2012年04月09日
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2015/08/29投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
FDやら8の在庫がよくあり悩むところが唯一の欠点です笑いいFDが買えました。
販売店の返信2015/08/30
れる様 ご購入直後にもかかわらずご投稿いただき誠にありがとうございます。安心してお乗り頂ける様しっかり整備させて頂きますので、納車まで今しばらくお待ちください。その他チューニングやドレスアップのご相談もお気軽お問い合わせください。ありがとうございました。
2015/08/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
憧れてたロータリーエンジンに乗る事が出来ました。 色々とわがままも聞いてくれて凄い嬉しかったです。ありがとうございました!またよろしくお願いします!
販売店の返信2015/08/29
びーひのさん この度はありがとうございました!メンテナンスもチューニングも何かあればご相談ください!走行会の御参加もぜひお待ちしております!ありがとうございました!
2015/08/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ガレージRさんには2台、 車の購入でお世話になりました。 接客も丁寧でメンテナンスやカスタムの相談ものってくれます(^^) 車もとても気に入っています!!
販売店の返信2015/08/13
さかな@FD様 ご投稿ありがとうございます。こちらこそいつもお世話になってます。新しいお車も気に入って頂けたようでとても嬉しい限りです。今後もメンテナンスやチューニングのご相談お待ちしております。11月頃の走行会またご友人とのご参加お待ちしております。ありがとうございました。
2015/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度、RX-8を購入させていただきました。 遠方だったため、電話と書類のやり取りだけでしたが、親切に対応していただき本当に助かりました。 エアロの交換などの追加注文にも応えていただき、仕上がりにもとても満足しております。 大切に乗らせていただきます。
販売店の返信2015/08/05
アイロン様 このたびはご遠方よりありがとうございました。お問い合わせから納車までお時間をいただき当社としてももう少し時間的に早くお届けできればと反省しております。ただ、車の仕上がりにご納得いただけて非常にうれしい限りです!カッコよく仕上がりましたので大切に長く乗ってあげてください!今後もよろしくお願いいたします!
2015/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これまで色々な中古車販売店で購入して来ましたがガレージRさんはスタッフの対応やお店の雰囲気が優良でした。アフターサービスも素晴らしい。次回購入も有り!!(ロータリー懐中時計ありがとうございます。カラーはホワイト希望です。よろしくお願い致します。)
販売店の返信2015/07/20
super special COPEN様 ご投稿ありがとうございます。納車直後のトラブルで、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの対応や、お客様がご来店しやすい雰囲気作りなど力を入れていたところを評価して頂きありがとうございます。遠方でなかなかご来店は難しいとは思いますが、近くにお越しの際は是非遊びにいらしてください。ありがとうございました。
2015/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気がとても良かったです。 また、お店の方の対応が素晴らしく、 車の状態など丁寧に詳しく教えていただき、安心して憧れの車を購入できました。 今後もお世話になると思いますので宜しくお願い致します!
