2017年06月03日
代表取締役 東藤
「親切・丁寧・誠実」をモットーに日々努力して行く所存です。
「何事にも、社員全員が全力投球で!」お客様のサポートを行います。
ご購入頂いたお車が、廃車になるかお乗換えになるまでサポートします
スタッフ全員が、最新の知識を得るために日々、研修に参加しております
「売りっぱなしは死んでも行いません!」アフターも徹底しております
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2018/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度、家族が増えたので軽からの乗り換えでシエンタを購入しました。私が岡山在住の為、実車確認は出来ませんでした。その為、車が届くまでは不安がありました。実際、納車されてみると文句のつけどころが無い綺麗なシエンタでした。ホイールに多少のキズはありましたが、事前にスタッフさんから聞いてましたので何ら気になりませんでした。正直なお店で素晴らしいですね。また、電話だけでの書類やり取りでしたがスムーズに対応下さり、進捗共有も都度ショートメールで下さりました。私も会社経営をしてますが報連相の環境が整った車屋なんだ、と感心しました。その秘訣を教えて下さい(笑)。この5年、10年でネットでの物品売買が急加速しましたよね。確かに便利になりました。が、それを逆手に納得できない購入というのも増えているのが実情ですよね。そんな中、御社のように正直に、そして丁寧に対応される会社は素晴らしいと思います。これからもそのスタンスを貫いて下さい。この度はありがとうございました。阪口
販売店の返信2018/06/03
さかグッドさま、わたくし嬉しすぎて、涙!涙!涙涙です!!。今までマジメにコツコツ正直にウソ偽り無く頑張ってきて本当に良かったです。今回のお言葉は嬉しいです!嬉しすぎます!ありがとうございます!そうなんです。おっしゃる通り、最近良くない業者さん、ネットを利用した過大すぎる広告、二重価格、消費者を騙したり、不良部分を告げないで販売したりと、悪質な業者や商品が多いとお客さまからたくさんたくさん聞きます。直接面と向かってお話し出来たり、直接商品をご覧頂けると、本当に良いモノなのか、そうでないのかの判断はし易いと思いますが、遠方となるとそれも出来ないですもんね。。。。。わたくし共株式会社カーショップ茨木では、そんなお客さま(直接ご覧頂く事が出来ない)にこそ、ありのまま以上に本当に小さな傷や劣化部分もいつも以上にキッチリと説明させた頂く事を徹底しております。だって遠方のお客さまには、ご納車の当日がそのお車をご覧になる最初の日ですものね。最初に見て想像よりも良くなかったらガッカリですものね!そんな思いだけは絶対にして頂きたくないので、直接ご覧いただけない方には本当に本当にしっかりと細かな部分まで説明をさせていただいております。ですので今回もハードルを下げるという言い方をしたら語弊がありますが、徹底的に細部に至るまでキズ&気になる部分は全て説明させていただきました。何度も写真を送ったり、何度も何度も電話連絡したりで、お仕事中にもかかわらず失礼しました。でも結果さかグッドさまに喜んでいただけて、しかもこんなに嬉しいお褒めのお言葉までいただけて本当に本当に嬉しいです。これからもこのスタンスを貫いて頑張り続けます!すごく励みになりました!!直接お会いする事は出来ませんでしたが、さかグッドさまのご家族、そして生れてきてくれたちっちゃなお子さまと共に今回のシエンタちゃんが幸せにそしてちゃんとお役に立てます事を祈っております。この度は本当にありがとうございました。東藤
2018/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
素早い対応ありがとうございました!私はこのお店で即決で決めました!他のお店と悩んでましたが、最後は社長の思い切った値引きと人柄で即決しました!!対応の良さ、レスポンスの速さ、カーショップ茨木さんのお客さんの多いこと、には驚かされました!ネットで車を買う人にはオススメです!また舞鶴から顔出します!ありがとうございました!
販売店の返信2018/05/29
柴タロウさま、この度は弊社にてランドクルーザープラドのご購入を即決で、しかも電話で決めてくださいましてありがとうございました。弊社でご購入くださるお客さま、即決の方が他のお店に比べて多いようなんです。ほとんどのお客さまが即決で決めてくださいますので。ですが、柴タロウさまの即決にはわたくしもちょっとビックリしました!!!だって決断が速い方でも お見積もりの説明後、何だかんだお話をする事、だいたい10分位はかかりますもの。今回40秒ほどでしたもんね(笑)!!カップラーメンも全然出来ませんよ(笑)!!わたくしも久しぶりにスピーディーな商談で、ホントにビックリしました!!とっても気持ちよく&メチャメチャ素早く商談させていただきました事を感謝いたします。ありがとうございました。ご納車の時に初めてお会いして、 『電話での感じと違いますね』 って言ったら、 『オレは東藤さんは思ってたマンマや』 っておしゃったのがとっても面白かったです!!わたくしの顔は弊社のホームページでご覧頂いていたようですから、そりゃーそうですよね(笑)。お車がランクルでしたし、決断はメチャクチャ早いですし、その他の書類や段取りや全ての事が最速でしたので、正直少しコワイ方なのかもって思ってましたが、お会いしたらナント優しいお顔の柴タロウさま~~(笑)。歳上の方にこんな言い方は失礼ですが、ホントに可愛いお顔でしたので、イメージと違いすぎてビックリしたんです。ごめんなさい~~(笑)。余計な話をたくさんしてしまいましたが、メンテナンスに関してはご納車の時に説明いたしました通りです。100パーセントご安心くださいませ!!それとメダカの事ですが、来週には用意できますので少し、イヤ、かなり遠いですがお待ちしておりますね。本当に50匹で大丈夫ですか?それよりもたくさん必要な時はいつでもご遠慮なさらないでおしゃってくださいね。それと次回お越しの時に例の時計、持ってきておきますね!ケースは無いですよ。それとそれとばっかり書いてしまってましたが、息子さんと奥さまもよろしければ次回一緒にお越し頂けますと嬉しいです。本当に楽しいご家族で、またお会いしたいと思っております!!それでは今後ともどうぞよろしくお願いします。柴タロウさまと奥さまと息子さんとスペシャルランドクルーザープラドちゃんのハッピーライフを祈っております!!!!本当にありがとうございました!!!
