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シルバーさんのクチコミ詳細
がっかり
投稿日：2023/04/11
1点
接客：2
雰囲気：1
アフター：1
品質：2
2019年式タントカスタム購入しましたが、距離も5000キロだったし、装備もいいし、買いましたが、ナビも新しそうでしたが、バックカメラ付いてるのに映らないし、ラジオも入らないし、ディスプレイは開かないし、交換してもらいましたが、代車は古いタントで臭いし、2週間もかかって、交換して付いて来たナビは、2011年式だった｡ バックカメラは映りましたが、なんで2019年車なのにそれより古いナビってありえますか？158万もしたのに、こんな中古車屋もあるんだなー
購入年月：2023/03
購入した車：ダイハツ タント
カーゾーンサッポロ 八軒店からのクチコミ返答
2023/04/14
この度は当店の中古車をご購入いただき誠にありがとうございました。お買い上げいただいたタントは程度も良く当店も自信をもってお勧めできる1台でした。しかしながらナビに不具合が見つかりご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。何とか挽回したく取り換えの際にMAP情報をアップデートして最新盤をご提供したつもりでしたが結果的に残念になってしまい大変申し訳ありませんでした。中古車の特性上、新車納車時に装備されている以外は後付けとなってしまうため流通している中古車には車の型と部品の型が一致しない事が多くあります。何卒ご理解いただけると幸いです。また、新しい方のナビをお求めでしたら当店でもご案内可能ですので、ご相談いただけると幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2022/06/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車検切れに伴う買い替えでお店に伺いました。担当者様には本当に親切にしていただき感謝しかありません。他のスタッフさんも本当に親切で、飛び込みで伺ったにもかかわらず面倒な質問にも詳しく丁寧に説明してくださりました、感謝です。肝心の車ですが快調です！納車の際、別な車かと思うほど内外装ともにピカピカに奇麗で「凄いですね、こんなに奇麗になるもんなんですね！」と話した際に一言『 頑張りました！ 』と、とても良い笑顔で答えてくださった担当者様の笑顔に「本当に良いお店だな～」としみじみ感じました。この度は安くて良い車を購入することができました、大満足です！今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/06/13
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミ・笑顔のお話しを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください、「笑顔」でお待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店の方が親切丁寧でした。金額も満足で、機会があればまた利用したいです。
販売店の返信2022/05/29
この度は苫小牧から当店を選んでいただいた事と 高評価頂いた事誠にありがとうございます！ 次回のお車ご購入の際もご利用いただけますように頑張りますので！ぜひまたのお越しをお待ちしております＾－＾
2022/05/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今まで数々の中古車販売店で車を購入してきましたがその中でもカーゾーンサッポロはピカイチのお店でした！購入から納車まで気持ち良く対応していただき家族一同とても満足してります。 次回も宜しくお願い致します！
販売店の返信2022/05/19
このたびは良い評価を頂誠にありがとうございます！ このように評価をして頂き私たちも何よりうれしいお言葉ですｔｔ これからもこのようなお言葉をいただけますようスタッフ一同がんばってまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします＾－＾
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