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ゲストさんのクチコミ詳細
大満足です。
投稿日：2014/02/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
しっかりとした接客で安心して購入する事ができました。子供にお菓子のサービス、嬉しかったです。店内は清潔でキッズスペースも沢山のおもちゃがあり子供達も退屈しませんでした。また何かあった際には宜しくお願い致します。有難うございました。
購入年月：2014/02
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 G HDDナビ スタイルセレクト
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ホンダカーズ大阪 香里店 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2014/02/23
techi_papa様 担当の小村（コムラ）です。お忙しい中ご来店頂き、又ステップワゴンを購入頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても最高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
メールで見積もり依頼をして素早い対応できちんとした見積もりを下さったお店だったので少し遠かったのですが伺いました。 予想通りとても感じの良いご担当者様で色々質問にも答えて下さいました。即決の予定は無かったのですが、気に入った色でもあったのでこれもご縁と思い決めました。 納車は先ですが、塗装やコートでの仕上がりに期待しています。今からとても楽しみにしています。
販売店の返信2014/02/23
ふみまき様この度は当店の車両をお選び頂き誠にありがとうございます｡ご覧頂いた車を気に入って頂けて私も大変うれしいです！納車までによりピカピカになるように仕上げときますので楽しみにお待ちください｡少し遠いですがアフターもしっかりフォローさせて頂きますので､お困り事等ございましたら遠慮なくご相談ください｡今後とも末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます｡営業担当☆岩本☆
2014/02/21投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
見るだけのつもりでしたが、満足の行く車に出会えました。 購入決定から納車までも非常にスムーズでした。 渡された車検証が別の人のものだったり、ルームミラーのカバーが破損していたりと、 残念な点もありましたが、総合的に納得の買い物でした。
販売店の返信2014/02/21
しかない様この度は当店よりお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました｡また車検証の件に関しましては大変ご迷惑とお手数をおかけしました｡今後この様な事のないよう再チェックを徹底致します｡サンバイザーの不具合に関しましてもチェックが足りず申し訳ございませんでした｡ご不便をおかけしましたが初回点検時に交換をさせていただきますので､よろしくお願い致します｡今回の貴重なご指摘ご意見を再発防止に役立てて改善に努めてまいりますので､今後とも末永いお付合いのほどよろしくお願い申し上げます｡営業担当･岩本･
2014/02/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
担当の方も、とっても親切で、わかりやすく様々な質問にもすぐにこたえてくれ、即決するつもりはないのに即決に至りました。 納車前にも、お店のみなさま親切でした。 ただ、納車時に色々な書類で、名前（漢字）が間違っており、その際には謝罪もきちんと修正する旨の説明もありましたが、その後届く書類も間違っており、こちらで修正の電話をすることになり、ちょっと残念でした。
販売店の返信2014/02/20
りんころり様 この度はクチコミのご投稿、並びにご契約誠にありがとうございました。お名前の漢字間違え大変失礼致しました。本当に申し訳ございません。契約時に情報入力を担当営業の私が致しまして、漢字の変換間違えに気付かず入力してしまいました。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。またその後届いた書類は他部署からの郵送物でそちらまで気が回らず訂正の連絡を怠ってしまいました。何度も不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後、信頼回復に努め二度と同じミスをしないように致しますのでどうか末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 担当 谷尾 達浩
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