2018/05/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カーショップ茨木はすごい!私が今乗っている車が塩害車であるため、新たに買う車は塩害にならないよう気にしていると一本のメール。「塩害を防ぐ為に定期的な洗車をお願いします。洗車といってもボディのみをきれいにするだけでは不十分です。忘れてはならないのが下回り、マフラーなどが錆びる原因になることも考えられますので、下回りの洗車は欠かさないで下さい!」このメールが来た時、私は感動しました。神がかった対応。口コミが良い理由も納得できます。是非お勧めします。
販売店の返信2018/05/27
かっきながさま、この度は弊社にてエクシーガ下取りワンオーナー禁煙車をご購入くださいまして本当にありがとうございました。いきなりですがかっきながさま、メールでそんなに感動していただいたんですね。何だか恥ずかしいですね~(笑)。でも本当にありがとうございます。お車をご覧いただくまでに何度かメールでやり取りさせていただきましたもんね。いつも丁寧なメールをいただきましてありがとうございました。それに対してのわたくしのメールの雑な事、、、。恥ずかしいです。でも、ご質問にはキッチリ分かりやすく、短くとも丁寧に返信させていただいたつもりです。ですので かっきながさまからレビュー投稿頂けて とってもうれしいです!さて今回のスペシャルエクシーガちゃんのその後ですが、ご納車から少し経過しましたが、例の洗車は上手くいってますでしょうか?ご納車の時にお伝えいたしましたように、お一人でも上手に出来ましたでしょうか?もし今でも多少のご不安が残るという事でしたらいつでも何でもお申し付けくださいませ。何度でも構いません!わたくしと弊社スタッフが何度でも説明させていただきます。かっきながさまのようにお車を本当に大切に思って下さる方はわたくし共本当に嬉しく思いますし、何とかサポートさせた頂きたいと全員が思っております!ですので気兼ねなくお申し付けくださいませ!洗車以外も勿論何でもおしゃってくださいね!!メンテナンスの事や息子さんのお車の事、本当に何でも大丈夫です。商談でお越しくださった時も、ご納車の時も、両方約束いたしましたが、かっきながさまのスペシャルエクシーガちゃんがお乗り換えになられるか廃車になるまでわたくしが責任をもってすべてのアフターフォローをさせていただきます!!どうぞご安心くださいませ。ご納車の後のこれからがわたくし共は本番だとおもっております。ご期待にお応えできるべく頑張りますのでご期待くださいませ。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。今度のお車は最後までピカピカで頑張りましょう~~!!(笑)(笑)~~!!
2018/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回はレクサスLSを購入。これまで何台も乗り換えてきた。そして何度も故障や痛い経験もしてきた。今回カーショップ茨木でLSを購入して本当に満足している。この店の社長と店員がトヨタ出身だからだ。もちろんレクサスと繋がっているというのも確認させてもらった。私からしたら買った店はカーショップ茨木だが、結果としてはレクサスディーラーで購入したのと同じになる。点検や個人的要望もすべてレクサスに繋げてくれた。しかもディーラーでは有り得ない値引きもしてくれた。これからについても直接レクサスに行かずカーショップ茨木を通じて面倒見てもらいたい。スタッフの接客応対、そしてレスポンスは完璧。長年続けておられる店だからこその流石な一面を見せてもらえた。感無量。
販売店の返信2018/05/21
車バカレクサスバカさま、この度はレクサスLSハイブリッドのご購入ありがとうございました。車バカレクサスバカさまみたいに今まで何台も何台もお乗り換えなさってる方にお褒めのお言葉を頂戴できるなんて光栄です。商談の時にお話しをうかがっただけでも今までにお乗りになられたお車、30台弱ありましたよ!わたくしビックリしました。そんなにたくさんお乗り換えしてこられた 車バカレクサスバカさまに、感無量まで言っていただけて本当に嬉しいです。ありがとうございます!!たくさんお褒めくださった内容ですが、今後わたくし共が窓口になって全てのメンテナンスや保証に関しても100パーセントさせていただきますのでご安心くださいませ。通常のメンテナンスだけでは出来ない(伝えないとやってくれない)カスタマイズ設定や、普通の車屋さんでは入ってこない裏の情報とかも、わたくしのところには、結構入って来ますのでどうぞご利用くださいませ。説明書には載っていない内容や、言わないとやってくれない事、言った人にだけ対応してくれる保証での部品交換、例外部品の保証の延長、公言出来ないような事が裏では結構ございます。全てわたくしにお申し付けくださいましたらディーラーの担当者と内内でさせていただきますよ!ご安心くださいませ!!でも数が増えすぎると大変になってしまいますのでご内密にお願いします(笑)!!お褒めくださって凄く嬉しいのですが、実は殆どの業務は弊社のスタッフがやってくれているものばかりで、わたくしは何もやっていないんです。。。。わたくしが何もしない方が全ての業務が上手くまわるみたいでして(笑)(笑)。ですが窓口になる事くらいはこんなわたくしでも出来ますので何なりとお申し付けくださいませ。約束しましたように 車バカレクサスバカさまがお乗り換えになられるまで全部責任をもってわたくし共株式会社カーショップ茨木がアフターフォローさせていただきます。ディーラーには決して負けない満足を必ず提供させていただきます事を約束いたします!これからどうぞよろしくお願いいたします。お褒めのお言葉いただけました事を弊社スタッフにも伝えておきますね。アフターフォローの具体的な内容に関してはご納車の時に説明させていただいた通りとなりますのでここでの記載は致しませんが、すべてを覚えておいて頂く必要は一切ございませんので何かございましたらいつでも何でも全てわたくしにお申し付けくださいませ。120パーセント全力でサポートさせていただきます。それではこれからどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。 車バカレクサスバカさまのレクサス LSハイブリッド、一緒にカッコよくしていきましょう!!
2018/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
前回、中古車としてエスティマを購入しました。今回の購入は乗り換えでなく私のメインカーとして新車を購入することにしました。カーショップ茨木さんの場合、どの車種にしたら良いかや、こんな乗り方はどう?とアドバイスしてくれるので本当に有り難いです。また、やり取りについても自宅まで来て下さり、その場で説明、書類段取りも一から十まで全てして下さるので本当に楽です。納車も自宅まで届けてくれてありがとうね。こんなサービスは自動車ディーラーでは考えられないですもんね。あ、あと『アフターサービス』の評価項目はメーカー保証ですので、あえて不明にさせて頂きました。これからも宜しくお願い致します。東藤くん、いつもありがとうございます。
販売店の返信2018/05/13
【車のことはあまりわかっていません】さま、今回もまたまたご購入くださいましてありがとうございます。今回はお乗り換えという事では無く、増車という事で新車をご購入くださいましてありがとうございます。お声かけいただけた時とっても嬉しかったです!だからめちゃくちゃ頑張りました!! 『任せているから別に良いよ!!』 って言って下さったんですが、どれだけ他よりも頑張っているのかを分かって頂きたかったので、ご面倒かとは思ったんですがディーラーで見積もりを取ってきてくださいとお願いしたんです。結果わたくしがどれだけ本気で頑張っているかってことが伝ったと思いますので、喜んで頂けてご満足いただけて本当に良かったと思っております。弊社が 『中古車だけでなく新車も安く買えるお店ですよ』 って前回のご納車の時に説明させていただいてました事を覚えててくださったんですね!!ありがとうございます!!そうなんです~~!!わたくし実はTOYOTA出身で、妻もTOYOTA出身、父がHONDA出身で、親戚がスズキ勤務、大学の時の友人がヤナセとボルボ勤務、別の親戚が三菱の重役、そんな感じで各ディーラーとかなり密接な関係にありますので、通常よりもかなり安くで新車が買えちゃううです~~(笑)!!お得でしょ(笑)!!だから今回も親戚にかなりプレッシャーをかけて特別金額にしちゃいました~~(笑)。ご満足いただけて本当に良かったです。この仕事をしていて、喜んでいただけたり、お声かけくださったり、ご紹介いただけるのが一番うれしい事なんです。これからも頑張っていこうと思えます。モチベーションアップです。本当にありがとうございます!!さて今回は新車という事ですので保証等々はフルフルで入ってますのでご安心頂いて大丈夫なんですが、もしぶつけちゃった、ぶつけられちゃった等々ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。全てわたくしが責任をもって全部させていただきますので全部全部お任せくださいませ!!それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。新車の快適さ満喫してください!!
