2021年01月15日
代表取締役 鳥野裕介
お客様とのご縁を大切にし、誠心誠意ご対応させて頂きます。
車両の良い部分、悪い部分を隠すことなく全てご説明致します。
『できない』という言葉は極力使わず、できることは可能な限り対応致します
日本全国、私が責任を持ってご納車させて頂きます。
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4件のクチコミ
2025/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、F56 JKW を探して頂きありがとうございました。内装、外装ともかなり程度が良く、納車前整備で 完璧に点検、清掃して頂き新車と見紛うほどでした。 BMW F30からのご縁でいつも丁寧なお仕事をして頂き これからも末永くお付き合いして頂きますよう よろしくお願い申し上げます。
販売店の返信2025/05/07
テルクミ様 この度は弊社にてMINI JCWをご購入頂き、誠にありがとう御座いました。 また、口コミの評価の関しましても重ねて深く感謝申し上げます。 今回は車両探しの段階からご相談頂き、 状態の良い車両を厳選して探しました故、 少し時間を頂戴してしまいましたが、 最終的にはテルクミ様にご満足頂ける車両をご納車させて頂けました事、 本当に何よりで御座います。 そして、 ご納車の際に『今思うと、車両探しから納車までのやり取りが楽しかった』とのお言葉を頂戴致しました事が印象的で、 車両購入は探している時が一番楽しい時間と言いますが、 まさにそのように車の購入というイベントをお楽しみ頂けましたことを嬉しく思います。 加えて、口コミにもご記載頂きましたが、 ご納車の際には車両の仕上げ状態に関しましても大変ご満足頂けました旨のお言葉を頂戴でき、 心を込めてメンテナンスをさせて頂きました故、 私と致しましてもやりがいを感じることができた瞬間でした。 重ね重ね感謝申し上げます。 これからはMINI JCWとの新しい生活が始まるかと存じますが、 MINIがテルクミ様の通勤やドライブなどの時間が今までよりも充実したものとなりますことを心より祈念申し上げます。 最後となりますが、 これからも充実したカーライフをお過ごし頂けます様に各種ご対応させて頂く所存で御座いますので、 こちらこそこれからも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚に存じます。 改めまして、この度は誠にありがとう御座いました。 そして、今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
2023/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は千葉県に住んでいるペーパードライバーだったものです。 車に乗るのも20年ぶりくらいでしたが、どうしても乗りたい車があり、トリノカーズ様から購入させていただきました。車の購入も20年ぶりなのですが、たぶん、日本で一番親切でかつ、アフターサービスが行き届いた中古車会社様ではないでしょうか? 車にそれほど詳しくない私にも懇切丁寧に嫌な顔ひとつせず説明いただけ、安心です。、 千葉まで納車で乗ってきてもらって、私の車を駐車場に入れるのが下手だったため、何度も見本を見せていただいたり、私の車庫入れに時間一杯つきあっていただいたりしました。 このことからも、いかに代表のトリノ様のお人柄が感じ取れると思います。 車は高い買い物です。みんな趣味趣向が違いますから、どの車がほしいかは人それぞれだと思います。しかし、だからこそ、何を買うのかの次に大事なことは、どこで買うかではないでしょうか?TORINO CARS様で購入を検討された時点で、あなたの中古車購入は、既にほぼ成功しているといえると私は思います。
販売店の返信2023/11/20
ヨシ様 この度は弊社にてアルファロメオMiToをご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。 ヨシ様にとりましては車の購入がかなりお久ぶりということで、可能な限り購入にあたってのご不安やご心配事が無い様に心掛けてのご対応をさせて頂いた所存で御座いますが、ご検討時からご購入頂くにあたって、そしてご納車時におきましても、私の対応に関してご満足頂けました様で何よりで御座います。 ご納車時における駐車場での駐車のお手伝いに関しましても、そのご不安事を取り除いて、少しでも早く『車を運転する喜び』を味わって頂きたいとの想いからで御座いましたが、何度も一緒に車庫入れの練習を行ったことは私にとりましても大変良い思い出で御座います。 そして、この度のクチコミ内容に関しましては、数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事に恐縮致しますと共に、素直に嬉しく、ヨシ様に車両を購入頂けて本当に良かったと私も感じております。 車の購入は本当に高額な買い物です。 だからこそ、お客様に後悔の想いを決してして頂かない様に、そしてご購入後も長くご満足頂き『車を購入する喜び』『車を所有する喜び』を感じて頂けます様に、車両の販売前メンテナンスや、ホームページ等での情報発信、そしてお客様への各種ご対応に対して手を抜くことなく、これからも精進努力して参る所存で御座います。 ヨシ様におかれましては、千葉県と遠方では御座いますが、遠方からでもできることに関しては可能な限りご対応させて頂きますので、車に関して何かございました際には、お気軽にご連絡下さいませ。 この度は、弊社にてご購入頂きまして本当にありがとう御座いました。 そして、引き続き、今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
2021/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
父親の代からの付き合いで今回、車を初めて購入させて頂きました。 3度の飯より車が好きな代表でお店に遊びに行った際など車の話やプライベートの話をしたり等、神対応がとても良かったです。 様々な要望を聞き入れてくれた上に、サービスもとてもよかったです。 また次車を購入する際もお世話になりたいと思いました。 車購入を検討している知り合いとかには絶対紹介したいお店です。 ありがとうございました!!
