inomakoさんのクチコミ詳細
最後まで親切にありがとうございました。
投稿日:2019/07/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回カーセンサーを見て初めて伺ったのですが、 本当に最初から最後まで親切に対応してくれてありがとうございました。 最初はやはり初めてのとこなので少し不安でしたがどんな事でも素早く対応してくれるし少し無理を言っても嫌な顔一つせず対応してくれました。 他社も見に行ったのですが写真で見るより実物が汚かったり傷があったりだったんですがオートフリークさんは自社工場で板金塗装等もしてるみたいなので目立つ傷なども全くなく非常に綺麗な状態でしかも安かったのですぐに決めました。 今後もお世話になると思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
購入年月:2019/05
購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Sエディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
株式会社オートフリークからのクチコミ返答
2019/07/04
今回はこのような高評価を頂き誠にありがとうございました。 他社様に比べて車が綺麗だったと言うお言葉を頂いて本当に嬉しいです! 弊社はいかに安く程度のいい物を出すかに力を入れてますのでこれを見ればスタッフ全員喜んでくれると思います。 やはり正直仕入れて来た車で最初から少しの傷も無い中古車はほぼないので日々傷の補修や磨き、整備の毎日でスタッフにはかなりの無理を言ってやってもらってるので、お客様のこういうお言葉が本当にスタッフ全員のヤル気や力に変わりますので非常に励みになります。 これからもお客様第一で頑張ってまいりますので今後ともお付き合いの方よろしくお願い致します(^-^) それでは失礼致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートフリークさんで車をお願いした際、さまざまな希望条件を出しましたが、良い車を厳選して探してくださって、最終的にこちらの期待を上回る、大変状態の良い装備満載の美車をゲットすることができました! ほんの少し予算は超えてしまいましたが、このクラスで、人気の色、この装備で、あのお値段は、ものすごくお値打ちであることも分かり、今現在約一年間乗ってみて、より一層満足感が深まっています! 購入後にも色々と相談させてもらっていますが、いつも親切丁寧に応じていただけるので安心感があります。 オートフリークさんこの度は本当にありがとうございました!これからもよろしくお願いします<(_ _*)>
販売店の返信2018/11/03
ご購入頂いて時間がたっているにも関わらずクチコミして頂いて誠にありがとうございます! 何度かオイル交換や定期点検に持ってきて頂いてお車の調子も絶好調みたいで安心しております。 我ながらいい車を探してこれたなと思っております。笑 冗談はさておきお車の事とかで女性のお客様だとわからないと思って足元をみて何かと悪くもない箇所を交換した方がいいとか、ムダな物を勧められるなんていうのはよく聞く話しです。 当社はそういうお客様の不利益になるような事は一切せず親身に的確なアドバイスだけをさせて頂く事をお約束致しますのでこれからも変わらぬお付き合いの程よろしくお願い致します。 それではまた何かありましたらお気軽にご連絡、ご来店下さいませ。 ㈱オートフリーク 田中
2018/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
横浜市在住のため、電話とメールのやり取りで購入しました。 購入の決め手は、 ・丁寧な会話と素早いメール対応 ・支払総額表示 で、安心して購入できました。 ・丁寧な会話と素早いメール対応 について 初めて電話する時って、緊張しますよね。 ましてや、横浜まで自走して帰るつもりでしたから、断られるのではないかと不安の中、電話をしました。 電話の声は、とっても優しく丁寧でした。自走して帰るということも、驚かれていましたが即決していただきました。 ・支払総額表示 について こちらから追加作業をお願いしない限り、支払総額表示以外にその他の費用がかからないのは安心でした。 今回は遠方なのでアフターサービスを受けることができないことが理由なのか、掲載されていた支払総額から少し値引きがあり、ラッキーでした♪♪ 納車前に自社認証工場で12カ月点検が実施されていて、エンジンオイル&フィルターも交換してあったので、安心して横浜まで自走して帰れました。 遠方のためアフターサービスは受けられませんが、自社で認証工場を持っているというのは、心強いですね。 プログレの状態は、内外装ともに、びっくりするほど素晴らしく、エンジンや足回りも全く問題がありませんでした。 「とにかく品質、値段、サービス、整備などの腕には他所に負けない自信があります!」とのセールストークは、本当でした。 名変後に車検証をFAXすると、2時間後に振込完了の電話がありました。 本当に仕事が早い。こんなところにも信頼の高さを垣間見ることができると思います。 また機会があれば、取引をさせて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2018/11/02
この度はプログレのご購入誠にありがとうございました。 もったいないぐらいの素晴らしいクチコミを頂きまして感無量でございます。 何よりもお客様が横浜まで無事に帰り着いた事と、ここまで喜んで頂けた事が本当に何よりも嬉しいです。 スタッフ全員これを読んでとても喜んでました! これは必ずこれからの仕事の糧になると思います。 ご住所が離れている事が残念ですが同じ日本在住ですので離れていてもお車の事でしたら何かとご相談にはのれると思いますのでこの先何かあればご連絡して頂きまたお力になれればと思っておりますので遠慮なくお気軽に何でもご相談下さい。 それでは本当にありがとうございました。
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