2018/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
主人がいつもお世話になっているカーショップ茨木さんへ。この度はどうもありがとうございました。いつも過剰サービスじゃないかと思うぐらい良くしてくれて感謝してますよ。主人も御社以外では車は買わないと言っています(笑)私ね、食べログでの口コミは毎度入れてますが、こちらカーセンサーでは初めてなのです。ちゃんと入っているかな?何はともあれ感謝感謝です。友人が車購入を検討してたらオススメしておきますね。絶対的な信用がありますから。東藤社長様、トヨタ時代からありがとうございます。これからも宜しくね。
販売店の返信2018/05/07
池田市ちーママ様、この度と言いますかいつもいつも弊社でのご購入本当にありがとうございます。池田市ちーママ様、ちえちゃんのママさんって意味でのちーママさんだったんですね(笑)(笑)。本当にいつもいつも何台も何台もご購入頂きましてありがとうございます!!ご主人様に最初にマークⅡをご購入いただきましたのが平成13年でしたから、かれこれ17年になりますよね~。わたくしがまだTOYOTAで働いていた頃からのお付き合いになりますので、本当にありがたいです。勿論その頃はちえちゃんもこの世に生を受けてなかったですし、確かご結婚なさった直後でしたよね。月日が流れるのって早いですよね~~。わたくしも先月で43歳になってしまいました。自分でもビックリです!!先程弊社の事務員さんと池田市ちーママ様のご家族に合計何台お買い求め頂いたのかを数えていたんですが、ナント!!合計9台!!奥さまのお車とお母さまのお車も勿論ご主人様のお車も含めてですが、本当にたくさんたくさんご購入くださってたんですね。あらためて本当にありがとうございます。さてさて今回のタントちゃんですが、ご納車の時にお話しさせて頂いた他にも色々エピソードがあったんですよ(笑)。実はご主人様にはエピソードoneから全て相談させていただいていたのでご主人様は勿論ご存知なんですが、奥さまのお気に入りになるようご主人様のスペシャルカスタムがタントちゃんの随所に加わっております。ご納車の時初めてご覧になられて 『私好み~~!!』 ってなっていらしたのは実は全てご主人様からのプレゼントだったんです!!本当にステキなご主人様ですね!!あんなにステキなご主人様、滅多にいらっしゃらないですよ!!しかも今回のカスタムは全てご主人様のお小遣いですものね。いや~本当に素晴らしいです!!さてさて今回のスペシャルタントちゃんも いつものようにフルバージョンでメンテナンスしておりますので、いつものようにご安心くださいませ。何かございましたらいつもの様にご連絡くださいませ。それと今晩にでも池田市ちーママ様の好みになったタントちゃんの事ご主人様に一度聞いてみてください。カスタムの事、 『ナイショにしておいて』 って言われてたんですが、言っちゃいました。。。。(笑)わたくしから申すのはちょっと違う事なのかもしれませんが、ご主人様にありがとうって言ってあげてください。本当に頑張っていらっしゃったので!!!それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。いつも本当にありがとうございます。
2018/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で三度目の車乗り換え。実は僕、前回の車購入(和歌山で購入)で嫌な目に遭った。購入してすぐエンジン部から異音、購入店に問い合わせるも、何故でしょうの一点張り。対応してくれず、、、。そんな辛い経験があったので今回はとても慎重に購入検討した。最終的には5店舗で天秤にかける形となり、一番納得感のあるお店で最終決定しようと決めていた。それがカーショップ茨木となった。従業員さんの対応、もちろん車の程度も抜群だ。ストレートに言うと、普通の車屋さんじゃない、丁寧すぎる。車を購入する上で人それぞれ求めるものは全然違う。価格重視、スペック重視、安心の意味でのお店重視。ちなみに僕は三つ目を最重要視。その判断も間違いなかった。納車前の親切丁寧な対応、またハイレスポンス。マジで言う事なし。数え切れん程の車屋さんがある中でも安心は絶対的必要だと感じる。それを求めるのであればカーショップ茨木へGO。価格も相場より安い。間違いないと言い切れる車屋さんだ。
販売店の返信2018/05/06
かどなお!さま、この度は弊社にてスペシャルヴェゼルをご購入くださいましてありがとうございました。かどなお!さま、以前にそんな事があったんでっすね・・・・・。だから・・・・。なるほど~~~。理解出来ました。そりゃーそんな事があったらトラウマになりますよね。今回はご納得いただけたようで良かったです。今後もし何かトラブル等ございましたら何なりとお申し付けくださいね。ご安心くださいね。本当に!!さてさて今回かどなお!さまには以前のそのような事をお伺いしておりませんでしたが、キッチリとバッチリとカンペキにスペシャルバージョンでヴェゼルのご納車前整備&車検整備をさせていただきました!和歌山の業者さんのような事は絶対にございませんのでご安心くださいね!そもそも整備前から今回のお車は状態が完璧ですのでご心配いただくようなことは無いのですが、今回の整備、具体的には車検整備一式、ブレーキオイル交換、エンジンオイル交換、オイルフィルター交換、灯火類点検&必要に応じて交換、メーター類各種点検後必要に応じて交換、ブレーキ周り点検&交換、サスペンション&足回り点検&調整&細部の部品点検に応じて交換、ブレーキパッド交換、各ブッシュ類交換、スマートキーの電池交換(2個)、下回りスチーム洗浄&錆止め塗装、ヘッドライト光軸調整、足回り(アライメント)調整、メーター類点検、室内(ルームミラー類)点検、専門業者による外装ガラスコーティング、内装専門業者による抗菌コート、ザックリ言いますとこれらの事を専門業者と弊社の1級メカニックが時間と愛情ををかけてフルフルでさせていただきました!勿論わたくしも作業途中に何度も何度もチェックしておりますし、経過報告も受けております。完璧にさせていただいておりますのでどうぞご安心くださいませ。かどなお!さま、最後に弊社の事をお褒めくださいまして本当にありがとうございます。和歌山の業者さんみたいな事は絶対にございませんが、今後ご納得頂いてご安心頂いてご満足いただけますようにこれからもっともっと頑張りますのでどうぞご期待くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。今後のわたくし共の働きにご期待くださいませ。絶対に後悔はさせませんので!!それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました!!