販売店の返信2015/07/15
rew様 口コミのご投稿、並びにお買い上げありがとうございます。RX-7はいろいろと癖のある車ですので可愛がってやってください!メンテナンスや修理もお待ちしております!また走行会なども行っていおりますので興味が有れば是非ご参加お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
2015/07/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
素早い対応ありがとうございます。 あと、遠くまでお疲れ様でした。
販売店の返信2015/07/12
ガッキーボタン様 この度は口コミ並びに遠方にも関わらずRX-7の買い替えで当社を選んでいただきありがとうございます、私もガッキーボタン様に良い車をご案内できてよかったと思っております。遠方でメンテナンス等の不安もあると思いますが何かあればご相談に乗りますので今後ともよろしくお願いいたします。
2015/07/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車初購入、初めてのRE車で分からないことが多かったため、ガレージRさんに相談出来たのは非常に心強かったです。こちらで購入できて良かったと思います。ありがとうございました。オイル交換の際には、また改めて御礼を伝えさせて頂きたいです。 ・お店について良かった点 1、知識 RE専門店だけあって、構造について詳しさはバッチリでした。 2、応対 確認したいことを何度も電話したが、必ず丁寧かつ気さくに応対して頂き、とても安心しました。 3、自分に知識が不足していたにも関わらず、こちらのレベルに合わせて分かりやすく説明してくださいました。 4、ナビシートでの試乗ができました。 5、車によってまちまちである車の状態についてきちんと教えてもらえます。 6、2Fに待合室があるのですが、スロット、ダーツ、全自動麻雀卓と色々揃っていてずっと居たいくらいです。笑 7、お店と自宅が遠いので、自宅から比較的近いロータリー専門店も紹介してもらえました。 総合的には満足でした。 ・反対に、気になった点 1、HP掲載の価格は車体138万円、総額は158万円でしたが、総額についてのHP掲載は間違いで、店頭で計算してもらうと実際は167万円と開きがありました(購入前の見積もりの段階で気付いたため問題ありませんでした)。また、間違いであることについて店頭できちんと謝りを受けたことも明記しておきます。 2、初め希望ナンバーなしと伝えてしまい、あとから別のセールスの方にやっぱり希望ナンバーお願いします、と変更してOKしてもらったのですが、当日は希望ナンバーついてませんでした。まず、途中で契約に関する変更をしないようにすることが第一ですが、もし担当以外の方に契約に関わることで変更を入れる際は、後日担当セールスの方に念押しするのがお互いにトラブル回避になってよいと思います。 3、自分でカーセンサーだけでなくお店のHPの情報も二重チェックしておけば回避できたのですが、カーセンサーの表示でローダウンに印ついてなかったので標準車高かと思っていたらHKS車高調入ってました(ローダウンしてるかまだ調べてないんですが担当の方曰く下がってますとのこと)。 4、購入前に説明を受けた時は夜間で目視と、お店の車両状態メモを使って説明。特に大きな傷なしとのことでした。ですが、納車時の昼間に見ると以下の点が見つかりました。 リア側左サイド3cm程度のこすり傷 Fフードに小さなへこみ Fフード内インシュレーター破れ サイドステップのロゴシール剥がれ 以上が説明に無かった点です。とはいえ、お店の方も全ての傷等を管理しきれない点があると思うので、夜間だけでなく昼間も見る、自分でくまなくチェックするのがベストだと思います。 5、在庫期間の説明が違いました。(2015年の5月の休み前あたりに入荷した、つまり在庫期間1ヶ月と聞いたのですが、圧縮チェックの証書は日付が2015年の2月になっていました。つまり在庫期間4ヶ月)口頭ではなく、在庫期間は書面で見せてもらうと良いと思います。 ・その他 1、カーセンサー掲載情報とHP掲載情報だと違う点があるので、お店のHPを見た方が良いです。以下の点が違います。 ・カーセンサーではローダウンなしとなっている お店HPだと車高調あり、ローダウン ・カーセンサーだとETCなし お店HPではETC付き ・カーセンサーだと圧縮圧力について記載なし HPには計測値掲載 実際に正しいのはお店のHPの情報でした。 2、大したことではありませんが、電車で行くとお店が駅から遠いです。笑 Google Map上だと新小岩駅から徒歩25分くらいです。バスを使うと10分か15分くらいで最寄りのバス停で、そこからは徒歩で1、2分くらい。駅から距離はありますがバスを使えばアクセスはそんなに悪くありません。 文量的には気になった点の方が長々と書いてしまいましたが、笑 とても良いお店です。これからRE車を買う方にはおすすめしたい、信頼感のあるお店です。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2015/07/06
なめさん 口コミ投稿ありがとうございます!ガレージRharadaです!希望ナンバー等行き違いがあって申し訳ございませんでした!各情報サイトへのデーターのUPがHP連動ではなく入力担当がそれぞれ違うので間違いや記載ミスが発生しており当社としてもITによる連動で改善していこうとただ今プログラム中です。ご指摘いただきました箇所に関しては間違いの無いように今後改善して頑張っていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします!ご指摘ありがとうございます! ロータリー車は特別な車です。メンテナンスも重要ですがそれ以上に魅力のある特性と満足感がございますので長くお乗りしていただければと思います。そこにともなうメンテナンスやチューニングなど今後もぜひお付き合いさせていただければと思いますので何かあればご連絡ください!また走行会等のイベントへもぜひご参加ください。限界の高いRX-7をより感じることができると思います!このたびはありがとうございました!ご希望のホワイトお送りいたしまーす!!
