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うむさんのクチコミ詳細
もう少し…
投稿日：2024/05/03
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
忙しいのはわかりますが、もう少しこちらの身になって考えて欲しい。点検済みで納車されたはずだが、2週間程で、有料での点検の案内が届いた。
購入年月：2024/04
購入した車：トヨタ カムリ
埼玉トヨペット Ｕ－ｃａｒランド一平 大宮店からのクチコミ返答
2024/05/05
うむ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/05/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
トヨタブランドを背負いディーラーとして取扱う車両の品質や信頼度、担当の金子さんをはじめ、スタッフみなさんの対応も良く、安心できるお店のため来店して即決しました。次回購入の際も金子さんにお願いしたいと思います。
販売店の返信2024/05/09
メロンパン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/03/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々な提案をしてくれたり、分からない事はしっかり説明をしてくれたのでわかりやすかったです。 手続きや納車も早くよかったです。
販売店の返信2024/03/24
ｋｚ様 貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/02/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客も説明もとても丁寧で、安心してお任せ出来るお店です。
販売店の返信2024/02/17
キンゾー様 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
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