販売店の返信2021/06/18
ゆうちゃん@fd2様 この度はHONDA CIVIC TYPE-R(FD2)をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。 また、クチコミの記載も重ねて深く感謝申し上げます。 お父様とは車と通して大変お世話になりましたが、この度ゆうちゃん@fd2様ともご縁を持たせて頂きましたこと、大変嬉しく思っております。 この度ご購入頂きましたCIVIC TYPE-Rは大変状態も良く、ご納車前に色々とご相談を頂いた上でお好みの状態にカスタマイズさせて頂いた上でのご納車でしたが、ご納車の際にゆうちゃん@fd2様に大変お喜び頂けたことが印象に残っており、中古車販売を行う上でのやりがいを感じさせて頂きました次第です。 クチコミ内容に関しましても、評価点5を頂いた上に、ありがたいお言葉まで頂きまして、恐縮であると共に、感謝感激で御座います。 この度頂きましたお言葉を糧に、今後も全てのお客様にご満足頂けます様に精進して参る所存で御座います。 今後はカスタマイズやメンテナンスなど積極的に進めていくとおっしゃっておりましたが、是非その際はご相談下さいませ。 微力ながらゆうちゃん@fd2様のカーライフが豊かなものになるお手伝いをさせて頂けましたら幸甚に存じます。 この度は誠にありがとう御座いました。 そして今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
2021/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、妻の乗る軽自動車からの乗り換えで「コンパクトかつ走行性能と安全性」を兼ね備えた車を探していました。車種をup!に絞り、かなり多くの車両を検索していたそんな時にTORINO CARSさんに出会いました。 購入の決め手は①とにかく圧倒的に綺麗! 6年前の車にも関わらず内外装ともにピッカピカ ほぼ新車!感動!②保管が屋内③代表のトリノさんが元自動車メーカーのエンジン開発者であったことで信頼があった④トリノさんの「車LOVE」が最高!⑤トリノさん自身の愛車であった事。 以上が決め手でした。しかし、その後も感動が続き、ブログに販売開始までの整備状況や納車までのオプション装着経過、納車前整備点検等々随時アップされていて、とても安心出来ました! 納車までの諸手続きも丁寧かつ完璧でした。 納車については、なんと!自宅まで片道40キロの道のりを自走して納車してくださいました!(新車でも販売店に取りに行く事がほとんどですよね。) 車体についてはコメントするまでもなく、2015年式・走行距離10200キロ・前のオーナーがトリノさんご本人・室内保管ですから、完璧です! up!については、走行性能はコンパクトでありながら、どっしり感があり、取り回しも良く、高速走行もドイツ車ならではの安定性が圧倒的であり、安心感があります。今回の乗り換えの「目的」にピッタリ合った車種でした! 最後にTORINO CARSさんの在庫はトリノさんの拘りが詰まった車両ばかりの様ですので安心です。そして何より、トリノさんの「車LOVE」たっぷりのサポートがあるので、私の様な素人から玄人の方まで満足されるのではないかと思います! 自分の友人・知人に自慢出来るお店です!
販売店の返信2021/04/24
スーパーボルドール様 この度は弊社のフォルクスワーゲンup!をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。 また、大変丁寧なクチコミを頂戴致しまして重ねて心より感謝申し上げます。 クチコミの内容に関しましても、『感動』とのお言葉まで頂戴し、スーパーボルドール様のお気持ちが伝わって参りましたと共に、この度のご縁にご満足を頂けました事が伝わって参りまして、感謝感激で御座います。 本当にありがとう御座います。 ブログに各作業の状況を掲載しておりますのは、まさに、お客様の見えないところで行われているご納車前の作業を『見える化』して、お客様に見て頂き、知って頂くことでご安心頂きたいとの想いから掲載を続けているもので御座いますので、この度そのブログをご覧頂きましてご安心頂けたとのお言葉は大変嬉しく、やりがいや今後のモチベーションに繋がるもので御座います。 また、直接ご納車サービスにおきましても、TORINO CARS創業から拘りを持って行っているもので、日本全国、遠方のお客様におきましても、『陸送をして終わり』では無く、直接私自身が責任を持ってご納車させて頂き、ご説明させて頂くことで、少しでもお客様にご満足、ご安心頂ける様にとの想いで行っているもので御座います。 このご納車に関しましてもご満足を頂けました様で何よりで御座います。 そして、販売させて頂きましたフォルクスワーゲンup!に関しましても、状態、走行性能に関しましてお気に召して頂けました様で安心致しました。 是非、up!と共にスーパーボルドール様ご家族にとりまして良い思い出作りをして頂けましたら幸甚に存じます。 最後に・・・ この度頂戴致しましたありがたい評価、お言葉に対しまして心より感謝を致しますと共に、今後もお客様により一層ご満足頂けます様に精進を怠らない所存で御座います。 何か車両に関しましてご不明点やご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 この度は誠にありがとう御座いました。 そして、今後共何卒宜しくお願い申し上げます。 TORINO CARS 代表 鳥野裕介
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