まんま☆ぷろじぇくとあーるずさんのクチコミ詳細
良い買い物でした
投稿日:2012/03/03
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ダイハツのディーラーでスバルの中古車を買うというイレギュラーでしたが、遠方からの購入にもかかわらず担当の方の接客も良く大変満足しています。3ヶ月程前から車種指名であちこち探してたんですが価格的に中々折り合わず、前車の車検も迫ってきて少し焦りが出てきた時に見つけました。程度の割りに相場よりかなり安くてその点でも大満足です。ただ、試乗ができなかったのが中古車購入では少し不安でしたが、そこはディーラーと言う事で現車をとことんチェックし信用する事にしました。
購入年月:2012/02
購入した車:スバル ステラ 660 L リミテッド 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
埼玉ダイハツ販売 熊谷南店からのクチコミ返答
2012/03/04
まんま☆ぷろじぇくとあーるず様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。遠方にも関わらず、納車までがスムーズに進められたのも、当店を信用して頂いてのご購入だったからと感じております。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。ぜひ埼玉にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 PS.プロジェクトアールズ仕様が出来あがりましたら、ぜひ見せてください!!!
他のユーザーのクチコミ
2012/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
遠方からの購入のため、電話でのやり取りだけで、購入を決めたが、信頼しただけのことはあった。特に持ち込みの、ナビ取り付けにも快く応じていただき、感謝の限りだ。取り付けに際してアドバイスをいただき、部品手配までしてくれた。なかなかディーラーでここまで対応してくれないと思う。ありがとうございました。
販売店の返信2012/02/24
街道レーサー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車は活躍されてますでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。当店スタッフはお客様の立場に立った お車探し、ご提案を心掛けております。今後もお車関する事は何なりとお問合せ下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
2012/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望車種は決まっていたが、なかなか在庫がなく、ランクを妥協するか等迷っていた時に、在庫の有無と合わせて別の色やランクの提案をしてくれた事が嬉しかったです。メールでの問い合わせも丁寧に対応してくれて、きちんとレスポンスがあった事が、初めて車を買う私にとって大きな安心感となりました。 来店時も、「ウェルカム」な雰囲気があって気持ち良かった。
販売店の返信2012/02/22
chimaki様この度は当店にてタントをご購入いただきありがとうございました。また、このような高い評価をいただきスタッフ一同心より感謝しております。今後もchimaki様のカーライフをサポートさせていただきますので、何かお困りの際はお気軽にご連絡、ご来店下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2012/02/20投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
購入した車に関しては、程度、価格など大変満足ですが、担当のスタッフの経験不足からか、支払い面でのトラブルがあり、その対応も遅かったので『接客の満足度』は★2つ それと、たまたま新車購入(納車)のお客さんがいたのですが、中古車購入のわたしとではなんだか扱いが違った気がするのも× 新車、中古車を同じ販売店で扱うお店であるならば、この辺りにも気を使うべきではないでしょうか? ちなみに、『アフターサービスの充実度』に関しては、遠方よりの購入の為、地元ダイハツディーラーで点検等を受けている為、そちらでの評価になります
販売店の返信2012/02/23
MOVE LOVE様この度は当店にてお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。納車時は、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様対応の改善に努めて参りたいと思います。また機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?