2015/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
清水さん丁寧に対応していただき、ありがとうございました!!!
販売店の返信2015/07/06
★なつみ★様ご投稿ありがとうございます。 気に入って頂けるお車をご紹介できてとても嬉しく思います。初めてのスポーツカーですね!性能が全然違いますので、事故等にはお気を付けて安全運転で楽しんで下さい。何かございましたら対応させて頂きますのでご連絡下さい。メンテナンスなどのご相談お待ちしております。ありがとうございました。
2015/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エアロ取り付けの際写真を送ってくれたりして非常に良い対応でした、
販売店の返信2015/07/02
cym様 ご投稿ありがとうございます。フルエアロ取り付け気に入って頂けてよかったです。今後のメンテナンスやチューニングのご相談も承りますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2015/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
一度も現車を見ずに、ネットの情報/お電話/LINEのみで購入いたしました。納車までスムーズに進んだと感じ感謝しております。 残念だった部分は、①現車のトランク下部に1リットル程度の水たまりがあった事(多分お店でも気づいて無いと思います。また、前のオーナーもわからなかったと思います)。②両サイド下部の傷が事前に告知無かった事(タッチペン対応程度の傷ですが、陸送会社さんor中古車さんor前オーナーどちらでの傷か不明)。 ③陸送会社さんがトレーラーでなく、乗車して隣町から来たこと(陸送会社の範疇ですが) 総合的に満足しております。
販売店の返信2015/07/01
さとた様 当社への口コミありがとうございます。遠方より問合せで販売車両の現状をお伝えしながら認識の違いなど出来るだけ無くすように努めましたがやはり高年式の車だったので私も細かい所まで気が付かず安心しきっていた所がありると思います。その分お伝えできずに多少ならずとも不信感を与えてしまい申し訳ありませんでした。ですが通信販売で総合的に満足していただきうれしいです。今後はお客様に喜んでいただいて安心して通信販売していただける様に進めていきたいと思います。ありがとうございました。
2015/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回RX-8を買うと決めてから様々なお店を回らさせていただきました。 ガレージRさんはロータリーエンジンの、専門店でロータリーエンジンのエンジン圧を測る機械を有していらっしゃり、他の中古車店では味わえない安心感を味わわせていただきました。 みなさんも、ロータリーエンジンの車を買う時は是非ガレージRさんを利用してみてください。
販売店の返信2015/06/22
林龍様 口コミありがとうございます。ロータリーという特殊なエンジンの車輌なので、安心して購入して頂けるよう日々努力していたところでこのような口コミを頂けたのは非常に嬉しいです。今後のメンテナンスや車検などのご相談、お気軽にお声をかけて下さい。ありがとうございました。
2015/06/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
この度、ガレージRさんでFC3Sを購入させていただきました。懇切丁寧で、とても信頼のおけるお店です。納車までの車のメンテナンスも十分行き届いていて、言うことなし!です。 本当に有り難うございました。
販売店の返信2015/06/17
イニシャル様 口コミありがとうございます。本当に気に入っていただいてうれしいです!遠方で細かなやり取りができない中、当社スタッフを信用していただいたおかげでスムーズに取引できたと思っております。FCは本当に旧車の域になりつつあります、部品等も生産中止が多々ありますので今後当社でお手伝い来るような事が有れば言ってくださいませ。ありがとうございました。
2015/06/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
こちらのお店は、車体販売がおもに力をいれている雰囲気でした! とても在庫が豊富でリーズナブルかつ 安心をもって乗り出しができると思います。 ロータリー専門で商売しているだけあって とても信頼しています アフターサービスも良さそうなので これからも付き合っていけるお店です。
販売店の返信2015/06/07
0904れお様 ご投稿ありがとうございます。多数あるRX-7の中から0904れお様が気に入って頂ける車輌をご紹介できてとても嬉しく思います。今後、メンテナンス・チューニング・エアロパーツ取付などお気軽にご相談下さい!! P.S.当社オリジナルスピードバンパーを気に入って頂きましてありがとうございました。
2015/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の質がいいのはもちろんですが、契約からの対応もすごく早かった事と、担当の清水さんの人の良さで見に行くだけだったのに、契約してしまうくらいでした笑 これからもいろいろとお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いします!!
