MS-3.6さんのクチコミ詳細
納車まで丁寧に対応して頂きました
投稿日:2023/12/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めてお店に伺った時から納車まで、丁寧な説明ほか、お問い合わせ等に対する迅速な対応など、高い顧客満足度を実感できるお店でした。 整備士&営業の「北さん」、大変お世話になりました。 これからもよろしくお願いします!!
購入年月:2023/12
購入した車:スバル レガシィアウトバック
クローバーカーズからのクチコミ返答
2023/12/12
MS-3.6様 この度は弊社の スバル レガシィアウトバックを御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。 今回レガシィー3.0Rからアウトバック3.6Rにお乗り換えと言うことで、スバルのお車がお好きなのが伝わりました! 古い年式や走行距離が多い車でもしっかりと整備すれば、まだまだお乗り頂けますし、カーセンサーアフター保証1年付きですので万一の際も、全国で修理出来るので安心です!追加ご依頼で、雪の降る地域に人気な下廻りのスリーラスター塗装、事故や煽り運転の時の際に役立つドライブレコーダー前後取り付けのご依頼を頂きありがとうございました♪ 全車両、夏冬タイヤ付き、夏冬ワイパー付き販売ですので、掲載している総額価格で本当に乗り出し可能なお店になります! この弊社の販売スタイルを支持して頂き大変嬉しく思います! 弊社はすべての車両にカーセンサー認定とグー鑑定の第三者機関による車両鑑定書をお付させて頂いております。 骨格の状態、内外装の評価、下廻りの錆の評価を正しく調査した上で値付けをさせて頂いておりますので、総合評価で見て頂ければお買い得な車両を購入して頂けたのではないかと思っております! 車両の状態に満足しているとおっしゃって頂きまして、非常に嬉しい限りでございます。 次回もご検討の際は弊社を是非よろしくお願い致します。 中古車販売店にとっては納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! これも何かのご縁だと思いますので、車検や一般整備の際など、お困り事がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。札幌に来られた際は、是非遊びに来ていただければと思います♪ この度はありがとうございました!!
他のユーザーのクチコミ
2023/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧で親切に対応していただきました! カーセンサーでアウトバックを見つけ、クローバーカーズ販売店に伺いました。到着すると既に車が用意されていて、車の説明や試乗、保証や金額の説明などをしてくれました。分からないことも多かったのですが、丁寧に説明してくれましたし、すぐに試乗できたので車に乗った感覚を知ることができたのが良かったです。 結局駐車場が足りずにアウトバックは断念し、他の車を探すことにしましたが、なかなか良い車が見つからず、再度クローバーカーズ担当者に連絡しました。オークション代行で探してくれるということで、最終的にソリオを落札していただきました。 納車までの期間には代車を貸していただけたので、すぐに車生活を送ることができましたし、その間の進捗も連絡していただけたので、満足しています。 車探しから納車まで丁寧で人族に対応していただき、感謝しています!
販売店の返信2023/12/07
TM様 この度は数ある販売店の中より、スズキ ソリオをご注文・ご購入頂きまして誠にありがとうございます!! またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております! TM様とは最初、カーセンサーを通して在庫車輌 レガシィアウトバックで御来店して頂き、ご自宅の駐車場を合わせると、少しサイズオーバーでしたので、車種変更し、ご注文・御購入ありがとうございました! お忙しい中ご来店頂き、希望車種の色・グレード・装備等検索、予算設定をし無事に落札~点検整備~納車まで出来まして弊社としても大変嬉しく思っております♪ 今回の車輌ですが、中古車の中でも最高評価点となり、錆も少ない本州車輌で、この先の通勤やお休みの日のレジャー使いでも長く活躍してくれる車輌と思います♪ 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! 自社認証工場も完成しますので、車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きます! お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました!
2023/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両(機材車)入れ替えの際にお世話になりました。 大変丁寧かつ親切かつ迅速なご対応をいただき、大満足です! また利用させていただきます!