2018/05/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
カーショップ茨木さんで購入して本当良かったです。創業27年の信頼と実績という意味がよくよくわかりました。アウディ購入においても的確なアドバイスでした。この車はどの部分が弱い、クワトロだからここが強み!Sラインだったらノーマルとここが違う!など、すべてにおいて答えてくださいました。更には過去の販売車両をベースにお話ししてくれるので説得力がありました。店員さんも元メーカーディーラー出身らしく知識量にも驚きました。今後もこのお店でお世話になろうと思います。満足した買い物ができました。近々、友人にも紹介しようと思います。
販売店の返信2018/05/01
男のロマンはクルマでしょさまこの度は弊社にてスペシャルアウディーのご購入ありがとうございました。男のロマンはクルマでしょさま、そうですよね!!男のロマンは確かに車ですよね~!わたくしも車が大好きですのでおっしゃることがとってもよく解ります。今回のアウディA4アバントもメチャクチャイケてるお車でしたものね~。わたくし個人的にも大好きな車両でしたので、絶対に大切にしてくださる方に乗ってほしいと思っていたんです。装備も仕様も最高でしたから!!男のロマンはクルマでしょさまだったらきっと大切にしてくださるだろうと思い、商談の時もいつもでは考えられない程ヒートアップしてしまい、色んな事をベラベラとしゃべってしまいました。。。。きっとウルサかったと思います。ごめんなさい。お帰りになられた後に弊社の事務員さんから 『楽しそうに商談してましたね』 って言われちゃいました(笑)。ですがここからが弊社、株式会社カーショップ茨木 東藤の本領発揮が出来るところになります!アフターメンテナンスです&アフターフォローです!!弊社がもっとも得意としている分野です!!絶対にご納得いただける、絶対に満足いただけると思っております。自信あります!どんな事でもお任せください!ブツケちゃった、ブツケられちゃった、他の人に○○って言われた、オイル交換したい、安くで車検をしたい、社外のパーツを取り付けしたい、コンピューターで診断したい、ガソリンスタンド○○って言われた、どんな事でも大丈夫です!!気になる事、不安になった時、保険の事、どんな事でも大丈夫です。わたくし東藤まで何でも聞いてください。車の事以外は全く何もわかりませんが、お車の事に関してでしたら、きっとお役に立てると思います。わたくしがこのようなっことを申すのは如何かと思いますが、男のロマンはクルマでしょさまとは本当に気が合います!車の趣味も似ております。お話しさせていただいてとっても気持ちいいんです。これからどうぞ末永くよろしくお願いいたします。それと、お友達の方のアルファロメオの件ですが、叱られてしまうかもしれませんが、わたくしはやっぱり大反対です。故障しやすいという理由の他にも様々な事がございますので、理由も含めてきっちっりとお話しさせて頂こうと思います。偉そうな事言ってすみません!お友達の方には直接お会いして、きっちりとお話しさせて頂こうと思います。それでは今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。格安なのに極上なコーティングの件、もう少し待っててくださいね!!
2018/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
丁寧な接客と素早い対応をして頂いたおかげで 満足の行く内容で購入する事が出来ました!
販売店の返信2018/05/01
tanakashuさま この度はまたまた弊社にてご購入くださいましてありがとうございます。いつもいつも本当に全てお任せくださいまして本当にありがたいです!本当にありがたいのですが、tanakashuからの品質の良さに対するプレッシャーと奥さまの金額的なプレッシャーとのダブルプレッシャーが本当に毎回毎回胸が締め付けられそうになりながら緊張して仕事をしております(笑)。でも何だかこの緊張感が最近癖になってしまっていると言いますか何と言いますか・・・。わたくしMでは無いと思っていたんですが・・・・(笑)。さて今回も極上アルファード、下取りワンオーナー禁煙車、両側パワースライドドア、メーカーオプションナビ&純正フリップダウンモニター付き、モデリスタフルエアロ、走行極少、板金無し、事故無し、メンテナンスパック整備車を8ヶ月待ちで探させて頂き、やっと見つかってのご購入という事で長い間お待ちいただきましてありがとうございました。幾度となく似た感じの車両は見つかったんですが、tanakashuさまはお車に対する情熱が人一倍熱く、そのこだわりがわたくしにも伝わってきますので、合計4台はお伝えしないでパスしました。 『tanakashuさまに喜んで頂きたい』 その思い一心で、毎回必死に極上車を探しております。奥さまにも喜んで頂けるようにという思いで、他のお店よりも格安で極上車を探しております。わたくしがここまで必死に頑張れるのはtanakashuさまがお車の文句を一切おっしゃらないからなんです。毎回他のお店の事を調べる事も無く全てわたくしに全て任せてくださいます。わたくしそれが本当に嬉しいんです!!これからもtanakashuさまと奥さまのご期待を裏切る事の無いよう、そして今まで以上に喜んでいただけるようにこれからも頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。いつもいつも本当にありがとうございます!!また来てくださいね!!フレンチブルドックの小太郎ちゃんと一緒に!!
2018/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ありがとうございました!ランクル専門店では諸費用高い!と思って突っ込んだけども説明不十分やったしすスタッフの兄ちゃんもなんか頼りなかった。。結局はネットに出てる総支払額よりも高かったし、、、。一方でカーショップ茨木は諸費用安いし何になんぼ掛かってるのか、っていうのもすべて教えてくれた!しかも店頭納車にしたらネットに出てる金額よりも気持ち値引きしてくれた!この店は信用できる!カスタムは専門店にお願いしようと思うけど車検とかツレの車もお願いしようと思います。とうどうさんありがとう!
