ありがとうございます!(まゆぽさんのクチコミ投稿)

まゆぽさんのクチコミ詳細

ありがとうございます!

投稿日:2019/03/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

忙しく、現車確認無しでの購入をしましたが、多少のキズはあるものの、状態の良い車でした! 納車までお店に行く事が出来ないままで、電話やメールでの対応となってしまいました。 手続き等もご厚意で代わりにして頂く事もあり、お手数おかけしました。 迅速な対応、丁寧な対応など、最初から最後まで素晴らしいお店でした! ホントにありがとうございました!

購入年月:2019/02

購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

カーセブンMEGA三郷店からのクチコミ返答

2019/03/03

まゆぽ様 この度はお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。 今回このような高い評価を頂き私自身たいへん嬉しく思います。車検や板金修理、保険とお車のことなら何でもお任せいただけるよう努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

買い物は人ですね

2019/02/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

昨夜ネットを拝見して、今日思い立って来店し、担当の大野さんのとても素晴らしい接客を受け、即決めました!! 担当して頂いた大野さんはお客様の立場に立った目線で色々考えて、良いアドバイスをしてくれ、とても良い買い物が出来ました!! 大野さん今日は本当に有り難う御座いました。3月頭の納車今からとても楽しみです!!

coke1646さん

トヨタ ハリアーハイブリッド 3.3 プレミアムSパッケージ 4WD (2019/02購入)

販売店の返信2019/02/19

この度は、お車のご契約、さらにはクチコミの投稿で、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 私としましても、当店としましても嬉しい限りでございます。 coke1646様のご期待を裏切らぬように精一杯精進して参ります。 ご納車まではしばらくお時間を頂きますが、書類等でご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

連絡の齟齬があったので、接客は4点とさせていただきましたが、全体的に満足度の高い買い物ができました。 ヘッドライトの黄ばみがかなり酷かったのですが、営業担当の方が一生懸命磨いてくださり、黄ばみはほどんど取れていました。 タイヤについては、残ミゾが車検を通らないレベルの場合、販売店所定のタイヤに交換すると事前に聞いていましたが、残ミゾは車検通過レベルにあったそうですが、ひび割れがあるとのことで、新品のタイヤに履き替わっていました。中国製のタイヤですが新品なので、ミシュランのひび割れタイヤよりは、ありがたいです。実際、1週間走行して、問題ありません。 その他、バッテリーやブレーキパッド等、適宜交換していただけ、整備内容に文句のつけようはありません。 納車に際して、室内清掃も行き届いていました。 こちらの他の系列店でも、中古車を購入した経験がありますが、やはり満足度が高かったことを覚えています。

あまのじゃくさん

日産 フーガ (2019/01購入)

販売店の返信2019/01/28

あまのじゃく様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き私としても大変嬉しく思います。安心してお乗り頂けるよう整備等を行わせて頂きました。今後ともあまのじゃく様のカーライフをサポート出来ればと思っております。今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:4

夜に現車確認に行ったのが悪かったですが、納車当日に右後ろに割と目立つ傷が...ホイールの傷、ボディに多少の小傷があるとは聞いていましたが...なぜ現車確認の時にこの傷を教えてくれなかったのか信じられないです。それ以外は問題も無く車内も綺麗なのでまぁしょうがないなとは思ってます。次車を買う時は中古はやめようと思いました。

こやなぎさん

マツダ アテンザワゴン 2.2 XD ディーゼルターボ (2018/11購入)

販売店の返信2018/11/13

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部まで確認し、お伝えできなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

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