お店の方が厳選して仕入れている印象です。 外車を取り扱っているショップでも店員さんが知識に乏しく稚拙なセールスでげんなりする事も何度か経験しましたが、会話を通して安心して購入する事が出来ました。また、同時にコーティングもお願いしましたが、仕上がりは◎ メールのレスポンスも早く、車の状態だけではなく満タン納車の気遣い等の対応も良かったです。 アフター含め、今後もお世話になれればと思いますので宜しお願いします。
販売店の返信2019/05/16
ＮＺＡＭ様、この度はお車の購入のみならず、この様なありがたいお言葉までいただき、本当にありがとうございました。下取としてお譲りいただいたお車も非常に状態が良かった為、すぐに売却することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。新天地でのお仕事は何かと大変かと思いますが、東京に来られることがございましたらいつでもお寄りいただければと思います。今後も引き続きよろしくお願い申し上げます。
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