販売店の返信2018/04/24
演歌ハマリ中さま、超カッコ良いランクルのご購入ありがとうございました。演歌ハマリ中さま、そうだったんですね。。。。。商談の時におっしゃってたお話しの事ですね。。。諸費用を含めると結局高くなるパターンがほとんどみたいですね。ホントによく聞く話しです。それが故わたくし共もメチャクチャな予算で車を探して欲しいとの依頼が多くて困ってしまうんですよ~。 『ネットにこの金額で出てたから!』 みたいな事をよく言われちゃうんですが、結局なんだのかんだの、合計乗り出し金額はもの凄く高いっていう よくわからない見積りであったり、本体価格にナビゲーション等の部品の値段が入ってなかったり、コーティングは必要ないからと言ってもセットだから外すことは出来ないだとか・・・・・。まあまあ、他店のみなさんいろんな事をおっしゃいますので・・・・・(笑)。そうでもしないと売れないのでしょうかね~?。おかげさまで弊社はお乗り換え頂いたりご紹介いただける数が凄く多くて日々業務に追われております(汗)(汗)(笑)。日ごろ連絡がなかなかつかなくってご迷惑をかけてしまってゴメンナサイ!!さて今回のスペシャルランクルの整備に関してですが、120パーセントやってます!!ご納車の時に説明させていただきまして通りです。自信をもってフルメンテナンスさせていただきましたのでご安心下さいませ。絶対に大丈夫です!!絶対です!!それと早速ご紹介くださいました〇〇さま、奥さまの了承さえクリアできましたら即OKとの事です。ありがとうございます。最終決定しましたらまた報告させていただきますね!あっ!!演歌ハマリ中さま、カスタムの件、わたくし全く無知でごめんなさい。でもね、でも、デモ、でも~!弊社の尾寺(おのでら)がかなり詳しいのでお任せください!お友達がカスタムをかなりなさっているみたいで、尾寺もかなり詳しいのできっとお役にたてると思いますよ!尾寺自身が組付けも全て得意としておりますのでどうぞお任せあれ!!です!!くれぐれもわたくしには聞かないでくださいね(汗)(汗)(笑)。よろしくお願いいたします。それでは今後ともよろしくお願いいたします。チームの皆さんによろしくお伝えくださいませ。勿論奥さまにも!!ありがとうございました。
2018/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の息子が大きな車に乗りたいと言っており、これまでお世話になっているカーショップ茨木さんにオデッセイという車をお願いしました。私は車のことがサッパリわかりません。息子の指定する金額、距離、グレードをお店に伝え、約二週間ほどで手配下さいました。ご無理言いました。ありがとうございました。私は車に対して知識ありませんが、夫や息子の友人も、この店は信用信頼できる、と言っています。今回のオデッセイも思っていた以上の車だったようで息子も大満足です。本当に信用できる車屋さんに巡り会えました。
販売店の返信2018/04/15
ずっと専業主婦さま、この度はオデッセイのご購入ありがとうございました。間違えました。。。。この度はスペシャルオデッセイのご購入ありがとうございました!!今回はメチャクチャいいタイミングでした。正直いいまして、息子さんのご提示なさった金額と条件では今回の車両、通常ではありません!!息子さんは 『この金額でネットに出てる』 っておっしゃいましたが、実際諸費用も入れた本当の金額を聞いてみてください(息子さんとご主人さまには説明させていただきました)。じっさいの乗り出し金額はもっともっと高くなります。最近総額表記の金額からプラスで、保証料だの何だの、よくわからない料金を請求される事が多いみたいです。そういったお店の共通点が、支払い総額も含め表記の金額がメチャクチャ安いという事です。通常車の値段というのは 車両本体金額と支払い総額がございます。支払い総額というのは諸費用も含めたすべての金額を表します。ですが それが違っていることがよくあります。それが問題なんです。。。。そんなお店はネット上でも上位に上がってきてますし、息子さんの年代の方が好みそうなドレスアップもされています。我々の仕入れの金額よりも安くで表記されているんです。ドライな言い方になってしまいますが、我々も商売で車の売買をしております。そんな車屋さんの仕入れの金額よりも安い金額で表記されているなんて通常おかしいですよね。。。。。そんなことまでしないと売れないのかと思ってしまいますが、現実はそうなのかもしれませんね。。。ありがたい事に弊社は絶好調ですので、そんな卑怯なことはしなくても大丈夫です(笑)!!話が脱線してしまいましたが、今回のスペシャルオデッセイ、何がタイミング良かったかといいますと、今回たまたまビンゴのタイミングで下取りとしてスペシャルオデッセイが入ってきたんです~~~!ですので、安い金額で、安心の下取り車!納期も凄く早くで全て完了しました!!2週間ってメチャクチャ早いんですよ(笑)。気に入って頂けているようで安心しました。ありがとうございました。先日も息子さん、お友達の方と一緒にお越しくださいましたよ。これからお車を探すというお友達の方をご紹介くださいました。ありがとうございます。そのお友達の方には『2週間では絶対に無理ですよ』 ってお伝えしましたが。。。。(笑) それでは今後ともよろしくお願いいたします。いつも本当にありがとうございます。頑張りますので何でもおっしゃってくださいね!息子さんに安全運転だけお伝えください。
2018/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
いつもありがとうな!かれこれ20年くらい?の付き合いやし乗換えも4台目かな?この店はなんせ真面目で丁寧!あと対応が抜群に良い!!どこの店も車を売るときに丁寧なのは当たり前!でも、不具合が起きた時やこちらが困った時に対応するかどうか、これは店によって違う。ディーラーも微妙な時がある。でも、この店はそうじゃない。福井にスキー行った時、道中で立ち往生した時も遠隔でレッカー手配してくれた。夜中やけど電話で対応してくれた。そういうとこまでできたお店。カーショップ茨木を知らない人には是非オススメの車屋。いつもありがとう。
販売店の返信2018/04/13
毎度いつもお世話になりましてありがとうございます。今回もご指名いただきまして本当にありがたいです。 でも!!!いつものノリックさん!!違いますよ!!今回のアルファードで5代目ですよ!!最初クラウン、2代目エスティマ、3台目アリスト、4代目N-BOXカスタム、今回5台目アルファード!ほらね(笑)!いつものノリックさん~~N-BOXカスタム忘れてたでしょう~(笑)奥さまに叱られますよ(笑)。いつもいつも本当にありがとうございます。めんどくさがり屋さんの いつものノリックさんが口コミの投稿をしてくださるなんて何かきもちわる~~~い!(笑)。ごめんなさい。わざわざ投稿ありがとうございます。書いていただいたのを見て思い出しましたよ!!福井県のエスティマレッカー事件、ありましたね~。今となっては笑い話しですが、当時は本当に焦りましたよね~~!わたくしは大阪で電話でのやり取りだけでしたので全く何もしておりませんから・・・・・。大阪にエスティマちゃんが戻ってきてからは精一杯頑張りましたけど~!いや~でも本当にデンジャラスな体験をなさいましたね。ご無事で何よりでした。さてさて今回のお車はいかがでしたでしょうか?約束通り、ピカピカになってたでしょ!?今回も大切に乗ってあげてくださいね。でもお子さんからクレームがつくほどのピカピカはみんなが気を使ってしまいますので・・・・・(笑)。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。いつも本当にありがとうございます!!次回はまたゴールデンウィークの時に勝負ですね(笑)。ありがとうございました。
2018/04/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
人生で初めて現車確認せずに車を購入しました。非常に満足しています。今だから言えますが、私はインターネットに疎く、カーセンサーでおたくのクチコミ見たとき、嘘じゃないの?と思いました。しかし、実際はクチコミ通り、対応も良く納車された車も思った以上に綺麗で完璧でした。感動のあまりクチコミさせて頂きました。こんな経験は初めてです。私はこの車が最後になると思います。大切に乗ります。
販売店の返信2018/04/10
≪ニックネーム人生で初めて車を見ずに購入しました≫ さま、この度は弊社にてアテンザのご購入くださいましてありがとうございました。 ≪ニックネーム人生で初めて車を見ずに購入しました≫ さま!最初に一つ言わせてください!!最後のお車では無いですよ!絶対に!!お電話での感じもかなりお若いですし、年齢的にもまだまだですよ!もしも運転が心配だとおっしゃるのであれば、次は自動ブレーキが付いているお車に是非とも乗ってください。頑張って良いモノを探しますので!それと沢山のお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。 『口コミの書き方が分からない』 とお電話くださいました時、本当に本当に嬉しかったです。普通、面倒になって、わたくしたちの年齢の方でも投稿はなかなかされません。それを一生懸命投稿してくださったっていう事がわたくし本当に本当に嬉しいんです。今までいろんな方が沢山の口コミの投稿をしてくださいました。本当にありがたい事なんですが、今まで頂いた投稿の中で一番嬉しい投稿です!!時間、かなりかかったんではないでしょうか?お孫さんに聞かれながら、ご自分で書いてくださったとお孫さんに伺いました。やり方を伝えさせていただきましたお孫さんにもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。あっ!!わたくしが一度電話にて再度連絡させていただきます。よろしければその時にお孫さんに電話を代わって頂いてわたくしの返信文がどこに表示されるのかをお伝えせていただきますね。何かございましたらメールで無くても大丈夫です!いつでも何でもお電話くださいませ。遠距離になってしまいますので、わたくしが直接どうこう出来るわけでは無いのですが、アテンザの事は新車当時から全て把握しておりますので、的確な助言は出来ると思います。それではアテンザでのカーライフをどうぞ満喫してください。そして今回のアテンザをお孫さんに譲られた後にもう一台自動ブレーキ付のお車をご購入頂けましたら嬉しく思います。最後の車とはおっしゃらずに、もっともっと元気でたくさん乗ってください!!この度は本当に本当にありがとうございました。
2018/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
お店の事を褒めるのはなんだか媚びるようでイヤだけど、正直 対応がめちゃくちゃ良かった!気持ち良かった!値段も装備もほとんど同じセレナが最終2台残ったがカーショップイバラキの車は2年古い、でも新しい方よりもかなりキレイ。とうどうさん、スタッフさん、どなたもスゴく気持ちよくお話しをしてくれるし、何より妻が「とうどうさんの所で買わないのならオプションは自分でお金を出しなさい」そんな事を……。いったい妻に 何を言ったんや?社員教育 徹底されてるって感じた。とうどうさん 最後の言葉 「うちはアフターが一番得意ですから!」その言葉に負けた。期待してますよ!これからよろしく!
