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ｔａｋａｔｓｕｕｎ３３２４さんのクチコミ詳細
対応良かった
投稿日：2021/07/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切に応対してくれました。
購入年月：2021/07
購入した車：マツダ CX-5 2.2 XD エクスクルーシブ モード ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ユニバース 名古屋からのクチコミ返答
2021/07/14
この度はたくさんある中で、UNIVERSE名古屋を選んでいただきまして誠にありがとうございます。初めてのお車とのことでわからないこと、ご不安なこともあると思います。お気軽にご連絡頂けたらと思います。お客様新しいカーライフをお楽しみください。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
全てにおいて素晴らしいです。
販売店の返信2021/07/09
hshs0507 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 これからのドライブシーズンを新しいお車で存分にお楽しみくださいませ！ 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/07/07投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
一年落ちの車を購入しましたが、半年のメンテナンスでタイヤを変えてくださいとのこと。 一年半でこんなに減りますか？と聞いたところ車体が重いのでそうなりますとの答え。見積もりをもらうことになりました。 他店で見てもらったところ、パッとみただけで3年前のタイヤであると判明しました。 購入時もタイヤもしっかりしていると説明を受けてそのまま信じてしまっていたのでとても残念です。
販売店の返信2021/07/14
☆111様 この度は当店のご対応にて不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 ご購入時にタイヤの件に関しまして、お伝え不足がございまして大変申し訳ございませんでした。 今回いただきましたご意見を受け止めさせていただき、今後といたしましてはお伝え不足が生じないよう、 しっかりとご対応させていただきます。
2021/07/06投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
またお世話になります
販売店の返信2021/07/07
この度は数あるお車販売店の中より当店をお選び頂き誠にありがとうございます。実際にお車に乗ってみて気になる点やわからない点などが出てくるかと思います。その際にはいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。今後も末永くお付き合いを宜しくお願い致します。新しいカーライフをお楽しみ下さい！
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