しろちゃんさんのクチコミ詳細
乗り換え希望
投稿日:2024/05/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客態度は低姿勢で車種毎のメリットデメリット等も教えてくれて親身になって対応してくれた。 色々な説明も細くしてくれて,説明が丁寧で分かり易く対応してくれた。
購入年月:2024/05
購入した車:スズキ ジムニー
ガレージフィックス金沢本店からのクチコミ返答
2024/05/04
お世話になります。ガレージフィックス金沢本店 山下です。 本日は忙しい中ありがとうございました。 納車までしばらく待つかもしれないですが、対応しますのでよろしくお願いします。 些細なことでもいいので、何かあれば山下までご連絡ください。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/05/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ご丁寧に1から説明して下さってありがとうございました!初めての車だったので分からないことだらけでしたので助かりました!
販売店の返信2024/05/03
お世話になります。ガレージフィックス金沢本店 山下です。 本日はご購入ありがとうございました。 納車までと納車してからもフォローしますので何かあれば山下まですぐご連絡ください。 また納車まで楽しみにお待ちください。 よろしくお願いします。
2024/04/04投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:4
半年ごとに点検のお知らせがきますがそのハガキが毎回 ・住所、名前、車種、買った日付、何ヶ月点検であるか が間違っています ハガキの部分が間違っていると毎回伝えても直してもらえません また定期点検の知らせが来たので予約して行きました。定期点検のタイミングでのタイヤ交換をお願いを電話でしてありました。 点検が終了したとのことで声かけがあり、もう定期点検ではないためタイヤ交換分の料金が必要だと言われました。タイヤ交換だけでしたら自宅で自分でできました。そういったことは施行前に声掛けがあるべきなのではないでしょうか?
2024/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切に話を聞いて下さったうえで、車の利点、欠点を伝えてくれた。選びやすかった。
販売店の返信2024/03/03
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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