販売店の返信2015/05/22
ゆーき13b様 ご投稿ありがとございました。お褒め頂いたうえに最高評価ありがとうございます。今後、車検はもちろんのこと、オイル交換・チューニング・メンテナンスなどサポートさせて頂きますのでご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2015/05/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
なによりも接客が素晴らしかった! 連絡も無しにお店に伺った時も直ぐに対応してもらいありがとうございました!車自体もほぼ理想に近いものがありこのお店で買おうと思い買いました!ずっと乗りたかった車なので大事に大切に乗っていきます。また何かあればよろしくお願いします!
販売店の返信2015/05/07
ななし9.11様 ご投稿ありがとうございました!気に入って頂きとてもよかったです。今後も楽しく長く乗って頂ける様メンテナンス&チューニングも全力でサポートさせて頂きますので、その際は是非ご相談ください。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2015/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から前を通過する際、FD専門店として注目していた。納車も希望通り。乗り心地にも配慮いただいたので満足。
販売店の返信2015/04/29
ITOKIN7様 ご投稿ありがとうございます。長年注目頂いていたと言うのは非常に嬉しいフレーズですね!気さくに立ち寄って頂けるお店作りは心がけておりますのでお時間があれば気軽に立ち寄って行ってください!!更にご紹介させて頂いた車も気に入って頂けている様で何よりです。メンテナンスや車検などの際にもぜひお声掛け下さい。ありがとうございました。
2015/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
20年以上前にFC3Sに乗ってました、やはりロータリー音が 忘れずまた乗りたくなり 子供の手が離れて 思い切って購入いたしました ガレージRさんのスタッフさんの ひたしみの有る お言葉と 車両の良さ、品数と 大変に満足して おります 今回はFD3Sの購入で 大変お世話になりました 大事に長く乗りたいと 思っております、ありがとうございました やはりロータリー音は 良いですね
販売店の返信2015/04/27
きいはち様 この度は当社ご利用ありがとうございました。また口コミ投稿ありがとうございます!ロータリーは他の車にない魅力がありますよね!ぜひサーキット走行会にもご参加いただき更にFDの魅力を感じてください!また長く大切乗って頂ける様サポートいたしますので今後もメンテナンスを含め是非当社をご利用お待ちしております!ありがとうございました!
2015/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
電話でも、お店に行ってもとても丁寧な接客です。 車もひとつひとつ綺麗に仕上げてあるし、玉数も多いので自分の理想のFDが見つかりました。 パンチみたいな店員さんが話していてとても面白いし、カスタムしたいと相談するとアドバイスが沢山もらえて一人で悩むより全然いいと思います。 もし、FD、RX-8が欲しいならこの店に来ることをお勧めします!!
販売店の返信2015/04/17
まさき211様 ご投稿ありがとうございます。パンチみたいな店員です。気に入って頂けて大変良かったです。 先日のオイル交換時もピッカピカになっていて、展示していた時よりも綺麗な状態じゃないかと思うくらい驚きました。 このままチューニングやメンテナンスも承りますので是非ご相談ください。
2015/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初はFC3Sに興味があり見に行きました。でも家族で乗れるのは無理。 小出さんにの提案でRX-8に。買って良かったしロータリーへの不安が無くなりました。まめに連絡いただけますし対応が早い。ありがとうございました。
販売店の返信2015/04/15
4113様クチコミ投稿ありがとうございます。正直提案する車には迷いました・・(笑)が、さすが4113様!最善な選択だったと思います。RX-8は家族みんなで楽しめてスポーツ走行も可能な車ですので末永く乗ってくださいませ。また細かいメンテナンスやチューニングの相談も乗りますので今後も色々な面でお付き合いさせて頂けると嬉しいです。ありがとうございました。
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