販売店の返信2018/04/03
ラーメン大賞さま この度は弊社にてセレナのご購入ありがとうございました。2年も古いのにご購入いただきまして・・・。なんだかごめんなさい(笑)。少し弊社の車両の方が古いかもしれませんが、今までのメンテナンス状況、車の表面的なところでは無く、もっと本質的な内容の良さには自信を持っておりますので絶対にいい物件ですよ!!先方の車両がオークション仕入れだとおっしゃってましたから内容で負けることは絶対にありません!!もし今回の車両がオークションでの仕入れになった場合今回の金額プラス15万円以上になる事間違い無しですので、きっと何かあるはずですよ~~!!それと奥さまに何を申したかという事なんですが、わたくしがですか?え~~~っ??別に何も申し上げてないと思いますが・・・・。だって奥さまとはトイプードルの話ししかしておりませんもの。。。何だったんでしょうね??よろしければ一度奥さまに聞いていただいてもよろしいですか?わたくしも気になりますので(笑)。さて本題のお車の今後の事ですが、ラーメン大賞さま わたくし申しました事きっちりと覚えてますよ!≪アフターが一番得意分野です!!≫100パーセント全てお任せください!!絶対に後悔はさせません!!今後どんな事が出てきたとしても全てわたくしが責任をもって全部ぜ~んぶさせていただきます!約束します!ですのでご安心ください。そして任せてください!!東藤頑張ります~~!!ごめんなさい、文章はちょっとふざけてますが本気です!これからどうぞよろしくお願いいたします。セレナの最後はわたくしが見とどけます。このたびは本当にありがとうございました。娘さんのタントの修理の件、また日程を教えてくださいませ。ありがとうございました!奥さまにホントに聞いてみてくださいね(笑)。
2018/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
ありがとうございました!!これから社会に飛び込むのが不安でもあり楽しみでもあります!今回アルファードじゃなくてヴォクシーにしたことが大満足です!あの時、とうどうさんが「もうちょっと予算を落としてヴォクシーにした方が良いんじゃないの?維持費も全然違うよ!」て教えて下さった時、そう言われてみればそうだな!と思いました笑。車のことをわかっていない僕からしたら言って下さったことが本当に嬉しかったです。それと、とうどうさんがトヨタに入社してすぐの時のエピソードも教えて下さりありがとうございました笑 勉強になりました。僕も沢山の車を売れるようセールスマン頑張ります!!これからも愛車・そして僕個人的にも宜しくお願いしますm(__)m
販売店の返信2018/04/02
4月から新入社員さま、この度は弊社にてアルファードでは無く、もっとステキなスペシャルヴォクシーをご購入くださいましてありがとうございました。アルファードはダメですって言ってしまって気分を悪くなさっているのでは無いかと心配していたんですが、ヴォクシーを気に入って頂けているようで安心しました!4月から新入社員さま!!ヴォクシーなんて贅沢ですよ!わたくしなんて最初の車、スバルREX550CC、走行12万キロ、5万円でしたもの(笑)。ヴォクシーでも贅沢すぎます(笑)。いっぱいお話しはあるんですが、社会人になってからのお話し、失敗のお話ししかありませんね~(笑)。わたくしなんて学生時代から社会人1年生、そして現在まで失敗の連続で連続で。。。。いや~困ってしまいますね~(笑)。社会に出て成功のお話しや武勇伝なんてモノは一切ございませんが、失敗のお話しでよろしければ先日お話しさせていただきましたエピソードの十数倍の失敗談がございますので、4月から新入社員さまがもし今後お仕事の事で悩まれたり、人間関係が上手くいかなっかたり、上司と上手く付き合えなかったりとかで悩まれるような事が出てきましたら、いつでもおっしゃってください!わたくしの数多くございます失敗談からいくつでもお話しさせていただきましょう!きっと『とうどうよりはマシだな~~』って思っていただけると思いますよ(笑)。なんせ、そん所そこらの失敗が多い人よりも絶対にわたくしの方がたくさん失敗してると思いますもの!!失敗に関しては自信ありですから~~(笑)!!さてさて4月から新入社員さま、お車の整備に関しては失敗が許されるものではありませんので、わたくしでは無く、弊社の失敗をしない1級整備士がきっちりとメンテナンスさせていただきました!!ですのでどうぞご安心くださいませ。こちらまでお越し頂くのにおそらく40分程かかってしまうと思いますが、常時無料代車を用意しておりますので、何かございましたらいつでも何でもお申し付けくださいませ。さ~て 本日が4月2日月曜日という事ですので、4月から新入社員さまは今日が初日だったという事ですね。どんな感じだったんでしょうね!!わたくしも気になります。是非とも近況を教えてくださいませ。次回のご来店を心よりお待ちしておりますね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。それと、成功のお話しに関しての受付は一切しておりませんのであしからず!!(笑)。
2018/03/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
色々と車屋を巡りましたが最終はカーショップ茨木さんで買いました。車はN-BOXカスタム。お店と従業員さんのギャップがヤバかったですw。お店の見た目は大きい中古車屋さんって感じ。でも、車の知識とか説明がすごくわかりやすかった。半年保証も付けてくれたし! 聞くと元ディーラーで働いてたって、、、そらそうだと思いましたw対応力がヤバかったですもんw中古車屋さんって少し怖いイメージでしたけど、ここのお店はマジで優しかった!家もすぐ近くなんでwまた彼女と寄らせてもらいまーす!
