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ｍａｋｋｏｉのんのんさんのクチコミ詳細
とても安心できるお店です！
投稿日：2020/11/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
仕上がっているハイエースを探していたところKURUMARU ONEさんにたどり着きました。 初めてのネットでの中古車探しでしたが、細かいフォローとわかりやすい説明で 一切不安に感じることはなく、購入した車の状態もよく大変満足です。 そして電話でしかお話していませんが、穏やかな話ぶりが魅力的で 話す度に実際に店舗に足を運んで社長さんにお会いしたいと思うほどでした！ コロナ渦で宮城と横浜でそれはかないませんでしたが仙台に旅行に行った際にはぜひお店に伺ってみたいと思います。 この度は本当にお世話になりました、大切に乗ります。 ありがとうございました！
購入年月：2020/10
購入した車：トヨタ ハイエース
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＫＵＲＵＭＡＲＵ ＯＮＥからのクチコミ返答
2020/11/09
この度はご購入誠にありがとうございました。お客様の要望、状況に合ったご説明を常日ごろから心掛けております。また、お車の状態・良い所だけでは無く今後の懸念部分も合せて極力お伝えするようにしております。 喜んで頂き弊社としましても良いお車をお渡しすることができ、大変満足しております！ ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
質の高い車を見つけました。中古車にもかかわらずとてもキレイで一目で欲しくなりました。対応して頂いた店長さんにもとても親切にしていただきその場で購入を決めました。アフタ－メンテナンスも元ディ－ラ－のメカニックの方にして頂けるのはとても安心です。ぜひぜひおすすめのお店です。
販売店の返信2020/11/09
この度はご購入誠にありがとうございました。今はネットが主流の時代ですので弊社としてもすべて自信を持ってお勧め出来る車輛しか展示してませんのでいかに車の良さが写真、コメント等でお客様に伝えられるか日々工夫をこらしております！弊社のVW Tiguanを気に入って頂きありがとうございます。 納車までは極力お客様の負担を少なく、なおかつ迅速に進めるように気を付けております。 どうぞ今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ご紹介などもお待ちしておりますのでその際は是非よろしくお願い 致します。 この度はありがとうございました。
2020/11/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
免許取得しトヨタしか乗らなかった自分が、まさか外車に（フォルクスワーゲンに）乗るとは！しかもあこがれのVWゴルフヴァリアント7.5！一目で惚れてしまい、即購入。決め手は店長の熱心なゴルフ愛から出てくる説明等々！大変満足してます！これからもお願い致します。
販売店の返信2020/11/09
この度はご購入誠にありがとうございました。ご投稿頂きありがとうございます。 今回が初めての輸入車ということをお伺いしておりましたので、少しでも不安を払拭出来ますよう出来る限りの事をさせて頂きました！任意保険のご加入もありがとうございました。 現在どのような状況なのか？どんな整備を行っているのかを逐一お客様へご連絡することで安心して頂けるかと思っております！ 結果、喜んで頂き当社としても大変嬉しく思っております！ 大手様やディーラー様ですと、件数も多く有る反面、コミュニケーション不足が生じる事が多々ございます。ディーラーでの経験から、その不安を払拭することを第一に考えております。VWディーラーさんのサービスアドバイザーともコンタクトを取れる立場におりますので、なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。車検やメンテナンスもお任せ下さい！ お気軽にお声がけ下さい！ 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ この度はありがとうございました！
2020/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最後に輸入車に乗って見たく、検索したらクルマルワンさんにたどり着きました。状態も良く、キズ等も包み隠さずにお伝え頂きました。それにより、鈑金箇所も事前に分かり非常にスムーズでした。また、貴社在庫は冬タイヤ付であり決め手の一つになりました。こちらの要望と要点をおさえてご説明いただき、 とてもわかりやすかったです。 無理な押し売りもなく、安心して考えることができました。VWの営業さんだったようで車にも詳しく良かったです。
販売店の返信2020/11/02
この度はお車のご購入誠にありがとうございました！！貴重なご意見ありがとうございます。 私共は当たり前のことをきちんと行うということを常に心がけております。 お車の質、特性、説明などはもちろんですが、一番はお客様に満足して頂き、ご納得の上、気持ち良くご購入頂く。 これに尽きます。そのために出来る事は全て行っていきます！ 今後とも宜しくお願い致します。
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