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Ｄ・Ｋさんのクチコミ詳細
ユーパーク
投稿日：2014/08/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応が素晴らしくて、大満足です。 また買いたいと思います。
購入年月：2014/07
購入した車：レクサス IS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ユーパーク ギャラリア店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2014/08/04
この度はご購入頂きましてありがとうございました。 また、このような高評価を頂きまして、大変恐縮でございます。 御乗換え、増車の際にはもっとより良い車両をご紹介できるよう 日々、努力してまいります。次の機会にはぜひ、お声掛け頂ければと 思いますので、これからも引き続き、宜しお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
迅速に対応して頂き、納車までスムーズに対応してくれました。 本当に助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2014/08/04
「とも」様 この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご準備頂く書類等もスムーズにご用意いただきまして誠にありがとうございました。 その後のお車の状況はいかがでしょうか？ 車検やメンテナンスなどについて、ご相談がございましたら ぜひお気軽にご連絡ください。 本当にありがとうございました。
2014/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。 今後も車の事で不明な点があった場合、いろいろとお世話になります。
販売店の返信2014/07/14
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お車についてわからないことがございましたら、ぜひ御連絡を頂ければと思います。 ご納車後もお客様のカーライフをサポートさせて頂ければと考えておりますので 何かお困りごとがございましたら、ご相談を頂ければと思います。 末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、これからもどうぞ、宜しくお願い致します。
2014/07/07投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
H26年 5月に納車されました。 車内清掃をしっかりしていただきとてもキレイな状態で手元に届きました。 事故歴有りで少し不安がありましたが、今のところ問題もなく快適です。 購入後、メールにて分からない部分や相談などもしっかり対応して頂き、アフターサービスも申し分ありません。 総合評価は５点ですが、接客で唯一不満があり私は長野県から日帰りで現車確認をする事前連絡までして埼玉まで伺いましたが、当日現地へついて購入車両を探しましたが見つからず、裏にあるとのことで着いてから車を移動されました。 本来なら購入指定の車両は予め用意して頂ければ嬉しかったです。また、当然ながら洗車をされていなかったため納車されてから気がついた傷などあり、そこは残念でした。 遠方から来られる対応として、車の前準備(見易い位置へ移動、洗車など)を徹底すれば、より一層丁寧な接客だと思います。 この度はありがとうございました。 次回も機会があれば是非購入したいお店です。
販売店の返信2014/07/07
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。このような高評価を頂きまして非常にうれしいです。 また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。 来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。 これからのカーライフについても、サポート出来ればと考えておりますので、またご質問等がございましたら遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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