販売店の返信2018/03/27
東っくすさま この度は弊社にてN-BOXのご購入ありがとうございました。ギャップ凄かったですか?あれっ??良い意味でですか?みなさん中古車屋さんは怖いイメージをお持ちの方が多くいらっしゃいますが、怖いお店ばかりではありませんので大丈夫ですよ!他のお店の事はわかりませんが、少なくとも弊社に関しては絶対に怖いお店では100パーセントありませんのでご安心くださいませ。弊社はスタッフの多くがディーラー出身者でして、仕入れ等々も他のお店とは全く違います。詳しくは先日お話させていただいたようにオークションでは仕入れをしておりませんので前オーナーさんのメンテナンス状況やどのようにお使いであったかなどなど詳しく全数把握しております。その点でかなり安心していただけると思いますよ。今回 東っくすさまにご購入いただきましたスペシャルN-BOXもわたくしが新車で販売させていただきました物件ですし、メンテナンスは全て弊社と弊社の取引先のホンダディーラーでしかメンテナンスしておりませんのでこれもまた安心していただける点だと思います。しかもメンテナンスパックにご加入だった車両ですので距離は少なかったですが、半年に一度、毎回オイル交換と点検をされていました車両です。それに加え今回弊社にてスペシャルバージョンの車検メンテナンスをさせていただきましたのでフルフルでご安心頂ける物件に間違いありません!どうぞ安心してお乗りくださいませ。気になさってました保険の件もうまくいけて良かったです。美人の彼女さんにもよろしくお伝えくださいませ。東っくすさまと彼女さんの次回ご来店をお待ちしておりますね!それとおっしゃってましたお母さまのお車の件も大丈夫です!!任せてください!弊社でのご購入で無いからと気になさってましたが、そんなことは関係ありません!どんどん弊社の強みであるアフターサービスをご利用くださいませ。本当に大歓迎です!それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。今後も頑張って知識を磨いておきますね(笑)。ありがとうございました。
2018/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
四駆の軽トラを探していてこちらの車両にたどり着きました。和歌山から多少遠かったけど見ないで買って今まで2回も失敗したので今回は絶対に現車を見ようと決めてました。アポの予約電話をしたら試乗までさせてくれると。金額は妥当かとは思いましたが、何より程度がバツグン!それにこちらの車両はオークション仕入れでは無く全て下取り車両だとのこと。前のオーナーさんのメンテナンスの事まで全て把握させていて安心出来たことと、この車の悪いところも正直に説明してくれたこと、ガツガツ営業されなかったことが気に入り即購入を決めました。正直で安心出来るお店でした。
販売店の返信2018/03/21
みんから常連和歌山代表さま この度は弊社にてスペシャルキャリィトラックをご購入くださいましてありがとうございました。みんから常連和歌山代表さま金額妥当でしたか?パワステ付きの車両の中ではメチャクチャ安いと思うのですが・・・。でもその他のところを褒めてくださいましてありがとうございます!お越し下さる前にお電話で『今日は見るだけで絶対に買いません』っておっしゃっていたのに帰り際には『見に来て良かった!いい買い物ができたありがとう!』そう言っていただけてわたくし本当に嬉しかったです。『整備頼むよ!全部任せるから!』って笑顔で言ってくださったのが印象的でした。今回弊社の精一杯の整備をさせていただきましたのでどうぞご安心くださいませ。整備の内容は車検整備に始まり、エンジンオイル交換、ブレーキオイル交換、オイルフィルター交換、ワイパーゴム交換、ヘッドライト光軸調整、アライメントの調整、下回りスチーム洗浄&錆止め塗装、各所ブーツ類の点検&交換、細部に至るまで動作確認&点検&給油、電気周りの点検、コンピューターによる診断等々100パーセントの力で全力整備させていただきました。さすがに和歌山からメンテナンスのためにお越し頂く事は難しいとおもいますので極力次回車検まではオイル交換以外ノーメンテナンスでお乗りいただけるようにフルフルで整備いたしましたのでどうぞご安心くださいませ。整備はキッチリとさせていただきましたが今回のスペシャルキャリィトラックは自分で言うのもおかしいですが、やはり弊社で新車販売時からきっちりとメンテナンスしてきました車両だけあって、状態はメチャクチャ良かったです。アッ!!でもご安心ください!状態は良かったですが先ほど申し上げました整備は手を抜く事なく全力でやっておりますので!!工具入れのカギが変形してしまっている件はもし今後工具入れをお使いになられるようでしたらいつでもお申し付けくださいませ。もう一度お越しいただけないといけなくなってしまうのですが、勿論工賃0円で対応させていただきます。お褒めいただきまして本当に嬉しく思います。これからも頑張りますので株式会社カーショップ茨木の今後にご期待くださいませ。この度は本当にありがとうございました。大阪にお越しの際は絶対に寄ってくださいね!絶対ですよ!ありがとうございました!