販売店の返信2023/12/05
EIICHI様 この度は日産エルグランド を御購入頂きまして誠にありがとうございます!! またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております! そして弊社の雰囲気も高く評価していただき、ありがとうございます! ご遠方からお忙しい中お車を見に来て頂き、 内外装も気に入って頂けまして、下取り車の買取金額にご納得頂き、当日にご即決、有難うございました! カーセンサー1年保証付きのお車ですので、急な故障の際などもご安心下さい! 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 工場も年内に完成しますので、札幌に来た際には、是非遊びに来て下さい!! カスタムなども弊社は得意ですので、何かお車の事でご相談がありましたら、お気軽にご連絡して頂ければと思います! クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました♪
2023/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
急遽、車を探さなければいけなくなり低予算で探し始めた中、当サイトで一番最初に目に留まった車両でしたが他店で色違いやグレード、走行距離の差で安い車両を見付けて先に他4店舗に足を運んで見ました。が、掲載写真では判別できなかったキズや凹みを目の当たりにし、低予算だから贅沢は言えないと承知しつつも少しでも車両状態の良い物を、と思い最後の砦としてクローバーカーズに伺いました。 来店予約し伺ったところ…、 外で車両整備していたスタッフが即座に手を止めてお出迎え、事務所で待機していた担当者から名刺を頂戴しすぐに車両案内。 車両は屋内保管さてれいてシャッター空いて出てきた車はピッカピカ。 車両状態を一回りし確認、この段階でほぼ購入確定。 担当者が「ここにキズがあります」とか「ホイール状態が良くない」とか資料を元に丁寧に説明してくれるのですが、全然そんな事気にならないからお構い無し。 予算内でお値打ち価格、スタッフの対応良し、車両状態良し、だから断わる理由無し。 「最初からここに来ていれば良かった…」と2週間無駄にした事だけ後悔でした。 余談ですが…驚いたことに、店長と思われる方が居られて飲み物など用意してくれたのですが退店の際、一足先に店の前に立って待ち担当者と一緒に見送ってくれました。 私の勝手なイメージですが、店長と言えばたいがい店の奥に居て客の前には現れず、奥でネットで遊んでいるかゴルフクラブをいじっているかだと思ってましたが、こちらの店長さんは違いますね。店長の姿勢がこうだからスタッフ全員にも対応の良さが現れているのでしょう。良いお店、良い車、に感激しました。 ところが納車の2日後、運転席以外のPWが動がない事に気づきました。いきなりトラブル発生か?と焦りましたが取説を見て調べたところ、バッテリー交換すると機能がリセットされて再設定が必要らしく、簡単な操作で動くようになりました。ビックリしましたけどバッテリーが新品の証ですね。
販売店の返信2023/11/29
いっちー様 この度は弊社の スバル レガシィツーリングワゴンを御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。 PWの件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 ご来店前は、弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。 古い年式や走行距離が多い車でもしっかりと整備すれば、まだまだお乗り頂けますし、プレミアゴールド保証1年付きですので万一の際も、全国で修理出来るので安心です! 車輛の美装には力を入れておりますので、車輛状態には自信がございます♪ 全車両、夏冬タイヤ付き、夏冬ワイパー付き販売ですので、掲載している総額価格で本当に乗り出し可能なお店になります! この弊社の販売スタイルを支持して頂き大変嬉しく思います! 弊社はすべての車両にカーセンサー認定とグー鑑定の第三者機関による車両鑑定書をお付させて頂いております。 骨格の状態、内外装の評価、下廻りの錆の評価を正しく調査した上で値付けをさせて頂いておりますので、総合評価で見て頂ければお買い得な車両を購入して頂けたのではないかと思っております! 車両の状態に満足しているとおっしゃって頂きまして、非常に嬉しい限りでございます。 中古車販売店にとっては納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車の事で、お困り事がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。札幌に来られた際は、是非遊びに来ていただければと思います♪ この度はありがとうございました!!
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