2018/03/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
御社で購入した決め手は安心、信用できたからです。特に前オーナーを把握されていたことが大きかったですね。他のお店では「前所有者のことはわかりません!」と言われました。私としては、高い買い物ですし家族で長く乗りたい思いが強く、前所有者の方がどんな乗り方をされていたのか、などが非常に気になりました。(神経質だったらすみません) 購入したエスクアイアは御社が新車から販売されたとのことで、マメに定期点検もされており室内もキレイで禁煙車、更には私と同年代の人が乗っていたと聞いて本当に安心しました。息子が車を買う時もお願いしようと思います。遠方により車の確認は画像と電話だけでしたが何一つ食い違いがありませんでした。信用できるお店に出会えました。
販売店の返信2018/03/20
岡山の端っこ住人さま この度はエスクァイアのご購入ありがとうございました。メールとお電話だけしたが、 岡山の端っこ住人さまはとっても真摯な方でわたくしもとても気持ち良く商談させて頂けました。ありがとうございました。 岡山の端っこ住人さま、せっかくご購入頂いたのに一度もお会い出来なかった事が本当に残念です。もし大阪にお越しの際は必ずお立ち寄りくださいね。みなさんどこの車屋さんも必ず遊びにいらしてください・・・。なんて仰るらしいのですが現実的に本当にお越しになる事は無いと聞きます。でも株式会社カーショップ茨木には結構な割合で他府県へご納車させていただきましたお客さまが後日遊びに来ていただけます。遊びにというよりはわたくしの顔を見に来ていただけます。何の特徴も無い普通の42歳のオッサンなんですが、いろんな年代の方々が『一回会いに行くわ』って言ってくださって、本当に来ていただけるんです。お越しくださっても別に何も無く、ただただお話しさせていただくだけなんですが・・・。嬉しい事にお会いした方々みなさん全員の方がお車を喜んで頂いております。誰一人として車の状態が『予想よりも下回っていた』と言う方はいらっしゃいませんでした。こうやって時々喜んでいただける事が目の前で分かると、わたくし共のモチベーションも高い位置でキープ出来ますし、今度も頑張ろうって思えるんです。だから 岡山の端っこ住人さまが今回送ってくださった口コミも本当に嬉しかったです。かなりの枚数の写真のやり取りと、お電話での説明を聞いてくださいました事に感謝致します。ありがとうございました。お車の整備メンテナンスに関してはお電話させて頂いた通りですのでどうぞご安心くださいませ。それと息子さんのお車の件、承知致しました!!本当に嬉しい話しです。極上の下取車を探しますのでお時間だけくださいませ。少しお聞きしましたがわたくしも息子さんと直接お話しさせて頂いてもう少しお車の内容、装備等々絞っていこうと思っております。勿論途中で内容、予算、様々な事が変わっても結構ですが、良くあるパターンとしまして、途中で購買意欲が高まりすぎてしまって、≪何でも良いから早く車に乗りたい買いたい!!≫こんな事がお若い方にはよくあります。早いタイミングで本当に良い車両が見つかればいいのですが、焦る気持ちが本当に見ないといけない内容に目が行かないまま見落としてしまって、冷静な判断が出来なくなってしまう事がよくあります。お客さまの気持ちを煽る車屋さんが多いように思いますが、わたくしは絶対にいたしません。むしろ本当にそんなに高い予算で大丈夫ですか?それより何より本当にお車は必要ですか?そこからキッチリとお話しさせていただきます。息子さんとも一度キッチリとお話しさせてくださいませ。そこで本当にお車が必要という事でしたら全力で極上下取車両を探してきます。ですが何度も何度も同じことを申してすみませんがお時間だけ長めにくださいね。長い期間探せばその分比較出来る台数が多くなります。同じ値段であっても絶対にプロが見て内容の良い物件(外装の傷やカッコいい後付けパーツだけでは無いエンジン内部の状態の良さ、今までのメンテナンスの状況等々)というモノがあります。偉そうな言い方になってしまいますが、一般の方がどれだけ一生懸命御覧になられてもほとんどの方には分からない内容です。分かる方はプロの人です。プロであるわたくしが必ず内容の良い物件を探してきますのでお時間だけ長くください。いろいろと書きましたが息子さんのお車も絶対に良いのモノを見つけてきますね!頑張ります!イヤ~今回のエスクァイアが極上下取車両でありましたから、わたくし自分でかなりハードルを上げてしまいましたね~。。。でも必ずやり遂げてみせますよ!どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。最後にわざわざ宅急便で牡蠣を送ってきてくださいましてありがとうございました。しかも大量に!!スタッフ全員大喜びでした!!美味しかったです!!来年は牡蠣購入させていただきます!!ありがとうございました。
2018/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
問い合わせ時の電話、来店時、契約時、納車時、全てにおいて最高のおもてなしを受けました!3、4人ほどのスタッフの方と関わりましたが、皆様非常にいい方々で、接遇、トーク力、車への知識は一流でした!口コミの評価の高さも納得です! 車も家族が「え?これ中古車なの?」ってびっくりするほどピカピカにしていただき納車しました! まだ購入したばかりでアフターサービスは評価できかねますが、期待が出来そうです! 気になるお車がある場合、お電話だけでもしてみてはいかがでしょうか
販売店の返信2018/03/20
Parkesさま この度は株式会社カーショップ茨木でスペシャルKeiワークスをご購入くださいましてありがとうございました。最初にご来店下さった時からかなり楽しく、とっても気持ち良く全ての工程をさせて頂けました事に心より感謝いたします。ありがとうございました。 あれ??何だかお堅い文章になってしまいましたね(笑)。いや~本当に楽しいお母さまで、スタッフも担当者もわたくしもみんな大喜びでした。本当に本当に!!車両の事は完璧にさせた頂きましたので100パーセントご安心下さいませ。Parkesさまの人生最初のお車という事でお伺いしておりましたのでスペシャルバージョンで整備&メンテナンスさせていただきました。今後何かございましたらいつでも何でもお申し付けくださいませ。株式会社カーショップ茨木スタッフ全員でフルサポートさせていただきます事を約束致します!!話しは本題となりまして?本題?メダカはゴキゲンさんでしょうか?お母さまの熱意が伝わってきましたのでわたくしもついついお車の話しそっちのけで おさかな談議に熱が入ってしまいました。Parkesさまにはつらいお時間だったかもしれませんでした。失礼致しました。またまたメダカの話しに戻ってしまうのですが、お母さまさえよろしければいつでもわたくしの家にお越しくださいませ。今回の数倍のメダカが居ております。ランチュウも錦鯉も。また楽しいお魚談義をさせてください。Parkesさま、お車のお話しが無くてゴメンナサイ!!あまりにもお母さまの印象が良すぎて・・・。Parkesさまも彼女さんもとってもステキな方だったんですが、お母さまのワンちゃんのお話しにわたくし心を打たれてしまいましたので・・・。本当にステキな方々でした。これから末永くお付き合いさせてください!メダカの事も、勿論お車の事も全部ぜーんぶお任せくださいませ。これはわたくしが勝手に思っている事なんですが、早くご結婚していただきたいな~って。ステキな方だったので!!それでは今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。ありがとうございました!!
2018/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:2
アフター:5
品質:5
60万円で営業車を購入。値段は相場だったが、キレイさは極上!その後ダイナモのトラブルがあったもののアフターが最高に良かった。品質&アフター間違い無し!東藤さんに相談すれば安心です。
販売店の返信2018/03/13
たかよし4476さま 嬉しいお言葉ありがとうございます。ダイナモの件もうまくいけて良かったです。たかよし4476さまにも喜んでいただけましたし、社員の方にも喜んでもらえて、わたくしもホットしました。口コミで書いていただいてましたお車に関する相談はいつでも何でもお申し付けくださいませ。100パーセントお任せください!!気になさってました奥さまのお車の件もどうぞ任せてください。今のお見積もりよりは絶対に安くなりますし、内容的にも必ず満足いただけると思いますよ。わたくし共も何度も同じような修理を経験をしておりますし、弊社の1級メカニックが全力で完治させますね!さて、たかよし4476さまの会社は社員さんもたくさんいらっしゃいますし、お仕事もかなりお忙しいようですのでかなりの距離を走られると思いまして『通常バージョン以上のフルフルバージョン整備』をさせていただきました。金額は別途30000円を頂戴しましたが、かなりお得な整備となっておりますのでスペシャルデミオちゃんでいっぱい稼いでくださいね(笑)。次回のオイル交換は5000キロ後となってます。運転席ドアを開けてもらったところに次回交換距離を記載しましたステッカーを貼っておりますので、その距離になられましたらお越しくださいませ。それ以外の事でも遊びにいらしてくださいね。わたくしたかよし4476さまと魚釣りのお話をさせていただくのがスッゴク楽しみでして・・・・(笑)。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。直近では奥さまのお車のお話になると思いますので先に大体の事を調べておきますね。これからも末永く宜しくお願いいたします。タイラバ是非一緒に連れて行ってください。楽しみに待ってます~~!
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